序號

名 稱

主要功能參數(shù)

數(shù)量

1

市場調(diào)查與客戶管理軟件

1、用JAVA技術(shù)開發(fā)，分層結(jié)構(gòu)開發(fā)模式，B/S架構(gòu)，MYSQL數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)設(shè)置靈活，老師可完全重新設(shè)置新的模擬實驗數(shù)據(jù)。2、通過不同行業(yè)的背景劇情，學(xué)生根據(jù)背景劇情和指定的任務(wù)，進行問卷設(shè)計，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行樣本設(shè)計，并進行報告數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)研報告。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，在眾多的不同行業(yè)客戶中進行客戶分析和挖掘，讓學(xué)生在相同總資本情況下，以角色扮演的方式，對系統(tǒng)所提供的不同行業(yè)的不同廠商進行客戶跟進，形成客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)，最后以量化經(jīng)營數(shù)據(jù)。3、軟件提供強大的組件式動態(tài)編輯器功能，方便靈活的問卷設(shè)計工具，學(xué)生可以根據(jù)自己的想法編排調(diào)查問卷。4、學(xué)生可以通過選擇調(diào)查調(diào)查任務(wù)、界定調(diào)查樣本、進行抽樣計劃、進行設(shè)計問卷、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、進行數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報告的流程，完成市場調(diào)查策略規(guī)劃、體驗市場調(diào)查操作過程及學(xué)習(xí)調(diào)查數(shù)據(jù)分析的實驗。5、軟件提供快速消費品、商品零售業(yè)、金融保險業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、汽車制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)，電子通訊業(yè)等數(shù)據(jù)供學(xué)生選擇實訓(xùn)，也可教師命題或者學(xué)生自選命題進行市場調(diào)查。6、提供隨機及非隨機抽樣方式，學(xué)生可以進行等距抽樣、分層抽樣、整群抽樣、方便抽樣、配額抽樣、判斷抽樣及滾雪球抽樣等各種抽樣方法的體驗。7、問卷設(shè)計體現(xiàn)順位法、傾向偏差詢問法、回想法、再確認法、數(shù)值分配法、配合法及語義差異法等問卷設(shè)計方法。8、市場調(diào)查的數(shù)據(jù)分析模塊讓學(xué)生學(xué)習(xí)定性定量分析方法，對網(wǎng)上網(wǎng)下調(diào)查結(jié)果撰寫調(diào)查報告，提高學(xué)生撰寫市場調(diào)查報告的能力。9、軟件讓學(xué)生按照客戶調(diào)查——電話聯(lián)系——上門拜訪——產(chǎn)品演示——招投標——維護和繼續(xù)開發(fā)客戶的流程體驗大客戶挖掘過程。最終以投標形式競爭客戶獲得銷售機會，軟件自動記錄財務(wù)情況計算贏利。10、具備遠程訪問和使用功能，支持多個實驗室、多個班級的實驗，并且班級的實驗數(shù)據(jù)相互不影響。運行環(huán)境：服務(wù)器環(huán)境：win 2000 server（SP4以上）或win 2003server操作系統(tǒng)；客戶端環(huán)境： win2000 pro及win xp的PC機，Internet Explorer 6.0以上。硬件要求:服務(wù)器 安裝應(yīng)用程序1臺最低主頻2.4Ghz以上的雙核心，推薦四核心以上CPU。教師機：教師上課使用1臺普通PC機，P4 1.0G以上，內(nèi)存512M以上，硬盤80G以上。學(xué)生機：學(xué)生上課使用40臺普通PC機，P4 1.0G以上，內(nèi)存512M以上，硬盤80G以上。售后服務(wù)：1、統(tǒng)一安裝、調(diào)試，交付使用后，后臺管理與維護交由學(xué)院系統(tǒng)管理員負責(zé)。2、軟件安裝調(diào)試：銷售商上門免費服務(wù)。3、軟件使用培訓(xùn)：軟件安裝完備后即由銷售方或開發(fā)單位提供使用培訓(xùn)。4、安裝完成后向?qū)W院提供一份詳細的系統(tǒng)操作與維護管理說明書。5、向?qū)W院提供一份完整的系統(tǒng)操作上機實驗指導(dǎo)書。6、對學(xué)院的系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。7、軟件升級：預(yù)留升級空間，優(yōu)惠提供版本升級；客戶購買后三年內(nèi)免費升級。8、相關(guān)資料：軟件使用手冊一本和相應(yīng)實驗數(shù)據(jù)（軟件本身出貨時自帶）。9、提供常年技術(shù)支持，系統(tǒng)運行出現(xiàn)問題，通過電話、E-mail、Msn、QQ、遠程控制等。10、及時解決，不能通過上述方式解決的，2個工作日內(nèi)派技術(shù)人員加以解決。11、為保證系統(tǒng)內(nèi)的信息的時效性，可應(yīng)學(xué)院的要求經(jīng)常提供實際的信息數(shù)據(jù)充實系統(tǒng)。

