招標(biāo)編號(hào): | ZYZFCG(2012)072 |
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加入日期: | 2012.09.18 |
截止日期: | 2012.09.25 |
地 區(qū): | 四川省 |
內(nèi) 容: | 申請(qǐng)人資格:1、投標(biāo)人應(yīng)符合《政府采購法》第二十二條規(guī)定; 2、投標(biāo)人的注冊(cè)資金不低于50萬元; 3、第一包:(針對(duì)所有產(chǎn)品)非投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的投標(biāo)人應(yīng)取得生產(chǎn)廠家銷售資格授權(quán)或針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán); |
采購項(xiàng)目名稱:車載醫(yī)療設(shè)備及調(diào)度指揮系統(tǒng)
采購項(xiàng)目編號(hào):ZYZFCG(2012)072公告發(fā)布時(shí)間:2012年9月18日18時(shí)1分
資陽市第一人民醫(yī)院采購車載醫(yī)療設(shè)備及調(diào)度指揮系統(tǒng)征求意見的公告
資陽市公共資源交易中心受資陽市第一人民醫(yī)院的委托,擬對(duì)調(diào)度指揮系統(tǒng)及車載醫(yī)療設(shè)備采用公開招標(biāo)方式進(jìn)行采購。為了保證招標(biāo)的公平、公正,現(xiàn)將采購人對(duì)采購項(xiàng)目提出的技術(shù)和資質(zhì)要求等進(jìn)行公示,廣泛征求供應(yīng)商的意見
一、投標(biāo)人資質(zhì)要求
1、投標(biāo)人應(yīng)符合《政府采購法》第二十二條規(guī)定;
2、投標(biāo)人的注冊(cè)資金不低于50萬元;
3、第一包:(針對(duì)所有產(chǎn)品)非投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的投標(biāo)人應(yīng)取得生產(chǎn)廠家銷售資格授權(quán)或針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán);
4、第二包:針對(duì)“120院前急救指揮調(diào)度軟件”,投標(biāo)人需在四川省內(nèi)120指揮中心有三個(gè)以上成功應(yīng)用的案例(合同及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告);軟件的制造商需具有工業(yè)和信息化部頒發(fā)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成貳級(jí)或貳級(jí)以上資質(zhì);(針對(duì)120院前急救指揮調(diào)度軟件、數(shù)字程控交換機(jī))非投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的投標(biāo)人應(yīng)取得生產(chǎn)廠家銷售資格授權(quán)或針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)。
5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
二、招標(biāo)項(xiàng)目及要求
第一包:車載醫(yī)療設(shè)備
1.1除顫起搏監(jiān)護(hù)儀3臺(tái)
★1.1.1 采用雙相波除顫技術(shù),具備自動(dòng)阻抗補(bǔ)償功能。
1.1.2 具備手動(dòng)除顫、自動(dòng)體外除顫(AED)、心電監(jiān)護(hù)功能。
★1.1.3 手動(dòng)除顫分為同步和非同步兩種方式,能量分20檔以上,可通過體外電極板進(jìn)行能量選擇,最大能量可達(dá)360J,最小能量支持1J。
1.1.4 除顫充電迅速,充電至200J<5s。
★1.1.5 標(biāo)配體外起搏功能,起搏分為固定和按需兩種模式,具備慢速起搏功能。
1.1.6 可選配監(jiān)護(hù)功能:血氧飽和度監(jiān)測功能
★1.1.7 至少標(biāo)配一塊外置鋰電池, 1塊電池可支持200J除顫100次以上。
1.1.8 具備生理報(bào)警和技術(shù)報(bào)警功能,通過聲音、燈光等多種方式進(jìn)行報(bào)警。
1.1.9 成人、小兒一體化電極板,可選用除顫起搏監(jiān)護(hù)多功能電極片。
1.1.10 支持中文操作界面、AED中文語音提示。
1.1.11 彩色TFT顯示屏>7", 分辨率640×480,最多可顯示3通道監(jiān)護(hù)參數(shù)波形,有高對(duì)比度顯示界面。具備外接屏幕顯示功能。
1.1.12 50mm記錄儀,自動(dòng)打印除顫記錄,可延遲打印心電,延遲時(shí)間>10s。
1.1.13 可存儲(chǔ)24小時(shí)連續(xù)ECG波形,數(shù)據(jù)可導(dǎo)出至電腦查看。
1.1.14 具備良好的防塵防水性能:防水級(jí)別IPX4,防塵級(jí)別IP3X。
1.1.15 具備優(yōu)異的抗跌落性能,裸機(jī)可承受0.75m跌落沖擊。
1.2 急救呼吸機(jī)3臺(tái)
1.2.1 潮氣量:0.2-1.1L,可調(diào)
1.2.2 呼吸頻率:12-20次/分鐘
1.2.3 呼吸比:1:2
1.2.4 自動(dòng)流量范圍:12-40升/分鐘
★1.2.5 操作模式:固定模式和手動(dòng)加壓模式,并可在固定模式下啟動(dòng)手動(dòng)模式
★1.2.6 同步呼吸功能:有同步呼吸功能,觸發(fā)壓力-5cmH2O
1.2.7 工作動(dòng)力方式:氣動(dòng)
1.2.8 氣源:氧氣瓶1只,容積3升
1.2.9 氣源工作時(shí)間:通氣量(純氧)在12升/分鐘時(shí),工作時(shí)間35分鐘以上
1.2.10 報(bào)警功能:具有氣道阻塞和供氣壓力低報(bào)警功能
1.2.11 包裝:整機(jī)氣瓶和附件置于一只橘紅色硬塑料箱內(nèi)
1.2.12 溫度適用范圍:-18ºC——50ºC
1.2.13 貯存溫度:-55ºC——70ºC
1.2.14 濕度適用范圍:相對(duì)濕度不超過95%(25ºC)
1.3 心肺復(fù)蘇機(jī)3臺(tái)
★1.3.1 驅(qū)動(dòng)方式:氣動(dòng)電控方式,控制更為精確更長的使用時(shí)間,驅(qū)動(dòng)壓力范圍:0.4MPa--0.6Mpa;
1.3.2 按壓頻率:100次/min;
1.3.3 吸呼比:1:2;
1.3.4 潮氣量:0-1000ml連續(xù)可調(diào);
1.3.5 按壓深度:0-5cm連續(xù)可調(diào);
★1.3.6 按壓/通氣比30:2;15:2;5:1;可做連續(xù)按壓/連續(xù)呼吸;
1.3.7 按壓/釋放比率:1:1(50%:50%);
1.3.8 氣瓶供氣時(shí)間:≥40min;
