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杭州天恒投資建設(shè)管理有限公司受杭州盛和商業(yè)旅游服務(wù)有限公司委托，就杭州盛和商業(yè)旅游服務(wù)有限公司-經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)自助租借充電寶服務(wù)單位進(jìn)行三次公開比選。

一、綜合說明：

1、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量：約43處，共計45臺。詳見附件1；

2、比選單位：杭州盛和商業(yè)旅游服務(wù)有限公司；

3、比選內(nèi)容：對43處網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃投放45臺自助租借充電寶服務(wù)進(jìn)行報價；

4、合作期限：一年，合同起始日以實(shí)際招標(biāo)進(jìn)度為準(zhǔn)。

5、運(yùn)營要求：

1）、客訴處理要求：乙方應(yīng)就設(shè)備的使用提供客戶服務(wù)工作，以及時解答設(shè)備使用中的問題，應(yīng)設(shè)客服電話；如發(fā)生投訴，乙方應(yīng)按要求妥善處理，并配合甲方做好相關(guān)善后工作。乙方任何顧客對乙方所供應(yīng)的商品或服務(wù)的投訴、索賠，要求退還有關(guān)商品及收回購買該商品或服務(wù)所支付的金額或任何形式的權(quán)利主張，只要顧客提供了消費(fèi)者協(xié)會或具有法定資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的上述商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題的書面文件，甲方即有權(quán)決定是否接受顧客的要求及支付有關(guān)索賠，乙方不得提出異義，甲方有權(quán)在履約保證金中直接扣除。且甲方有權(quán)向乙方收取1000-5000元/次的處罰金，并保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利；

2）、貼面服務(wù)要求：乙方自助租借充電寶的外形需經(jīng)甲方審核通過后方能投放。如甲方需要，乙方須為甲方提供個性化定制自助租借充電寶貼面的服務(wù)；

3）、景區(qū)運(yùn)維要求：乙方定期(每周不得少于一次)實(shí)施自助租借充電寶的巡回檢查、維修、保養(yǎng)，保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。乙方接到甲方設(shè)備損壞的通知后18小時之內(nèi)及時對設(shè)備進(jìn)行維修。如乙方超時響應(yīng)，甲方有權(quán)向乙方收取1000-5000元/次的處罰金，并保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利。如該類型的問題30天內(nèi)累計出現(xiàn)3次、協(xié)議期內(nèi)累計10次，甲方有權(quán)終止協(xié)議。

4）、合作模式：以固定費(fèi)用形式進(jìn)行充電寶合作，甲方盛和商旅提供場地乙方進(jìn)行充電寶投放營運(yùn)；商務(wù)優(yōu)先，價高者得；投標(biāo)底價設(shè)置年度固定收益不低于60萬；履約保證金為投標(biāo)年度固定收益的10%（于合同生效前繳納）。

5）、特別約定：如遇上級政策調(diào)整，投放臺數(shù)減少/增加，費(fèi)用以補(bǔ)充協(xié)議形式另行約定。具體為：臺數(shù)減少，退還費(fèi)用=年度總費(fèi)用/投放數(shù)量/12*實(shí)際未投放月數(shù)（撤出時間為當(dāng)月15日前，當(dāng)月不計入投放月；撤出時間為15日后，當(dāng)月計入投放月）；臺數(shù)增加，新增費(fèi)用=年度總費(fèi)用/投放數(shù)量/12*實(shí)際投放月數(shù)（鋪設(shè)時間為當(dāng)月15日前，當(dāng)月不計入投放月；鋪設(shè)時間為15日后，當(dāng)月計入投放月。）乙方向用戶收取費(fèi)用不高于3元/30分鐘。

二、投標(biāo)供應(yīng)商資格要求：

（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；

（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）須具備相應(yīng)的經(jīng)營范圍及資格，參標(biāo)單位需有相關(guān)充電寶設(shè)備項目營運(yùn)經(jīng)驗，具備充電寶營運(yùn)相關(guān)資質(zhì)（營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍）。

三、比選文件的發(fā)售時間、地點(diǎn)、售價：

1、發(fā)售時間：2024年5月29日至2024年6月13日（雙休日及法定節(jié)假日除外）；上午：9:00-11:30；下午：14:00-17:00；

2、發(fā)售地點(diǎn)：杭州上城區(qū)閘弄口街道紅梅社區(qū)三里亭苑四區(qū)17幢2樓；

3、聯(lián)系方式：劉瓊，聯(lián)系電話0571-86411624；

4、招標(biāo)文件售價：人民幣500.00元整，售后不退。

四、比選地點(diǎn)：杭州上城區(qū)閘弄口街道紅梅社區(qū)三里亭苑四區(qū)17幢二樓會議室。

五、比選截止時間：2024年6月14日，14時00分；

六、開標(biāo)地點(diǎn)：杭州上城區(qū)閘弄口街道紅梅社區(qū)三里亭苑四區(qū)17幢二樓會議室。      

七、其他事項：

1、投標(biāo)人購買標(biāo)書時應(yīng)提交的資料：

（1）介紹信或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）授權(quán)書（原件）；

（2）被授權(quán)人身份證（原件和復(fù)印件）；

（3）有效的營業(yè)執(zhí)照副本（或法人證書）等復(fù)印件（復(fù)印件加蓋單位公章）；

（4）類似業(yè)績：提供類似項目合同一份；

2、投標(biāo)保證金：報名時須交納5萬元投標(biāo)保證金，戶名：杭州天恒投資建設(shè)管理有限公司，開戶銀行：杭州銀行春暉支行，賬號：75608100173541，打款注明單位和項目名稱。同時領(lǐng)取招標(biāo)文件�；跇�(biāo)者保證金將予以沒收并取消以后參加投標(biāo)的資格，投標(biāo)結(jié)束后無息退還。

杭州盛和商業(yè)旅游服務(wù)有限公司

杭州天恒投資建設(shè)管理有限公司

2024年05月29日