1套

2

團購網(wǎng)站教學(xué)實踐系統(tǒng)

團購網(wǎng)站教學(xué)實踐系統(tǒng)涵蓋行業(yè)真實團購網(wǎng)站的優(yōu)惠券、購物返利、短信互動等各項熱門應(yīng)用，以及用戶管理、前端設(shè)計、產(chǎn)品管理、訂單管理、配送管理、支付管理、數(shù)據(jù)更新、網(wǎng)絡(luò)營銷、系統(tǒng)配置等網(wǎng)站核心功能。教學(xué)系統(tǒng)核心功能模塊切片并結(jié)合教學(xué)需求進行重組，培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)站運營、系統(tǒng)開發(fā)、營銷推廣等不同層次的能力。提供中國電子商務(wù)可信交易服務(wù)中心授權(quán)頒發(fā)的電子商務(wù)團購運營認證文件。全局設(shè)置：核心設(shè)置、URL設(shè)置、內(nèi)容過濾、友情鏈接、IP訪問控制、首頁導(dǎo)航設(shè)置、客服信息設(shè)置、支付設(shè)置。團購管理：團購配置、信息欄設(shè)置、產(chǎn)品管理、訂單管理、團購券管理、發(fā)貨管理、返利管理、城市管理、商家管理、配送管理。風(fēng)格設(shè)置：模板設(shè)置、導(dǎo)入模板、分享設(shè)置、多團設(shè)置。系統(tǒng)工具：緩存更新、控制面板、日志管理、系統(tǒng)升級。運行環(huán)境：服務(wù)器環(huán)境：win 2000 server（SP4以上）或win 2003server。售后服務(wù)：1、統(tǒng)一安裝、調(diào)試，交付使用后，后臺管理與維護交由學(xué)院系統(tǒng)管理員負責(zé)。2、軟件安裝調(diào)試：銷售商上門免費服務(wù)。3、軟件使用培訓(xùn)：軟件安裝完備后即由銷售方或開發(fā)單位提供使用培訓(xùn)。4、安裝完成后向?qū)W院提供一份詳細的系統(tǒng)操作與維護管理說明書。5、向?qū)W院提供一份完整的系統(tǒng)操作上機實驗指導(dǎo)書。6、對學(xué)院的系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。7、軟件升級：預(yù)留升級空間，優(yōu)惠提供版本升級；客戶購買后三年內(nèi)免費升級。8、相關(guān)資料：軟件使用手冊一本和相應(yīng)實驗數(shù)據(jù)（軟件本身出貨時自帶）。9、提供常年技術(shù)支持，系統(tǒng)運行出現(xiàn)問題，通過電話、E-mail、Msn、QQ、遠程控制等。10、及時解決，不能通過上述方式解決的，2個工作日內(nèi)派技術(shù)人員加以解決。11、為保證系統(tǒng)內(nèi)的信息的時效性，可應(yīng)學(xué)院的要求經(jīng)常提供實際的信息數(shù)據(jù)充實系統(tǒng)。