★1.3.9 便攜背包,可裝載包括背板、氧氣瓶等所有主、配件,方便人員使用和攜行;
1.3.10 具備射流吸引功能,能快速清除傷病員嘴部和咽喉部的堵塞物和各種液體;吸引壓力≥ 25kPa, 吸引流量≥20L/min;
★1.3.11 可伸縮輸液架,具備輸液功能,能在心肺復(fù)蘇急救的同時(shí)進(jìn)行給藥和輸液;
1.3.12 按壓器五點(diǎn)快速固定,在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中可做不間斷性按壓和通氣呼吸,確保按壓部位不會(huì)滑動(dòng);
1.3.13 氣道阻力泄壓報(bào)警:60cmH2O;
1.3.14 電源:DC12V或內(nèi)部電池或AC220V。
1.4 三道心電圖機(jī)3臺(tái)
1.4.1 導(dǎo)聯(lián):標(biāo)準(zhǔn)12導(dǎo)聯(lián)同步采集;
1.4.2 顯示:心電工作狀態(tài),時(shí)間、心率、走紙速度、增益、濾波器等;
1.4.3 打印模式:實(shí)時(shí)或同步,自動(dòng)或手動(dòng)1、2、3道,節(jié)律共七種打印模式;
1.4.4 靈敏度:2.5、5、10、20mm/mV;
1.4.5 打印速度: 6.25、12.5、25、50mm/s;
1.4.6 濾波功能:具有交流、肌電和漂移濾波功能;
1.4.7 輸入電路:浮地輸入,具有抗除顫電擊防護(hù)功能;
1.4.8 輸入阻抗:≥50MW;
1.4.9 患者漏電流:≤10μA;
1.4.10 時(shí)間常數(shù):≥3.2秒;
1.4.11 定標(biāo)電壓: 1mV±5%;
1.4.12 頻響: 0.05~150Hz(-3dB);
1.4.13 噪聲電平:≤15μVp-p;
1.4.14 耐極化電壓:±500mV;
1.4.15 記錄系統(tǒng):內(nèi)置熱點(diǎn)陣打印系統(tǒng);
1.4.16 分辨率: 8點(diǎn)/毫米(垂直方向);
1.4.17 記錄紙規(guī)格: 63mm×30m高速熱敏卷紙;
1.4.18 自動(dòng)關(guān)機(jī)功能:0-60分鐘可調(diào);
1.4.19 交流頻率:50/60Hz可轉(zhuǎn)換;
1.4.20 聲音設(shè)置:可設(shè)置3種音調(diào)或關(guān)閉;
1.4.21 聯(lián)網(wǎng)功能:RS232接口可聯(lián)網(wǎng);
1.4.22 直、交流兩用:交流220V50Hz,交流>8小時(shí),直流內(nèi)置直流可充電電池12V鎳氫電池,直流≥2.5小時(shí)。
1.5 急救心肺復(fù)蘇包3臺(tái)
包體采用防水,無毒環(huán)保型材料。具有防水,防塵,防震蕩,易清洗,布局合理,操作,攜帶方便。
包內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)配置清單及技術(shù)參數(shù)如下:
1.5.1 急救空包1個(gè): 38.5*36*15cm;
1.5.2 心臟按壓泵1個(gè):硅橡膠吸盤,能吸附在患者的胸部,吸盤可拆卸清潔。按壓力及提拉力指針,指示施救人員適當(dāng)、均衡的按壓和提拉。按壓頻率發(fā)聲器,使CPR標(biāo)準(zhǔn)化,兩檔頻率100次/分、120次/分,由蜂鳴器提供拍節(jié)。
1.5.3 復(fù)蘇球(成人型)1套:彈性體;
1.5.4 手動(dòng)吸痰器1個(gè):16.5*12*5cm;
1.5.5 聽診器1具:雙聽;
1.5.6 血壓表1套:歐姆龍電子血壓計(jì);
1.5.7 開口器1把:不銹鋼丁字型;
1.5.8 壓舌板1把:不銹鋼;
1.5.9 醫(yī)用手電筒(帶兩節(jié)電池)1個(gè);
1.5.10 繃帶剪1把:15cm;
1.5.11 卷式夾板1片:11*45cm;
1.5.12 單向閥CPR人工呼吸面罩1個(gè);
1.5.13 急救毯1包:160*210cm;
1.5.14 彈性繃帶2卷:7.5*450cm;
1.5.15 燒傷輔料2包:40*60cm;
1.5.16 卡扣止血帶1條:2.5*40cm;
1.5.17 紗布?jí)K5片:10*10cm;
1.5.18 棉簽1包:100支;
1.5.19 眼墊2片;
1.5.20 PE膠帶1卷:1.25*910cm;
1.5.21 醫(yī)用手套2副;
1.5.22 酒精棉片20片;
1.5.23 三角巾2包:102*102*142cm;
1.5.24 體溫計(jì)1支:水銀;
1.5.25 輔料鑷1把:12.5cm;
1.5.26 脫脂棉2包:10g;
1.5.27 創(chuàng)可貼20片;
1.5.28 急救說明1本。
1.6 手持吸引器3臺(tái)
1.6.1 負(fù)壓范圍:0~600mmHg(80KPa);
★1.6.2 負(fù)壓調(diào)節(jié)方式:線性連續(xù)調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)范圍0~600mmHg(80KPa);
★1.6.3 抽吸流量:>30升/分鐘;
1.6.4 重復(fù)使用收集罐容積:1000ml;
1.6.5 連續(xù)工作時(shí)間:≥45分鐘;
1.6.6 標(biāo)配便攜軟包;
★1.6.7 蓄電池類型:鉛,4Ah(4Ah在進(jìn)口品牌產(chǎn)品中為最大);
1.6.8 額定電壓:12VDC;
1.6.9 電機(jī)功率:70W(在進(jìn)口品牌產(chǎn)品中功率最大);
1.6.10 最大耗用電流:6A;
1.6.11 充電電壓:DC12~15V/AC100~230V。
注:帶“★”的不允許有正負(fù)偏離,必須完全滿足的內(nèi)容。
第二包:調(diào)度指揮系統(tǒng)9套
2.1 采購貨物清單及技術(shù)要求:
2.1.1硬件部分
2.1.1.1 數(shù)字程控交換機(jī):1套
主控部分雙備/16用戶/4路數(shù)字中繼/8路環(huán)路中繼/50回線配線架/含8路七號(hào)信令!镄杼峁┕I(yè)和信息化部頒發(fā)的電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證;★在四川省內(nèi)須有3家以上地市級(jí)120指揮中心使用的成功案例(提供合同復(fù)印件加蓋廠商公章);★提供制造商對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)書。
2.1.1.2 通信電源:1套
15A/-48V,含4只100AH免維護(hù)電池。
2.1.1.3 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器:1套
具體要求詳見“4.2.2.2服務(wù)器功能及配置要求:”。
2.1.1.4 業(yè)務(wù)服務(wù)器/CTI通訊服務(wù)器:1套
具體要求詳見“4.2.2.2服務(wù)器功能及配置要求:”。
2.1.1.5 錄音服務(wù)器:1臺(tái)
處理器 Intel Core i3-2120、內(nèi)存DDR3 1333 2GB,SATA硬盤1000G、SuperMulti DVD 刻錄機(jī)、19寸液晶顯示器。
