致各單位：

中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司惠州分公司現(xiàn)就開展一卡通統(tǒng)一維護(hù)項(xiàng)目所需的服務(wù)進(jìn)行公開綜合比選。歡迎符合本項(xiàng)目參選報(bào)名條件的單位，遵照本比選文件的有關(guān)規(guī)定，參加本項(xiàng)目應(yīng)答。

一、 采購內(nèi)容

1、      主要維護(hù)項(xiàng)目

2、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容

對涉及項(xiàng)目的維護(hù)提供功能維護(hù)和完善服務(wù)，保證項(xiàng)目服務(wù)的不間斷和適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，滿足合同期內(nèi)項(xiàng)目系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和需求變更的需求。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下：  

1）、每月項(xiàng)目巡檢：每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)月需進(jìn)行不低于一次的巡檢，巡檢需做好紙質(zhì)巡檢記錄，巡檢記錄表上需要有巡檢人和企業(yè)接口人簽名，同時(shí)需做好簽到卡刷卡；

2）、硬件故障處理：對于項(xiàng)目的設(shè)備故障以及線路故障，包括但不限行消費(fèi)POS機(jī)，會(huì)議簽機(jī)設(shè)備，水控設(shè)備、圈存機(jī)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備的出現(xiàn)故障時(shí)，需及時(shí)進(jìn)行處理，設(shè)備故障一個(gè)星期內(nèi)不能修復(fù)好的情況，需進(jìn)行更換。

3）、其它要求：

Ø 協(xié)助云平臺項(xiàng)目現(xiàn)場的調(diào)試以及故障排查；

Ø 使用單位有平臺培訓(xùn)需求，需協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)；

Ø 學(xué)校有迎新需求時(shí)，需負(fù)責(zé)好卡件信息的錄入，卡片的制卡以及發(fā)卡；

Ø 對不符合線路要求需進(jìn)行重新更改。

Ø 如使用單位有少于100張的補(bǔ)卡需求和卡貼需求以及色帶需求時(shí)，需及時(shí)滿足，

Ø 協(xié)助惠州移動(dòng)日常做好學(xué)校與企業(yè)的溝通工作。

Ø 提供7*24小時(shí)故障服務(wù)，電話響應(yīng)：1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)，遠(yuǎn)程維護(hù)：1小時(shí)內(nèi)，現(xiàn)場響應(yīng)：2小時(shí)內(nèi)。

3、   項(xiàng)目維護(hù)時(shí)間： 2014年9月—2015年12月

有關(guān)技術(shù)要求詳見附件：《開展一卡通統(tǒng)一維護(hù)項(xiàng)目項(xiàng)目綜合比選文件》。

4、   入選供應(yīng)商數(shù)量：入選一家。

5、   供應(yīng)商資質(zhì)要求如下：

（1）應(yīng)答方需是在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具備獨(dú)立法人資格，在法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和代理機(jī)構(gòu)的單位。

（2）必須具有增值稅一般納稅人資格可開具增值稅專用發(fā)票。

（3）應(yīng)答方需滿足的要求：應(yīng)答方自身的注冊資本不得低于200萬元。

（4）應(yīng)答人有校企一卡通建設(shè)或維護(hù)的實(shí)施案例，并提供相關(guān)合同證明資料。

6、   申請和獲取招標(biāo)文件辦法

網(wǎng)上報(bào)名。各參選單位需在電信維基網(wǎng)（www.telewiki.cn）注冊為認(rèn)證會(huì)員，并按要求提交相關(guān)資質(zhì)文件并審核通過，方可使用該網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名操作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)名成功后，可直接在電信維基網(wǎng)上下載詢價(jià)文件。詳細(xì)情況請見網(wǎng)站說明。如確定參加，請按照要求制作好詢價(jià)應(yīng)答文件。網(wǎng)上報(bào)名截止時(shí)間：2014年8月27日下午18:00；遞交詢價(jià)文件截止時(shí)間：2014年8月29日10：00截止，逾期者視為放棄參選本次項(xiàng)目。

六、報(bào)名聯(lián)系方式

聯(lián)系人***

聯(lián)系電話***

電子郵箱***

特此公告！

中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司惠州分公司

2014-8-20