1套

3

商務(wù)談判實訓(xùn)軟件

1、用JAVA技術(shù)開發(fā)，分層結(jié)構(gòu)開發(fā)模式，B/S架構(gòu)，MYSQL數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)設(shè)置靈活，老師可完全重新設(shè)置新的模擬實驗數(shù)據(jù)。通過webservice API，可多產(chǎn)品共用統(tǒng)一的用戶登陸。2、每個學(xué)生或分組學(xué)生扮演一家公司，公司性質(zhì)及學(xué)生職務(wù)由教師定義或者系統(tǒng)自動定義。分組實訓(xùn)方式，每個公司最大容納5個學(xué)生。3、軟件幫助學(xué)生提高對談判活動的認識，了解各類型談判的流程規(guī)范，靈活實踐談判技巧、掌握談判溝通能力、熟識談判禮儀禮節(jié)，為學(xué)生提供能夠滿足國際商務(wù)談判、雙方交易談判、合作談判、貿(mào)易談判、三方合作談判、個人交易談判等多種類型的實驗訓(xùn)練。4、系統(tǒng)提供多種談判案例，教師可以增加和修改案例。5、實訓(xùn)過程中學(xué)生可以轉(zhuǎn)換談判的身份。6、學(xué)生進入談判室，利用視頻對話方式進行談判，談判過程可以錄像存檔。7、多角度考核方式，包括談判過程監(jiān)控，學(xué)生總結(jié)報告，談判結(jié)果評價等。教師可以針對談判雙方及單個學(xué)生分別評價。8、具備遠程訪問和使用功能，支持多個實驗室、多個班級的實驗，并且班級的實驗數(shù)據(jù)相互不影響。運行環(huán)境：服務(wù)器環(huán)境：win 2000 server（SP4以上）或win 2003server操作系統(tǒng)；客戶端環(huán)境：win2000 pro及win xp的PC機，Internet Explorer 6.0以上。硬件要求:服務(wù)器 安裝應(yīng)用程序1臺最低主頻2.4Ghz以上的雙核心，推薦四核心以上CPU。教師機：教師上課使用1 臺普通PC機，P4 1.0G以上，內(nèi)存512M以上，硬盤80G以上。學(xué)生機：學(xué)生上課使用40臺普通PC機，P4 1.0G以上，內(nèi)存512M以上，硬盤80G以上。售后服務(wù)：1、統(tǒng)一安裝、調(diào)試，交付使用后，后臺管理與維護交由學(xué)院系統(tǒng)管理員負責(zé)。2、軟件安裝調(diào)試：銷售商上門免費服務(wù)。3、軟件使用培訓(xùn)：軟件安裝完備后即由銷售方或開發(fā)單位提供使用培訓(xùn)。4、安裝完成后向?qū)W院提供一份詳細的系統(tǒng)操作與維護管理說明書。5、向?qū)W院提供一份完整的系統(tǒng)操作上機實驗指導(dǎo)書。6、對學(xué)院的系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。7、軟件升級：預(yù)留升級空間，優(yōu)惠提供版本升級；客戶購買后三年內(nèi)免費升級。8、相關(guān)資料：軟件使用手冊一本和相應(yīng)實驗數(shù)據(jù)（軟件本身出貨時自帶）。9、提供常年技術(shù)支持，系統(tǒng)運行出現(xiàn)問題，通過電話、E-mail、Msn、QQ、遠程控制等。10、及時解決，不能通過上述方式解決的，2個工作日內(nèi)派技術(shù)人員加以解決。11、為保證系統(tǒng)內(nèi)的信息的時效性，可應(yīng)學(xué)院的要求經(jīng)常提供實際的信息數(shù)據(jù)充實系統(tǒng)。