2.1.1.6 8線語音卡:1塊
8路錄音卡
2.1.1.7 分站受理席(一機(jī)三屏):8臺(tái)
處理器 Intel Core i3 2100 3.1GHz 內(nèi)存DDR3 1333 2GB,SATA硬盤500G 7200轉(zhuǎn)、DVDDVD±RW刻錄機(jī)、顯卡HDMI接口/DVI接口/VGA接口 19寸液晶顯示器*3
2.1.1.8 打印機(jī):1臺(tái)
黑白激光打印機(jī)、首頁打印時(shí)間:8.5秒、最大打印幅面:A4、黑白打印速度:達(dá)到14ppm。
2.1.1.9 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī):1臺(tái)
以太網(wǎng)交換機(jī)(220V AC、24FE、19英寸、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架式)24個(gè)10/100M全雙工線速交換端口。
2.1.1.10 電話頭戴耳麥:8臺(tái)
2.1.1.11 受理席位:8套
一機(jī)三屏受理席位
2.1.1.12 19寸標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器機(jī)柜:1臺(tái)
42U網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜。標(biāo)準(zhǔn):符號(hào)ANSI/EIS RS-310-D、IEC297-2、DIN1491;PARTI、DIN41494;PAT7、GB/T3047?2-92標(biāo)準(zhǔn);兼容EISI標(biāo)準(zhǔn)。特點(diǎn):可關(guān)閉的上部、下部多處 走線通道,底部大走線孔尺寸可按需調(diào)整:可選配安裝底座,達(dá)到固定機(jī)柜、底部過線、底部送冷風(fēng)、防鼠的要求:可方便拆卸的左右側(cè)門和前后門;齊全的可選配件。承載:靜載500KG. 防護(hù)等級(jí):IP20 主要材料:SPCC優(yōu)質(zhì)冷扎鋼板制作:厚度:方孔條2.0mm,其他1.2mm 表面處理:脫脂、酸洗、磷化、靜電噴塑。
2.1.1.13 KVM切換器:1臺(tái)
通過本切換器可控制八臺(tái)計(jì)算機(jī)或服務(wù)器;集鍵盤/鼠標(biāo)/顯示功能為一體的3合1液晶顯示控制平臺(tái);1U高度,全鋼結(jié)構(gòu),可以安裝在標(biāo)準(zhǔn)17英寸機(jī)架上;可直接連接電腦或KVM切換器,對(duì)單臺(tái)或多臺(tái)電腦進(jìn)行操作;超薄鍵盤,105鍵(88+17);標(biāo)準(zhǔn)PS/2鼠標(biāo)觸摸板;導(dǎo)軌帶自動(dòng)鎖止裝置;電源自動(dòng)開關(guān);滑軌推入帶自動(dòng)解鎖功能;可支持操作系統(tǒng):Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、LINUX 及 Free BSD。8口KVM控制器(含17寸液晶顯示器)
2.1.1.14 投影儀:1套
2.1.1.14.1 3LCD技術(shù)
2.1.1.14.2 亮度3000流明(ISO)
2.1.1.14.3 分辨率:1024x768
2.1.1.14.4 16.7萬彩色像素
2.1.1.14.5 對(duì)比度3000:1
2.1.1.14.6 燈泡壽命:5000小時(shí)
2.1.1.14.7 愛普生最新水平滑鈕梯形矯正
2.1.1.14.8 帶HDMI高清接口
2.1.1.14.9 U盤直接讀取圖片功能
2.1.1.14.10 USB三合一音影同傳
2.1.1.14.11 AV/MUTE黑屏待機(jī)功能
2.1.1.14.12 垂直自動(dòng)梯形矯正
2.1.1.14.13 畫面凍結(jié),局部放大功能
2.1.1.15 投影幕:1臺(tái)
幕布類型:電動(dòng)幕 , 對(duì)角線:100英寸, 幕布比例:4:3 ,幕面尺寸:2.03*1.53m。
2.1.1.16 VGA矩陣切換器:1臺(tái)
8進(jìn)2出,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)增益,技術(shù)VGA矩陣切,換器帶有斷電現(xiàn)場保護(hù)功能;能夠自動(dòng)保存設(shè)備上次關(guān)機(jī)時(shí)的狀態(tài);部分允許對(duì)HV信號(hào)和RGB信號(hào)進(jìn)行延遲切換;調(diào)整延遲時(shí)間;采用新型的LED面板顯示和輕觸式按鍵;視頻輸入信號(hào)類型 8路VGA計(jì)算機(jī)信號(hào);接口 VGA15HDF接口;最小電平 0.5Vp-p,最大電平 1.0Vp-p;阻抗 75Ω;回波損耗 -30Db@5MHz。
2.1.1.17 GPS授時(shí)系統(tǒng):1臺(tái)
保證整個(gè)系統(tǒng)時(shí)鐘同步(含軟件)。
2.1.1.18相關(guān)輔材:1批
視頻線纜、視頻頭、分接頭等
2.1.2 120院前急救指揮調(diào)度軟件
★具有國家版權(quán)局頒發(fā)的軟件著作權(quán)登記證書;★制造商須具有工業(yè)和信息化部頒發(fā)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成貳級(jí)或貳級(jí)以上資質(zhì);★與數(shù)字程控交換機(jī)為同一品牌產(chǎn)品;★提供制造商對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)書
2.1.2.1 CTI通訊子系統(tǒng):1套
2.1.2.1.1 通訊模塊:完成指揮中心與語音服務(wù)器之間的通訊,協(xié)調(diào)和管理網(wǎng)絡(luò)中各坐席及業(yè)務(wù)終端之間通訊;
2.1.2.1.2 任務(wù)管理模塊:報(bào)警任務(wù)的排隊(duì)并向各坐席終端分配接警任務(wù);
2.1.2.1.3 狀態(tài)監(jiān)測模塊:實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)上所有終端設(shè)備工作狀態(tài);
2.1.2.1.4 日志管理模塊;
2.1.2.1.5測試模塊:可手工向各終端發(fā)送測試信息,并進(jìn)行故障查找和定位。
2.1.2.2 120業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng):1套
2.1.2.2.1 CTI模塊:負(fù)責(zé)完成指揮調(diào)度系統(tǒng)與CTI服務(wù)器之間的通訊;
2.1.2.2.2 任務(wù)管理模塊:急救任務(wù)的排隊(duì)并向各座席分配接警任務(wù);協(xié)調(diào)和管理網(wǎng)絡(luò)中各座席及業(yè)務(wù)終端之間的業(yè)務(wù)管理;
2.1.2.2.3 狀態(tài)監(jiān)測模塊:實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)上所有終端的工作狀態(tài);
