本招標項目為中國郵政集團有限公司浙江省義烏市分公司寄遞事業(yè)部客服崗外包服務項目，項目編號：ZJZT-2022-10162，招標人為中國郵政集團有限公司浙江省義烏市分公司，招標代理機構為浙江中通通信有限公司。項目資金由招標人自籌，資金來源已落實，項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。

　　1、項目概況

　　1.1 項目概況：本項目需采購寄遞市場部關于寄遞各專業(yè)營攬、特快營業(yè)投遞、客服外包服務項目事宜；

　　1.2 資金來源：企業(yè)自籌；

　　1.3 采購內容及相關要求：

　�。�1）本項目為1個標包，中標2個供應商，本項目總預估采購金額848萬元（含稅人民幣）

　　1.4 采購數(shù)量根據(jù)服務期內實際業(yè)務量據(jù)實結算，招標人不作承諾。

　　1.5 服務期限：1年，服務期滿經(jīng)雙方協(xié)商無異議后，合同可再續(xù)簽一年（續(xù)簽工作由本單位采購權限內根據(jù)采購流程規(guī)定進行）；

　　1.6 報價：本項目投標報價設最高單價限價，投標報價應包括但不限于用于本項目的稅費、增值稅專用發(fā)票稅費、人工費以及相關的管理費、規(guī)費、利潤、風險等一切費用，若投標人的投標報價不符合要求，將否決其投標報價。

　　1.7 項目地點：中國郵政集團有限公司浙江省義烏市分公司（中國郵政跨境電子商務義烏基地/各經(jīng)營片區(qū)）。

　　1.8 技術和服務標準：詳見合同草案及技術規(guī)范書。

　　2、投標人資格要求

　　2.1本次招標擬采用公開招標、資格后審方式。

　　2.2資格條件

　　2.2.1投標人為在中華人民共和國境內登記注冊、具有獨立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業(yè)；

　　2.2.2投標人為增值稅一般納稅人，可以開具增值稅專用發(fā)票，并應承諾中標后向招標人開具符合招標人要求的增值稅專用發(fā)票。

　　2.2.3投標人2019年01月01日（以合同簽訂時間為準）以來內應具有類似服務的業(yè)績。

　　2.2.4投標人應遵守有關的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標時間的近三年內在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。

　　2.2.5投標人未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當事人名單”。

　　2.2.6對列入中國郵政集團有限公司浙江省分公司供應商黑名單的供應商不允許其對本項目進行投標。

　　2.2.7本項目不接受具有投資參股關系的關聯(lián)企業(yè)，或單位負責人***

　　2.2.8本項目不接受聯(lián)合體投標，并且不得將本項目內容以任何方式進行轉包、分包。

　　3、資格審查方法

　　本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

　　4、招標文件的獲取

　　4.1 線上獲取方式：凡有意參加本項目的潛在投標人：請于2022年3月2日9:00:00至2022年3月9日17:00:00（北京時間，下同），進入《中國郵政電子采購與供應平臺》線上獲取招標文件。獲取方式如下：(1)未在該平臺注冊并辦理CA證書的投標人，請先行注冊并辦理CA證書，通過線上方式自行獲取招標文件，已在平臺注冊并辦理CA證書的投標人，可直接登錄平臺獲取招標文件；(2)招標文件獲取步驟:首先進入《中國郵政電子采購與供應平臺》https://cg.11185.cn首頁-用戶中心-下載中心-下載操作手冊(詳細閱讀，根據(jù)操作手冊完成注冊、登錄、CA辦理、平臺相關應用的安裝使用），然后查找對應項目-投標人報名(請務必按要求填寫相關信息，并上傳報名資料的原件掃描件)-等待審核-審核通過后-標書購買-確認標書費-投標人下載招標文件)。CA辦理請根據(jù)中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊的要求完成。平臺服務電話:400-080-9508(周一-周五9:00-17:00)，CA服務電話：***

　　4.2招標文件售賣費用：招標文件每套售價500元人民幣，售后不退。打款賬號：3110830019310002359，開戶銀行：中信銀行杭州天水支行（支付招標文件費用后請務必上傳繳費憑證，并告知招標文件獲取聯(lián)系人：趙梓涵，聯(lián)系電話***