1套

4

社交禮儀可視化教程

1、社交禮儀可視化教程主要是通過各種模擬場景，對禮儀進行模擬教學(xué)。教學(xué)內(nèi)容涵蓋個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、通聯(lián)禮儀、應(yīng)酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。2、可視化教程以公共場合、宴會場景等基礎(chǔ)背景，模擬各種社交場合及相關(guān)人物。通過知識點鏈接，以圖片、Flash動畫和其它媒體形式真實展現(xiàn)在各個場合，需要具備的個人禮儀形態(tài)和姿勢。3、此外，教程提供時間軌道功能。在每個時間軌道內(nèi)，各種知識點或操作流程將以虛擬現(xiàn)實素材、多種媒體素材的方式，按照教師的授課順序，依次整合在同一個時間軌道內(nèi)。教師可以通過滑動時間條，就可以在同一界面內(nèi)播放時間軌道上的各種素材，而無需打開其它窗口，調(diào)用各種播放器進行播放。4、在現(xiàn)有可視化教材的基礎(chǔ)上，教師可以結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗，通過教材編輯對各個素材進行增加、刪除、修改；可以對時間軌道內(nèi)素材的顯示順序進行調(diào)整,包括調(diào)整素材顯示的起始時間和播放時間等等；可以增加或刪除、置換各種素材，從而形成符合自己授課風(fēng)格的可視化教程。要求系統(tǒng)為C/S架構(gòu)。運行環(huán)境：客戶端：CPU P4 2.0G以上；內(nèi)存2個G以上；硬盤80G以上，服務(wù)器端操作系統(tǒng)環(huán)境：win 2000 server（SP4以上）或win 2003server.20.售后要求:五年內(nèi)免費升級。售后服務(wù)：1、統(tǒng)一安裝、調(diào)試，交付使用后，后臺管理與維護交由學(xué)院系統(tǒng)管理員負責(zé)。2、軟件安裝調(diào)試：銷售商上門免費服務(wù)。3、軟件使用培訓(xùn)：軟件安裝完備后即由銷售方或開發(fā)單位提供使用培訓(xùn)。4、安裝完成后向?qū)W院提供一份詳細的系統(tǒng)操作與維護管理說明書。5、向?qū)W院提供一份完整的系統(tǒng)操作上機實驗指導(dǎo)書。6、對學(xué)院的系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。7、軟件升級：預(yù)留升級空間，優(yōu)惠提供版本升級；客戶購買后三年內(nèi)免費升級。8、相關(guān)資料：軟件使用手冊一本和相應(yīng)實驗數(shù)據(jù)（軟件本身出貨時自帶）。9、提供常年技術(shù)支持，系統(tǒng)運行出現(xiàn)問題，通過電話、E-mail、Msn、QQ、遠程控制等。10、及時解決，不能通過上述方式解決的，2個工作日內(nèi)派技術(shù)人員加以解決。11、為保證系統(tǒng)內(nèi)的信息的時效性，可應(yīng)學(xué)院的要求經(jīng)常提供實際的信息數(shù)據(jù)充實系統(tǒng)。

1套

5

電子商務(wù)多點觸摸沙盤操作系統(tǒng)

電子商務(wù)多點觸摸沙盤操作系統(tǒng)：支持真10點以上多點觸摸，即4-5人以上同時同步操作；提供網(wǎng)站運營部經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理、物流管理部經(jīng)理、產(chǎn)品管理部經(jīng)理、財務(wù)管理部經(jīng)理等對抗角色；提供基于管理駕駛艙的網(wǎng)站運營實踐區(qū)、客戶服務(wù)實踐區(qū)、物流管理實踐區(qū)、產(chǎn)品管理實踐區(qū)、財務(wù)管理實踐區(qū)的沙盤盤面設(shè)計；提供基于電子地圖的省市配送服務(wù)管理、配送中心選址管理實踐功能；提供網(wǎng)站域名注冊、內(nèi)存購置與升級、硬盤購置與升級、CPU購置與升級、網(wǎng)絡(luò)帶寬托管與升級等網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)決策功能；提供關(guān)鍵詞設(shè)定、網(wǎng)站流量排名統(tǒng)計、網(wǎng)站流量值統(tǒng)計、網(wǎng)站PV值統(tǒng)計、網(wǎng)站蹦失率統(tǒng)計、網(wǎng)站搜索率統(tǒng)計、網(wǎng)站品牌關(guān)注度統(tǒng)計等網(wǎng)站流量信息統(tǒng)計功能；提供郵件營銷策略、搜索引擎營銷策略、SNS營銷策略、微博營銷策略、網(wǎng)絡(luò)目錄營銷策略、傳統(tǒng)媒體廣告營銷策略等網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施決策功能；提供防火墻安全升級、數(shù)據(jù)庫安全升級、網(wǎng)站平臺安全升級等網(wǎng)站安全維護實施決策功能；提供首頁功能升級、產(chǎn)品搜索功能升級、產(chǎn)品推薦功能升級、購物車功能升級、訂單支付功能升級、用戶注冊登錄功能升級、會員管理功能升級等網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程升級決策功能；提供網(wǎng)絡(luò)座席人力資源管理、電話座席人力資源管理、電話座席設(shè)備升級等呼叫中心座席管理決策功能；提供各省市訂單發(fā)貨處理、各省市訂單投訴處理、各省市訂單退貨處理等網(wǎng)站訂單全面管理決策功能；提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品甄選、同類產(chǎn)品價格調(diào)研、網(wǎng)上銷售產(chǎn)品定價等網(wǎng)上銷售產(chǎn)品管理決策功能；提供團購促銷策略、秒殺促銷策略、拍賣促銷策略、優(yōu)惠券促銷策略等產(chǎn)品促銷策略管理決策功能；提供物流成本統(tǒng)計、營銷成本統(tǒng)計、技術(shù)成本統(tǒng)計、客服成本統(tǒng)計等各項經(jīng)營成本核算功能；提供資產(chǎn)負債表匯總、現(xiàn)金流量表匯總、損益表匯總等公司財務(wù)報表匯總功能；提供回合制博弈模型算法，對決策結(jié)果進行自動運算；提供中國電子商務(wù)可信交易保障中心授權(quán)頒發(fā)的電子商務(wù)運營認證文件。