2.1.2.2.4 日志管理模塊:實(shí)時(shí)記錄網(wǎng)上所有終端的工作狀態(tài);
2.1.2.2.5 測試模塊:可手工向各終端發(fā)送測試信息,并進(jìn)行故障查找和定位。
2.1.2.3 120接處調(diào)指揮子系統(tǒng):1套
2.1.2.3.1 受理模塊:顯示和記錄求救人第一手資料,獲取有關(guān)求救人的疾病及診斷預(yù)案信息,為處救提供依據(jù);
2.1.2.3.2 處救模塊:根據(jù)電話信息和急救單位的急救力量情況,自動(dòng)或人工產(chǎn)生處救方案,并通過數(shù)據(jù)網(wǎng)或電話網(wǎng)向急救單位發(fā)出急救指令,同時(shí)直接打印出車單;
2.1.2.3.3 通訊模塊:接收和發(fā)送系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)管理信息;
2.1.2.3.4 車輛管理模塊:對(duì)各急救單位的車輛狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控管理;
2.1.2.3.5 信息查詢模塊:根據(jù)多種組合條件查詢急救預(yù)案或呼救歷史信息;
2.1.2.3.6 調(diào)度模塊:具備電話呼叫、插入、強(qiáng)拆、會(huì)議、監(jiān)聽等調(diào)度功能;具備無線呼叫功能;
2.1.2.3.7 重點(diǎn)病人監(jiān)護(hù)管理模塊:可錄入呼救病人的電子病歷,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)病人呼救時(shí),系統(tǒng)可顯示病人的歷史病史和救護(hù)措施;
2.1.2.3.8 預(yù)案管理模塊:針對(duì)各類急救癥狀,系統(tǒng)可給出處治措施。預(yù)置重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的處理預(yù)案。
2.1.2.4主任監(jiān)控指揮子系統(tǒng):1套
2.1.2.4.1監(jiān)控模塊:可實(shí)時(shí)監(jiān)控各受理臺(tái)的工作狀態(tài)和當(dāng)前的工作任務(wù);
2.1.2.4.2 協(xié)同指揮:可插入監(jiān)聽受理分機(jī)的受理情況;可多方會(huì)議,統(tǒng)一調(diào)度;
2.1.2.4.3 代接:可接收來自其他受理臺(tái)轉(zhuǎn)移過來的呼救,也可主動(dòng)代接其它受理臺(tái)的呼救臺(tái)任務(wù);
2.1.2.4.4 決策支持模塊:可查詢、統(tǒng)計(jì)各受理臺(tái)的受理情況報(bào)表。
2.1.2.5 數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng):1套
2.1.2.5.1 基礎(chǔ)信息管理模塊:管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息;
2.1.2.5.2 120受理記錄查詢、刪除、修改、打印模塊:對(duì)受理記錄進(jìn)行管理;
2.1.2.5.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊:對(duì)受理記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
2.1.2.5.4 報(bào)表輸出模塊:打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表或?qū)?bào)表輸出到文件。
2.1.2.6 電子地圖應(yīng)用模塊:1套
2.1.2.6.1 地理信息顯示模塊:以多種形式顯示全市的地形、地貌、建筑、道路等信息,可完成視圖控制、圖層控制;
2.1.2.6.2 地圖操縱模塊:基本地圖操縱,放大、縮小、漫游;
2.1.2.6.3 車輛監(jiān)控模塊:監(jiān)控安裝了GPS車載終端的當(dāng)前位置和狀態(tài)、歷史軌跡回放;
2.1.2.6.4 受理輔助模塊:呼救點(diǎn)定位、急救實(shí)力分布顯示、重復(fù)提示、點(diǎn)擊指揮等功能;
2.1.2.6.5 圖像監(jiān)控:在GIS界面上直接點(diǎn)擊顯示監(jiān)控點(diǎn)的實(shí)時(shí)顯示。
2.1.2.7 ZXR1000數(shù)字錄音軟件:1套
2.1.2.7.1 錄音模塊:采用ADPCM24kbit/s進(jìn)行錄音,可同時(shí)對(duì)有線、無線話音錄音,單系統(tǒng)最大32個(gè)端口,每1GB硬盤容量可存儲(chǔ)100小時(shí)錄音數(shù)據(jù);
2.1.2.7.2錄音播放模塊:可通過語音卡、聲霸卡播放錄音,可在錄音臺(tái)上播放錄音,也可在受理臺(tái)和首長臺(tái)上播放錄音;
2.1.2.7.3自動(dòng)語音查詢模塊:按自動(dòng)語音業(yè)務(wù)流程提供自動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù);
2.1.2.7.4存儲(chǔ)空間智能管理模塊:對(duì)錄音存儲(chǔ)空間智能管理,自動(dòng)切換存儲(chǔ)錄音的硬盤分區(qū),可將錄音數(shù)據(jù)錄制到網(wǎng)絡(luò)上任意共享的存儲(chǔ)資源;
2.1.2.7.5錄音查詢、備份、刪除、管理模塊:提供完全的錄音記錄操作功能,使錄音的管理更為方便;
2.1.2.7.6網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程錄音管理模塊:可在網(wǎng)上任意授權(quán)的工作站上對(duì)錄音進(jìn)行查詢,播放;
2.1.2.7.7語音編輯模塊:可對(duì)語音小型文件進(jìn)行任意的編輯。
2.1.2.8 TCP/IP接口服務(wù)模塊
2.1.2.8.1提供中心與電信營運(yùn)商TCP/IP底層接口;
2.1.2.8.2專線鏈路連接,連接工作狀態(tài)檢測,掉線自恢復(fù);
2.1.2.8.3接收移動(dòng)公司發(fā)來的TCP/IP包,解析后發(fā)送給車載通信服務(wù)模塊;
2.1.2.8.4接收通信服務(wù)模塊向車載終端發(fā)送的信息,并打包成TCP/IP發(fā)送到電信營運(yùn)商;
2.1.2.8.5日志管理,主鏈路、備用路由自動(dòng)切換。
2.2 具體要求:
2.2.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)及功能
2.2.1.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體要求
2.2.1.1.1 系統(tǒng)軟件提供友好的中文圖形接口、操作簡單。各子系統(tǒng)之間無縫連接,穩(wěn)定性高,全網(wǎng)時(shí)鐘同步。
2.2.1.1.2 系統(tǒng)要充分考慮今后的發(fā)展,要留有充足的容量和接口。