　　注：招標代理機構僅對獲取招標文件時上傳的資料進行符合性檢查，材料真實、有效性由本項目評標委員會在評審階段審核。

　　4.3潛在投標人，請務必在招標文件獲取截止時間前，登錄平臺選擇項目、獲取招標文件，獲取時間截止后，將不能獲取招標文件，即不能參加此次招標活動，由此造成的后果由潛在投標人自行承擔。

　　4.4購買招標文件統(tǒng)一開具浙江電子增值稅普通發(fā)票，投標人購買招標文件后，由招標代理機構確認生成電子發(fā)票，生成后發(fā)票下載鏈接將推送至投標人所留的聯(lián)系人***

　　5、投標文件的遞交（本項目采用線上電子招標投標方式）

　　5.1 電子版投標文件遞交平臺：投標人應在投標文件遞交的截止時間前通過“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）遞交加密的電子版投標文件。

　　5.2 投標文件遞交的截止時間：電子版投標文件與紙質版投標文件遞交的截止時間：均為2022年3月22日10:00:00（北京時間），未按規(guī)定時間遞交電子版投標文件或紙質版投標文件的投標人將被否決。

　　5.3 電子版投標文件簽到時間：請于投標文件遞交的截止時間前30分鐘內，完成電子版投標文件“簽到”流程。

　　5.4 紙質版投標文件遞交地點：浙江省義烏市南門街300號（義烏郵政）3號樓3樓3303辦公室，投標人須至遞交地點或以招標代理機構認可的方式遞交紙質版投標文件。

　　5.5 電子版投標文件加密、解密：投標人須在投標文件遞交的截止時間前對“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）遞交的電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在投標文件遞交的截止時間前進行加密后上傳至平臺。至開標時間，使用電腦（須安裝好相關驅動證書，保證網(wǎng)絡暢通、運行環(huán)境良好、介質完好等）及CA證書進行電子版投標文件進行解密。

　　5.6 電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件。（電子簽章后，文檔不應再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。

　　定義：

　�。�1）電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）的電子版投標文件。

　�。�2）紙質版投標文件指：按招標文件要求制作的紙質打印版投標文件以及U盤介質的word可編輯版、PDF投標文件。本項目如遇電子版投標文件與紙質版投標文件不一致的，以紙質版投標文件為準。

　　5.7 招標人/招標代理機構邀請投標人的法定代表人或其委托代理人準時參加。

　　5.8 出現(xiàn)以下情形之一時，招標人/代理機構不予接收投標文件：

　　5.8.1  不接受以傳真、電子郵件***

　　5.8.1  逾期送達或者未送達指定地點的；

　　5.8.2  未按招標文件要求密封的紙質版投標文件；

　　5.8.3  未按本公告要求獲得本項目招標文件的。

　　6、開標

　　6.1 開標形式：本項目采用線上線下并行的方式進行開標。通過“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）線上解密電子版投標文件開標，并在線下通過紙質版投標文件唱價。

　　6.2 開標時間：2022年3月22日10:00:00（北京時間）。

　　6.3 開標地點：浙江省義烏市南門街300號（義烏郵政）3號樓3樓3303辦公室。

　　6.4 電子版投標文件現(xiàn)場解密截止時間為：開標時間后的（不少于30分鐘）自行進行投標文件解密，解密截止時間之后仍未按規(guī)定完成解密的投標人，則開標以遞交的紙質版投標文件為準，未遞交紙質版投標文件的投標人將被否決。投標人須自行承擔互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡及運行環(huán)境不暢、介質損壞等因素造成的風險。

　　7、發(fā)布公告的媒介

　　本次招標公告在中國招標投標公共服務平臺、中國郵政集團有限公司門戶網(wǎng)站上發(fā)布公告。

　　8、聯(lián)系方式

　　招標人：中國郵政集團有限公司浙江省義烏市分公司

　　招標代理機構：浙江中通通信有限公司

　　2022年3月2日