中國(guó)光大銀行科技外包運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)2022至2024年應(yīng)用升級(jí)項(xiàng)目招標(biāo)公告
發(fā)布日期：2022年10月31日 | 標(biāo)簽：銀行招標(biāo)
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公告摘要
各有關(guān)單位請(qǐng)于2022.11.22前與公告中聯(lián)系人聯(lián)系，及時(shí)參與投標(biāo)等相關(guān)工作，以免錯(cuò)失商業(yè)機(jī)會(huì)。
部分信息內(nèi)容如下：（查看詳細(xì)信息請(qǐng)登錄）
本招標(biāo)項(xiàng)目中國(guó)光大銀行科技外包運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)****至****年應(yīng)用升級(jí)項(xiàng)目（招標(biāo)代理編號(hào)：**-**-**A-****-D-E*****）已由************ （以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”）批準(zhǔn)并落實(shí)資金，現(xiàn)委托********** （以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”）進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）可前來(lái)投標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
*.*項(xiàng)目名稱：中國(guó)光大銀行科技外包運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)****至****年應(yīng)用升級(jí)項(xiàng)目。
*.*招標(biāo)范圍：基于科技外包運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的原有架構(gòu)，圍繞“深化場(chǎng)景應(yīng)用，優(yōu)化用戶體驗(yàn)”為建設(shè)目標(biāo)，開(kāi)展科技外包運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)升級(jí)工作。主要建設(shè)內(nèi)容包括：信息科技外包服務(wù)商管理，新增溝通管理、事件管理、信息收集反饋等功能，提升外包服務(wù)商精細(xì)化管理水平；信息科技外包人員日常運(yùn)營(yíng)管理，建設(shè)培訓(xùn)考試模塊，新增人文關(guān)懷、問(wèn)題反饋及處理管理、首頁(yè)定制等功能，強(qiáng)化信息科技外包人員的合規(guī)應(yīng)用和歸屬感；信息科技分支機(jī)構(gòu)外包管理，構(gòu)建總分一體信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)分層運(yùn)營(yíng)的信息科技外包管理模式，規(guī)范分支機(jī)構(gòu)外包管理流程；信息科技外包監(jiān)管報(bào)送管理實(shí)現(xiàn)監(jiān)管報(bào)送基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及監(jiān)管報(bào)送文件電子化管理，風(fēng)評(píng)盡調(diào)問(wèn)題整改反饋跟蹤；信息科技外包數(shù)據(jù)接入，對(duì)接信息科技外包人員使用行內(nèi)系統(tǒng)**的定制需求，打通數(shù)據(jù)鏈路，同時(shí)豐富數(shù)據(jù)便于后續(xù)分析。
*.* 標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
*.***期限：擬定有效期為三年，協(xié)議每年簽署一次。
*.*中標(biāo)人數(shù)量：一家。
三、投標(biāo)人資格要求
*.*投標(biāo)人應(yīng)為中華人民**國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人，注冊(cè)成立時(shí)間不少于*年，且注冊(cè)資金不低于人民幣***萬(wàn)元（事業(yè)單位除外），提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書(shū)；
*.*投標(biāo)人不得存在下列情形之一：
（*）單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加同一標(biāo)段投標(biāo)或未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)；
（*）投標(biāo)人在以往************的采購(gòu)項(xiàng)目中存在欺騙、欺詐的行為；
*.*投標(biāo)人中標(biāo)后不允許分包、轉(zhuǎn)包，能夠直接和招標(biāo)人簽署項(xiàng)目合同；
*.*本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
*.*投標(biāo)人不得在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）被列入“失信被執(zhí)行人”、“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”以及“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單（重大稅收違法失信主體）”；
*.*投標(biāo)人具備一個(gè)流程管理類或人員信息管理類領(lǐng)域同類項(xiàng)目案例；
*.*投標(biāo)人企業(yè)社保直接繳納人數(shù)不少于**人。
四、資格審查方法
本項(xiàng)目采用資格后審的方式，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”。凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
五、招標(biāo)文件的獲取
*.*購(gòu)買招標(biāo)文件時(shí)須提供以下證明文件，只有經(jīng)過(guò)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)審查的潛在投標(biāo)人方能購(gòu)買招標(biāo)文件（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對(duì)潛在投標(biāo)人提供的證明材料只作初步審查，不作為最終審查。資格最終審查將在評(píng)標(biāo)時(shí)由評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行）。購(gòu)買招標(biāo)文件時(shí)提供的證明文件在評(píng)標(biāo)時(shí)不作為評(píng)審依據(jù)，投標(biāo)人必須在投標(biāo)文件中另行提供能滿足“投標(biāo)人資格要求”的資格證明文件）：