2.2.1.1.3 系統(tǒng)要充分考慮其安全性,有效防范計(jì)算機(jī)病毒、黑客入侵。
2.2.1.1.4 中心采用1條數(shù)字中繼呼入120呼救電話,8個(gè)坐席均能受理120電話。
2.2.1.1.5 中心停電或設(shè)備故障,需可將接警呼入線路轉(zhuǎn)接到備用坐席電話,不影響120呼救電話的受理。
2.2.1.1.6 建成后的資陽中心日處理“120”電話要求可達(dá)5000次,調(diào)度派車300次,呼救信息保存2年,錄音數(shù)據(jù)保存2年。
2.2.1.1.7 承建商必須有長期進(jìn)行120指揮調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)和服務(wù)的計(jì)劃和承諾。
2.2.2 硬件部分功能要求
2.2.2.1 程控交換機(jī)功能
程控交換機(jī)要求主控雙機(jī)熱備份、8路環(huán)路中繼、4個(gè)E1數(shù)字中繼、16路模擬用戶、內(nèi)置7號(hào)信令(不少于8條鏈路),提供不少于30方雙向電話會(huì)議功能、主機(jī)軟件、維護(hù)軟件等。
2.2.2.1.1 能夠完成分機(jī)間的自動(dòng)呼叫。
2.2.2.1.2 能夠通過數(shù)字中繼或模擬中繼接入到公用網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)端局選組級(jí)實(shí)現(xiàn)DOD1+DID。
2.2.2.1.3 具有接入至市話端局用戶級(jí)分機(jī)用戶,自動(dòng)呼出功能(DOD2)。
用戶呼叫外線先撥外線字冠,聽二次撥號(hào)音后,再撥被叫號(hào)碼。(也可以不聽二次撥號(hào)音,連續(xù)撥外線字冠和被叫號(hào)碼)
可以向市話端局發(fā)號(hào),發(fā)號(hào)方式為DTMF或脈沖方式可設(shè)置。
可通過市話局實(shí)現(xiàn)市話、本地、本網(wǎng)、長途呼叫,通過專用網(wǎng)實(shí)現(xiàn)本地、網(wǎng)內(nèi)、長途呼叫業(yè)務(wù)。
能夠自動(dòng)識(shí)別反極性信號(hào),為交換機(jī)提供計(jì)費(fèi)信息及復(fù)原信息。
可以提供無反極性信號(hào)時(shí)的延時(shí)計(jì)費(fèi)功能。
2.2.2.1.4 提供來話話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)接(BID方式)
從公用網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)的來話,可經(jīng)話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)至分機(jī)。
提供話務(wù)臺(tái)的中繼轉(zhuǎn)接,實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)匯接功能。
可以實(shí)現(xiàn)全中繼利用度的電腦話務(wù)員自動(dòng)轉(zhuǎn)接至分機(jī)的功能。
2.2.2.1.5 對(duì)用戶有鑒權(quán)能力:國際長途、國內(nèi)長途、本地網(wǎng)、市話、限制呼出、閉塞、專網(wǎng)長途、專網(wǎng)本地調(diào)度用戶等。
2.2.2.1.6 在接續(xù)過程中,可以提取或發(fā)送主叫類別和主叫用戶號(hào)碼。
2.2.2.1.7 在接續(xù)過程中,可以送出規(guī)定的各種信號(hào)音,并配有語音提示。
2.2.2.1.8 在接續(xù)過程中,可以送出或識(shí)別調(diào)度級(jí)別信息。
2.2.2.1.9 提供調(diào)度通話的全過程自動(dòng)錄音功能。
2.2.2.1.10 提供重要用戶通話的自動(dòng)錄音功能。
2.2.2.1.11 提供30方雙向電話會(huì)議功能。
2.2.2.2 服務(wù)器功能及配置要求:
2.2.2.2.1 外形:機(jī)架式,高度≥2U,帶快速滑動(dòng)導(dǎo)軌,帶理線架
2.2.2.2.2 CPU:1顆Intel Xeon E5620CPU,可擴(kuò)展至2顆
2.2.2.2.3內(nèi)存:本次配置容量不低于16GB(4×4GB)DDR-3 1333MHz,最大可擴(kuò)展容量不低于288GB,不低于18個(gè)插槽;
2.2.2.2.4硬盤:當(dāng)前配置不低于2個(gè) 300GB 15Krpm SAS熱插撥硬盤,不低于6Gbps,采用希捷硬盤,擴(kuò)展性滿足不少于6塊 3.5英寸熱插拔SAS、SATA硬盤或滿足不少于8塊 2.5英寸熱插拔SSD、SAS、SATA硬盤;
2.2.2.2.5 RAID卡可配置RAID 0、1、5、6、10、50、60,支持熱備盤技術(shù),高速緩存不低于512M;
2.2.2.2.6 網(wǎng)卡:數(shù)量不低于4個(gè)主板集成千兆以太網(wǎng)卡,可用性帶故障切換和負(fù)載均衡功能,支持TOE,iSCSI啟動(dòng);
2.2.2.2.7 I/O:PCI插槽不低于4個(gè),兩種Riser 卡可選: 2 個(gè)PCIe x8 加2 個(gè)PCIe x4 Generation2 或1 個(gè)PCIe x16 加上2 個(gè)PCIe x4 Generation 2;
2.2.2.2.8 光驅(qū):1個(gè)DVD-ROM驅(qū)動(dòng)器;
2.2.2.2.9 PCIE卡:
2.2.2.2.10 管理:
遠(yuǎn)程管理卡具有單獨(dú)的管理網(wǎng)口,不依賴主機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,獨(dú)立遠(yuǎn)程管理卡不占用PCI插槽,支持視頻重定向,服務(wù)器復(fù)位、重新啟動(dòng)、開機(jī)/關(guān)機(jī),遠(yuǎn)程虛擬介質(zhì)(CD/DVD/軟驅(qū)/USB存儲(chǔ)固態(tài)盤),內(nèi)置不低于8GB閃盤,用于緊急的軟件診斷,存放常用驅(qū)動(dòng)程序,升級(jí)補(bǔ)丁,操作系統(tǒng)映像文件等,支持加密連接 (SSL),支持Vflash卡。
LCD屏幕/主板管理控制器:前面板上配備有可編程液晶屏,可顯示默認(rèn)或定制信息,包括IP地址、服務(wù)器名稱、金牌支持服務(wù)編號(hào)等。如果系統(tǒng)發(fā)生故障,該液晶屏上將顯示關(guān)于故障的具體信息。主板集成嵌入式管理控制器,可一站式地完成操作系統(tǒng)的部署,包括內(nèi)建驅(qū)動(dòng)程序安裝、固件更新、硬件配置和問題診斷。不需要輔助光盤,在內(nèi)嵌管理器中快速部署驅(qū)動(dòng)、RAID、Firmware;不需要輔助光盤/軟盤,實(shí)現(xiàn)快速安裝系統(tǒng)。
