項(xiàng)目編號(hào)

科室

設(shè)備

數(shù)量

預(yù)算金額/萬元

TZFE2021-FW-06

產(chǎn)科

遠(yuǎn)程胎心監(jiān)護(hù)特需服務(wù)項(xiàng)目

1

10

品牌、型號(hào)

生產(chǎn)廠家

注冊(cè)證號(hào)

主要性能參數(shù)

特有技術(shù)參數(shù)

配置清單

序號(hào)

名稱

品牌

規(guī)格型號(hào)

單位

數(shù)量

分項(xiàng)價(jià)格

產(chǎn)地

1

2

…

…

…

…

…

…

整機(jī)保修時(shí)間

出保后維保方案

到貨時(shí)間

培訓(xùn)或?qū)W術(shù)支持

配套耗材價(jià)格

序號(hào)

耗材名稱

品牌、型號(hào)

單價(jià)(元)

單位(規(guī)格)

是否專用

1

…

…

…

…

…

選配

序號(hào)

選配件（功能）名稱

品牌、型號(hào)

單價(jià)(元)

單位(規(guī)格)

備注

1

…

…

…

…

…

其它優(yōu)惠

臺(tái)州市婦女兒童醫(yī)院：

就貴方        項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：     ）的售后服務(wù)，我方做出以下承諾。

承諾自項(xiàng)目中標(biāo)通知發(fā)出之日起生效。

一、設(shè)備保修期自設(shè)備驗(yàn)收合格、完成培訓(xùn)考核后算起，整套系統(tǒng)提供全免費(fèi)保修期      年。

1、設(shè)備保修期內(nèi)，承諾人要確保設(shè)備正常運(yùn)行，設(shè)備的功能和技術(shù)指標(biāo)達(dá)到投標(biāo)文件和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2、設(shè)備保修期內(nèi)，因設(shè)備任何配件出現(xiàn)故障或性能無法達(dá)到要求，須免費(fèi)更換全新未使用過的維修配件（下稱“零配件”)，所有費(fèi)用由承諾人承擔(dān)。保修期內(nèi)，每年應(yīng)提供不少于2次的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng),并提供設(shè)備維修、保養(yǎng)詳細(xì)工作報(bào)告單。

3、保修期內(nèi)停機(jī)日不能超過12個(gè)工作日/年，如達(dá)不到要求，停機(jī)日每超過1工作日，保修期相應(yīng)延長(zhǎng)5個(gè)工作日；停機(jī)日超過20個(gè)工作日的，每超過1工作日，應(yīng)向醫(yī)院賠償合同總金額0.5%，但累計(jì)不超過設(shè)備合同總金額。

二、保修期后，在設(shè)備整個(gè)使用期內(nèi)，承諾人應(yīng)確保設(shè)備的正常使用。

1、在接到用戶維修要求后應(yīng)立即作出回應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)派員到達(dá)買方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維修。

2、零配件在該設(shè)備停產(chǎn)后保證8年的供應(yīng)，零配件須符合或優(yōu)于設(shè)備技術(shù)要求（含技術(shù)指標(biāo)、功能、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全性和保修期等）。

3、設(shè)備維修所需的所有零配件及材料如下表。在設(shè)備使用過程，如需更換零配件，按不高于下表的價(jià)格執(zhí)行。下表如有漏項(xiàng)，承諾人自愿承擔(dān)漏項(xiàng)零配件的所有費(fèi)用（低價(jià)值零配件除外，但低價(jià)值零配件單價(jià)累計(jì)總金額不高于1000元人民幣）。

4、零配件保修期不小于1年。零配件在保修期內(nèi)發(fā)生故障的，須免費(fèi)（含人工、差旅和技術(shù)服務(wù)等所有費(fèi)用）更換，零配件保修期自更換驗(yàn)收之日起延長(zhǎng)1年。

5、單次故障維修服務(wù)費(fèi)用（除維修配件外，含技術(shù)服務(wù)、人工、差旅等所有費(fèi)用）不超過3000元人民幣。

6、單次故障修復(fù)時(shí)間不長(zhǎng)于5個(gè)工作日。否則須在5個(gè)工作日之內(nèi)提供功能完整、性能合格的備用設(shè)備。

7、承諾方須無償、實(shí)時(shí)提供設(shè)備設(shè)置、調(diào)試所需密碼及權(quán)限。

8、由于硬盤損壞導(dǎo)致的系統(tǒng)、控制及應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試、恢復(fù)服務(wù)由承諾人免費(fèi)提供，硬盤價(jià)格不高于市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格。

9、每次完成設(shè)備維修或保養(yǎng)后，須提供維修及保養(yǎng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

10、維修服務(wù)費(fèi)和零配件費(fèi)用在設(shè)備維修驗(yàn)收合格后，且在提供發(fā)票后30天內(nèi)一次性支付。

三、提供所有軟件的備份光盤、license及所有口令信息，同時(shí)提供這些軟件安裝、調(diào)試及相關(guān)維護(hù)所需要的所有硬件和軟件工具。不能提供上述內(nèi)容的，則現(xiàn)場(chǎng)提供所有軟件終生免費(fèi)安裝（含硬件更換后軟件重新安裝調(diào)試）、調(diào)試、維護(hù)服務(wù)。

四、每次維修前保證將買方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)備份，維修結(jié)束后恢復(fù)原狀。遵守用買方機(jī)房管理制度。

五、違約責(zé)任：由于承諾人或其關(guān)聯(lián)公司違約，造成買方損失的，由承諾人承擔(dān)全部損失。

六、承諾人：本售后服務(wù)承諾書須由投標(biāo)人、制造商國內(nèi)售后服務(wù)商逐條響應(yīng)承諾，并由投標(biāo)人、國內(nèi)售后服務(wù)商分別加蓋公章。