（*）營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人證書(shū)復(fù)印件加蓋公章；
（*）投標(biāo)人一個(gè)流程管理類或人員信息管理類領(lǐng)域同類項(xiàng)目案例合同復(fù)印件（包括合同首頁(yè)、服務(wù)內(nèi)容頁(yè)、雙方蓋章頁(yè)復(fù)印件）加蓋公章，若投標(biāo)人存在名稱變更，且本次投標(biāo)案例的合同主體為變更前公司名稱，應(yīng)提供工商行政管理局等政府單位的批復(fù)/通知復(fù)印件加蓋公章；
（*）投標(biāo)人企業(yè)社保直接繳納人數(shù)不得低于**人（含）（須近一年由本公司直接繳納且連續(xù)繳費(fèi)月數(shù)大于等于**的“社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益記錄（必須體現(xiàn)繳費(fèi)單位名稱、繳費(fèi)個(gè)人姓名、社會(huì)保障號(hào)碼、繳費(fèi)起止年月，以及提供鑒定真?zhèn)蔚牟樵兎绞剑保睆?fù)印件加蓋公章。
*.*本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上發(fā)售電子版招標(biāo)文件，不再出售紙質(zhì)招標(biāo)文件。招標(biāo)文件售賣時(shí)間為****年**月**日 至****年**月**日 ，每日上午*：**時(shí)至**：**時(shí)，下午**：**時(shí)至**：**時(shí)（**時(shí)間，下同）。
*.*誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)注冊(cè)入庫(kù)
登錄誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)（https://www.chengezhao.com/）申請(qǐng)注冊(cè)入庫(kù)，完成項(xiàng)目的報(bào)名及招標(biāo)文件的購(gòu)買。
*）注冊(cè)：輸入網(wǎng)址，點(diǎn)擊【新用戶注冊(cè)】（注冊(cè)步驟詳見(jiàn)門戶網(wǎng)站：【投標(biāo)人操作指南】-【注冊(cè)指引】）。登陸賬號(hào)后點(diǎn)擊【常用文件】，下載《投標(biāo)人&供應(yīng)商操作手冊(cè)》。
*）購(gòu)買與下載：注冊(cè)成功后登錄平臺(tái)，點(diǎn)擊【商機(jī)發(fā)現(xiàn)】，檢索本項(xiàng)目上傳證明材料并提交審核，審核通過(guò)后根據(jù)平臺(tái)提示完成支付后自行下載招標(biāo)文件。
*）疑問(wèn)反饋：具體操作若有疑問(wèn)，可致電客服熱線：***-********。服務(wù)時(shí)間*:**-**:**（工作日）。
*.*招標(biāo)文件每包售價(jià)***元，售后不退。支付方式（三選一）：①網(wǎng)上支付（微信/支付寶掃碼）、②電匯（須上傳匯款憑證）、③錢包支付（點(diǎn)擊“錢包管理”，充值后即可支付）。支付完成后請(qǐng)及時(shí)下載招標(biāo)文件。
*.*誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)（https://www.chengezhao.com/）為本項(xiàng)目報(bào)名的唯一渠道，除此以外，其他渠道的報(bào)名、支付、領(lǐng)取文件均屬無(wú)效，遞交的投標(biāo)文件將不予接收。
六、投標(biāo)文件的遞交
*.*遞交投標(biāo)文件的截止時(shí)間為：****年**月**日**時(shí)**分（即開(kāi)標(biāo)時(shí)間），投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：********門外大街*號(hào)莊勝?gòu)V場(chǎng)西翼**層招標(biāo)投標(biāo)中心（于西翼辦公樓出電梯后可見(jiàn)**********前臺(tái)接待及LED顯示屏）。
*.*出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件：
*.*.* 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；
*.*.* 未按照招標(biāo)文件要求密封的；
*.*.* 未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目招標(biāo)文件的。
七、發(fā)布公告的媒介
本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（www.cebpubservice.com）、元博網(wǎng)招標(biāo)網(wǎng)（https://）、誠(chéng)E招（https://www.chengezhao.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
除上述媒介之外我公司不會(huì)在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒體上發(fā)布該項(xiàng)目公告，對(duì)于非法轉(zhuǎn)載、篡改招標(biāo)信息內(nèi)容的組織或個(gè)人，我公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
八、聯(lián)系方式
招標(biāo)人：************
地址：*********大街**號(hào)中國(guó)光大中心
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：**********
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)地址：********門外大街*號(hào)莊勝?gòu)V場(chǎng)西翼**層****室
聯(lián)系人：田雨星、朱志豪、潘春宇、胡迪、張偉
電話：***********、***********
電子郵件：zhuzhihao.gcmc.***********
開(kāi)戶名：**********（僅為購(gòu)買招標(biāo)文件付款賬戶）
開(kāi)戶銀行：中信銀行**花園支行
賬號(hào)：*******************
注：每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)銀行子賬號(hào)，投標(biāo)單位必須嚴(yán)格按照以上所規(guī)定的賬戶信息進(jìn)行匯款，避免出錯(cuò)帶來(lái)的影響。如不清楚，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
招標(biāo)人：************
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：**********
****年**月**日
- 招標(biāo)導(dǎo)航
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