管理軟件:管理控制臺(tái)支持將IT網(wǎng)絡(luò)中所有主流品牌基礎(chǔ)架構(gòu)管理整合到一個(gè)控制臺(tái)上,提供單一視圖和單一通用數(shù)據(jù)源,采用模塊化結(jié)構(gòu),提供基本的硬件管理,支持資產(chǎn)和安全管理。采用基于網(wǎng)頁的界面,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的SSL協(xié)議傳輸加密數(shù)據(jù);支持SSL虛擬介質(zhì)連接;可與動(dòng)態(tài)目錄(Active Directory)集成;
2.2.2.2.11電源:當(dāng)前配置2個(gè)熱插拔570W高效電源,額定功率≥570W高效電源;
2.2.2.2.12服務(wù)及軟件:3年IT專業(yè)支持與關(guān)鍵任務(wù), 3年當(dāng)日 4小時(shí)(24X7)上門服務(wù)(配件+人力),人工、配件、交通等任何費(fèi)用全免;高級(jí)軟件支持;原廠本地技術(shù)客戶經(jīng)理24×7電話支持,可選硬盤不返還服務(wù);要求提供原廠商正式服務(wù)承諾函;要求必須提供原廠商產(chǎn)品授權(quán)證明。Win server企業(yè)版25用戶。
2.2.2.3 其他硬件技術(shù)參數(shù)及要求詳見:“一、采購貨物清單及技術(shù)要求:”
2.2.3軟件功能要求
2.2.3.1 中心受理子系統(tǒng)的功能
2.2.3.1.1 能接收資陽的公網(wǎng)120呼救電話。120電話接通后,有語音提示和排隊(duì)等待功能。
2.2.3.1.2 每個(gè)受理臺(tái)一機(jī)三屏。一屏顯示本區(qū)域電子地圖,一屏用作呼救受理及數(shù)據(jù)查詢,一屏用作數(shù)據(jù)查詢和接處警數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示。
2.2.3.1.3呼救電話接入時(shí),受理臺(tái)有文字(呼救的電話號(hào)碼)提醒值班員。受理后立刻自動(dòng)彈出受理界面,受理界面自動(dòng)顯示主呼號(hào)信息、受理臺(tái)號(hào)、接入時(shí)間、受理時(shí)間、值班員等固定信息,受理信息及施救回饋信息等可由值班員方便錄入。
2.2.3.1..4 對(duì)于相同電話號(hào)碼的呼救在制定時(shí)間能具有重復(fù)呼救的提示功能。
2.2.3.1.5 具有鎖定騷擾電話功能。
2.2.3.1.6 排隊(duì)中的120呼救任務(wù)能以按任務(wù)到達(dá)的先后在數(shù)據(jù)查詢的屏幕上實(shí)時(shí)顯示。
2.2.3.1.7 能提示限定時(shí)間內(nèi)同一呼救電話或同一地段或同一醫(yī)院再次呼入,限定時(shí)間可由管理員設(shè)置。
2.2.3.1.8 大型事故的呼救能自動(dòng)進(jìn)入大型事故記錄接口,大型事故記錄接口除了普通受理接口的信息外,還有調(diào)度多輛急救車的記錄、上報(bào)記錄、指揮車到達(dá)現(xiàn)場記錄、患者數(shù)量記錄等,并可根據(jù)相關(guān)記錄形成《大型事故報(bào)告》。
2.2.3.1.9 自動(dòng)保存120呼救受理記錄,120呼救的有關(guān)資料保存二年。
2.2.3.1.10在受理臺(tái)上可按電話號(hào)碼、地址、出事區(qū)域、呼車原因、施救結(jié)果、呼車者類型、出事時(shí)間等進(jìn)行單獨(dú)或組合查詢受理記錄。
2.2.3.1.11可在受理臺(tái)上查詢和提示未回饋和任務(wù)未完成的受理記錄。
2.2.3.1.12 不能隨意通過鍵盤查詢主呼號(hào)機(jī)主數(shù)據(jù)。
2.2.3.1.13 受理臺(tái)安裝軟鍵盤,設(shè)有圖標(biāo)和功能按鈕,通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊實(shí)現(xiàn)調(diào)度、電話會(huì)議、離席撥電話等功能。
2.2.3.1.14 能方便地設(shè)置、修改圖標(biāo)中的電話號(hào)碼。
2.2.3.1.15 能把120呼救受理記錄通過網(wǎng)絡(luò)打印輸出。
2.2.3.1.16 多個(gè)受理臺(tái)可同時(shí)工作,各受理臺(tái)任務(wù)分配可采用受理搶答方式或排隊(duì)?wèi)?yīng)答方式,有效提高工作效率。
2.2.3.1.17 可自動(dòng)或手工記錄出車時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、反應(yīng)時(shí)間、離開時(shí)間、病人送院時(shí)間、回院時(shí)間(自動(dòng)記錄為 GPS預(yù)留接口)。
2.2.3.1.18 呼車者類型的默認(rèn)值為“其它”,患者姓名的默認(rèn)值為“無名氏”。來電類型的默認(rèn)值為“其它”。
2.2.3.1.19 可將一次出車接回多個(gè)患者的每個(gè)患者的信息記錄下來并統(tǒng)計(jì)。
2.2.3.1.20 能進(jìn)行錄音播放。
2.2.3.2中心錄音管理子系統(tǒng)功能
2.2.3.2.1 多路電話完成120呼救受理全過程的話音錄制。
2.2.3.2.2 能自動(dòng)完成時(shí)間、時(shí)長、主被叫號(hào)碼的記錄。
2.2.3.2.3 能自動(dòng)識(shí)別電話主、被叫。
2.2.3.2.4 錄音播放:受理臺(tái)可利用多媒體功能或電話機(jī),方便播放錄音,迅速確認(rèn)受理內(nèi)容。
2.2.3.2.5 錄音查詢:可根據(jù)流水號(hào)、錄音文件、通道名稱、錄音類型、錄音業(yè)務(wù)、主叫號(hào)碼、錄音時(shí)長、錄音時(shí)間等單個(gè)查詢條件或多個(gè)條件組合查詢當(dāng)前的、備份的本機(jī)錄音表或網(wǎng)絡(luò)錄音表中的錄音。也可直接通過目錄瀏覽錄音文件的方式查詢錄音。
2.2.3.2.6 錄音備份:可在查詢的表中單個(gè)或多個(gè)選擇錄音記錄來進(jìn)行備份,也可選擇全部記錄進(jìn)行備份。備份盤可以是本機(jī)的刻錄光盤、硬盤或其它的大容量的存儲(chǔ)設(shè)備。
2.2.3.2.7 可方便地將錄音檔轉(zhuǎn)換為WAVE格式進(jìn)行播放或復(fù)制。
2.2.3.2.8 錄音刪除:有使用權(quán)限的管理員可刪除查詢表中單個(gè)或多個(gè)錄音記錄,也可選擇部分錄音記錄或者選擇指定錄音時(shí)長的錄音記錄進(jìn)行刪除。
2.2.3.2.9 可智能化管理硬盤空間。錄音文檔保存兩年,按設(shè)定時(shí)間自動(dòng)刪除設(shè)定時(shí)間以外的錄音。
2.2.3.2.10 可通過聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)終端查詢播放錄音。
2.2.3.2.11 可對(duì)同一事件的相關(guān)錄音(呼救電話錄音、調(diào)度電話錄音和回饋電話錄音)進(jìn)行組合,并自動(dòng)歸檔在對(duì)應(yīng)的受理記錄下。
2.2.3.2.12 能對(duì)錄音管理子系統(tǒng)的運(yùn)行信息、錄音信道類型、參數(shù)設(shè)置、硬盤管理(錄音空間管理)、系統(tǒng)設(shè)置、口令進(jìn)行維護(hù)。
2.2.3.3 預(yù)案輔助決策子系統(tǒng)
2.2.3.3.1 電子病例、可查詢顯示患者歷史信息。
2.2.3.3.2 急救預(yù)案快速查詢(病癥、檢查方法、措施、用藥、注意事項(xiàng)、?漆t(yī)院)界面,內(nèi)容由使用方錄入。
2.2.3.3.3 毒品知識(shí)庫、化學(xué)危險(xiǎn)品知識(shí)庫必須全面完整,涵蓋目前能夠檢索到的所有相關(guān)信息的界面;有專家?guī)觳樵兘缑。?nèi)容由使用方錄入。
2.2.3.3.4 GIS智能推薦最近車輛、最近醫(yī)院,提供最佳出車方案,進(jìn)行預(yù)派車(就近、就急、就能力),預(yù)留GPS智能推薦接口。
2.2.3.4 數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)功能
2.2.3.4.1 能按要求對(duì)120受理記錄中所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,生成相應(yīng)的報(bào)表。如120呼救電話出車統(tǒng)計(jì)表、呼車原因統(tǒng)計(jì)表、街道出車分類統(tǒng)計(jì)表、出車用時(shí)統(tǒng)計(jì)表、通知出車用時(shí)統(tǒng)計(jì)表、大型事故統(tǒng)計(jì)表等。
2.2.3.4.2 受理接口中的下拉列表內(nèi)容及其字典項(xiàng),能方便地自定義。
2.2.3.4.3 提供友好的操作接口,方便管理員對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)字典項(xiàng)及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行增、刪、改等維護(hù)工作和修改口令、權(quán)限設(shè)置等管理工作。
2.2.3.4.4 統(tǒng)計(jì)報(bào)表:
(1)救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場所需時(shí)間統(tǒng)計(jì)、出車總用時(shí)統(tǒng)計(jì)(任意時(shí)段)
(2)疾病診斷統(tǒng)計(jì)(任意時(shí)段)
(3)呼車原因與疾病診斷比較分析
(4)病人去向統(tǒng)計(jì),如現(xiàn)場救治、現(xiàn)場死亡、回院治療等
(5)以街道為單位的疾病診斷統(tǒng)計(jì)和呼車原因統(tǒng)計(jì)(任意時(shí)段)
(6)調(diào)度室工作日?qǐng)?bào)
(7)急救單位無法出車原因統(tǒng)計(jì)
(8)空車原因統(tǒng)計(jì)
(9)呼車原因與時(shí)間關(guān)系統(tǒng)計(jì)表
(10)出車與區(qū)域時(shí)間關(guān)系統(tǒng)計(jì)表
(11)急救出車時(shí)間分析表
(12)各急救單位出車情況表
(13) 急救站出車統(tǒng)計(jì)表
(14) 送往地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表
(15) 現(xiàn)場地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表
(16) 調(diào)度員工作量統(tǒng)計(jì)表(受理電話數(shù)、處理電話數(shù))
(17) 電話呼入分類表
(18) 調(diào)度員受理時(shí)間統(tǒng)計(jì)
(19) 調(diào)度員通話效率統(tǒng)計(jì)
(20) 各區(qū)域與急救情況統(tǒng)計(jì)
(21) 院前急救現(xiàn)場報(bào)告情況表
(22) 大型事故一覽表
(23) 呼車原因統(tǒng)計(jì)表
(24) 事故分類統(tǒng)計(jì)表
(25) 電話類型統(tǒng)計(jì)表
(26) 報(bào)警類型時(shí)間分布統(tǒng)計(jì)表
(27) 應(yīng)答時(shí)間統(tǒng)計(jì)表
(28) 離席時(shí)間統(tǒng)計(jì)表
(29) 通知出車用時(shí)統(tǒng)計(jì)表
(30) 呼車者類別統(tǒng)計(jì)表
(31) 區(qū)街出車情況統(tǒng)計(jì)表
(32) 出車總量年度對(duì)比統(tǒng)計(jì)表
(33) 醫(yī)院出車年度對(duì)比統(tǒng)計(jì)表
(34) 報(bào)停原因統(tǒng)計(jì)表
(35) 大型事故類別比率圖
(36) 日均出、借、空車對(duì)比圖
(37) 出車總量月份對(duì)比圖
(38) 出診死亡登記表
2.2.3.5 GIS要求
2.2.3.5.1 采用MAPX。
2.2.3.5.2 能通過受理信息中的“發(fā)病地址”或“接車地址”快速定位。
2.2.3.5.3 能根據(jù)定位信息推薦就近醫(yī)院,(預(yù)留GPS接口,便于對(duì)就近急救車輛的推薦)。
2.2.3.5.4 具有GIS的基本功能。
2.2.3.6網(wǎng)絡(luò)安全子系統(tǒng)功能
2.2.3.6.1 錄音資料、“120”急救車的有關(guān)資料要有備份,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行及“120”數(shù)據(jù)的完整。
2.2.3.6.2 網(wǎng)絡(luò)要有足夠的安全保證,有效防止計(jì)算機(jī)病毒、黑客入侵。
2.2.3.6.3 有抗騷擾功能,以防“120”的正常工作受到干擾。
2.2.3.6.4 當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題不能正常工作時(shí),系統(tǒng)應(yīng)能轉(zhuǎn)換到人工操作狀態(tài),中心可通過備用電話受理市民呼車和派醫(yī)院出車,保證120網(wǎng)絡(luò)不間斷運(yùn)行。
2.3 設(shè)備安裝、調(diào)試和驗(yàn)收要求
2.3.1設(shè)備安裝
供貨商必須向采購人提供本項(xiàng)目采購的所有硬件的安裝和維護(hù)服務(wù)的全部內(nèi)容,并在需要的時(shí)候配合設(shè)備使用單位完成整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作。若本項(xiàng)目采購的設(shè)備產(chǎn)品等方面的配置或要求中出現(xiàn)不合理或不完整的問題時(shí),供貨商有責(zé)任和義務(wù)在響應(yīng)檔中提出補(bǔ)充修改方案并征得采購人同意后付諸實(shí)施。
2.3.1.1 對(duì)供貨商要求:
2.3.1.1.1 要求供貨商必須具有良好信譽(yù)和相關(guān)實(shí)力的技術(shù)隊(duì)伍。
2.3.1.1.2 供貨商應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,組織技術(shù)隊(duì)伍,做好響應(yīng)的整體方案,并書面提出長期保修、維護(hù)、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計(jì)劃和承諾。
2.3.1.1.3 按照建設(shè)方的要求完成安裝調(diào)試。
2.3.1.1.4所有設(shè)備均須由供貨商送貨上門并安裝調(diào)試。用戶不再支付任何費(fèi)用。
2.3.1.1.5 自系統(tǒng)安裝工作一開始,供貨商應(yīng)允許采購單位的工作人員一起參與系統(tǒng)的安裝、測試、診斷及解決遇到的問題等各項(xiàng)工作。
2.3.2測試和驗(yàn)收
供貨商應(yīng)根據(jù)所提交的驗(yàn)收方案和實(shí)施辦法,自行組織設(shè)備和人員,并在使用單位監(jiān)察下現(xiàn)場進(jìn)行測試和驗(yàn)收。
2.3.2.1 開箱檢驗(yàn)
2.3.2.1.1 所有設(shè)備、器材在開箱時(shí)必須完好,無破損。配置與裝箱單相符。數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于合同要求。
2.3.2.1.2 拆箱后,供貨商應(yīng)對(duì)其全部產(chǎn)品、零件、配件、用戶許可證書、數(shù)據(jù)、介質(zhì)造冊(cè)登記,并與裝箱單對(duì)比,如有出入應(yīng)立即書面記錄,由供貨商解決,如影響安裝則按合同有關(guān)條款處理。登記冊(cè)作為驗(yàn)收文檔之一。
2.3.2.2系統(tǒng)測試
系統(tǒng)安裝完成后,按照系統(tǒng)要求的基本功能逐一測試。
2.3.2.2.1單項(xiàng)測試:單項(xiàng)產(chǎn)品安裝完成后,由供貨商進(jìn)行產(chǎn)品自身性能的測試。設(shè)備通電測試應(yīng)單臺(tái)進(jìn)行,所有設(shè)備通電自檢正常后,才能相互聯(lián)結(jié)。
2.3.2.2.2 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)測試:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝完成后,由供貨商和設(shè)備使用單位對(duì)所有采購的產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,并進(jìn)行相應(yīng)的聯(lián)機(jī)測試。
2.3.2.2.3系統(tǒng)運(yùn)行正常,聯(lián)機(jī)測試通過。
2.3.2.2.4 如商檢或系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指針或功能上不符合標(biāo)書和合同時(shí),將被看作性能不合格,設(shè)備使用單位有權(quán)拒收并要求賠償。
2.3.2.2.5 供貨商應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)產(chǎn)品說明書、原廠家安裝手冊(cè)、技術(shù)文件、數(shù)據(jù)、及安裝、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文件交付設(shè)備使用單位。
2.3.3產(chǎn)品驗(yàn)收要求
2.3.3.1 要求對(duì)全部設(shè)備、產(chǎn)品、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、外觀、包裝及數(shù)據(jù)、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)的驗(yàn)收。
2.3.3.2 供貨商應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)產(chǎn)品說明書、原廠家安裝手冊(cè)、技術(shù)文件、數(shù)據(jù)、及安裝、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔匯集成冊(cè)交付設(shè)備使用單位和監(jiān)理單位。
2.3.4售后服務(wù)和培訓(xùn)
2.3.4.1 售后服務(wù)要求
2.3.4.1.1 所有硬設(shè)備及產(chǎn)品均需提供1年免費(fèi)保修。
2.3.4.1.2 保修期內(nèi),所有硬設(shè)備的維修均為免費(fèi)。
2.3.4.1.3 保修期內(nèi),所有設(shè)備維修服務(wù)均為上門服務(wù),由此產(chǎn)生的費(fèi)用均不再收取。
2.3.4.1.4 設(shè)備故障報(bào)修響應(yīng)時(shí)間:工作日內(nèi)8:00-18:00為4小時(shí),其余為12小時(shí),8小時(shí)修理不好的,承建商提供備用設(shè)備保證系統(tǒng)運(yùn)行。
2.3.4.1.5 承建商免費(fèi)對(duì)軟件作出適應(yīng)性修改及BUG更正,并長期提供系統(tǒng)擴(kuò)充、升級(jí)方面的技術(shù)支持服務(wù)。
2.3.4.1.6 承建商系統(tǒng)實(shí)行終身維護(hù)和維修,提供每年一次現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù),保修期外的維修除收取材料成本費(fèi)外,一切按保修期內(nèi)執(zhí)行。
2.3.4.1.7 承建商對(duì)建設(shè)方系統(tǒng)的長期維護(hù)服務(wù)提供完整的承諾文件。
2.3.4.2 培訓(xùn)要求
2.3.4.2.1 提交所提供的培訓(xùn)課程表。培訓(xùn)授課人必須是經(jīng)過廠家認(rèn)證工程師、技術(shù)員等。
2.3.4.2.2 供貨商必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字?jǐn)?shù)據(jù)和講義等相關(guān)用品。所有的數(shù)據(jù)必須是中文書寫。
2.3.4.2.3 培訓(xùn)內(nèi)容與課程要求:整個(gè)系統(tǒng)包括軟件和硬件的安裝、配置、日常維護(hù)、常見故障等培訓(xùn)。
2.3.4.2.4 培訓(xùn)費(fèi)用
供貨商應(yīng)將所有培訓(xùn)費(fèi)用(含培訓(xùn)教材費(fèi))及各項(xiàng)支出列入“售后服務(wù)和培訓(xùn)價(jià)格表” ,所有的費(fèi)用必須分別報(bào)價(jià)并計(jì)入總價(jià)。
注:帶“★”的不允許有正負(fù)偏離,必須完全滿足的內(nèi)容。
三、如您認(rèn)為該項(xiàng)目的資格條件和技術(shù)需求存在傾向性或不合理性,請(qǐng)具體指出存在傾向性或不合理性的內(nèi)容,并進(jìn)行說明。所提意見請(qǐng)?jiān)?012年9月25日18時(shí)前,以書面形式反饋至采購單位處。
四、采購單位聯(lián)系人***
聯(lián)系人:陳先生 質(zhì)疑咨詢電話:***