2套

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營銷之道－大學(xué)生市場營銷實驗室

1、模擬企業(yè)環(huán)境：營銷管理模擬實戰(zhàn)系統(tǒng)能提供一個模擬的市場環(huán)境，參加訓(xùn)練的所有學(xué)生分組組成多家企業(yè)，并在一個共同的環(huán)境下相互對抗競爭，讓學(xué)生在真實的環(huán)境下模擬運營一家企業(yè)，并分別擔(dān)任企業(yè)的總經(jīng)理、市場總監(jiān)、渠道總監(jiān)、國際總監(jiān)、直銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等角色，全面體驗企業(yè)從制訂企業(yè)營銷戰(zhàn)略、分析市場環(huán)境、選擇目標市場、產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、國際市場營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、服務(wù)營銷策略等各個階段中的營銷管理工作，學(xué)生要根據(jù)市場發(fā)展形勢與競爭形勢的變化獨立完成，最終通過平衡計分卡的綜合評價標準來全面衡量模擬企業(yè)的經(jīng)營績效。2、營銷管理模擬實戰(zhàn)系統(tǒng)要求完全采用電腦模擬的形式，要求所有的企業(yè)經(jīng)營決策全部在電腦上完成。整個系統(tǒng)包括服務(wù)器程序、教師端程序、學(xué)生端程序等部分，采用多層結(jié)構(gòu)，教師和學(xué)生均可以通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)器使用。3、系統(tǒng)總體功能：⑴學(xué)生角色分工：每個小組包括了總經(jīng)理、市場總監(jiān)、渠道總監(jiān)、國際總監(jiān)、直銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等多種角色，教師可以通過參數(shù)配置設(shè)定由哪個角色來完成各項決策，可以設(shè)定全部由總經(jīng)理角色來完成，也可以設(shè)定各人來完成相關(guān)決策，沒有決策權(quán)的學(xué)生在電腦上將不能進行決策錄入操作。⑵過程自動記錄：學(xué)生的所有經(jīng)營決策過程自動記錄，能實時查詢做過的所有操作，以及對系統(tǒng)中企業(yè)各部門數(shù)據(jù)的影響變化情況和現(xiàn)金實時余額。⑶數(shù)據(jù)實時生成：學(xué)生在完成每一步?jīng)Q策操作后，能實時看到企業(yè)各項數(shù)據(jù)的實時數(shù)據(jù)情況，完成每一個經(jīng)營周期后，能實時看到企業(yè)的所有財務(wù)報表、分析指標、市場份額、競爭對手資料等各項數(shù)據(jù)。所有歷史數(shù)據(jù)要求能實時查詢。⑷平衡計分卡：對每個模擬企業(yè)最終采用平衡計分卡進行綜合評價，系統(tǒng)自動生成平衡計分卡分數(shù)。評估全面，無人為干預(yù)或做假因素影響，確保模擬運營客觀公平公正。⑸數(shù)據(jù)實時查詢：能實時查詢企業(yè)的各類經(jīng)營狀態(tài)，教師同時可以查詢分組對比數(shù)據(jù)，實時了解所有小組經(jīng)營進展情況。每季度運營結(jié)束時能實時查詢到各小組經(jīng)營績效與排名情況。⑹模擬經(jīng)營周期：能完成至少八個季度的經(jīng)營周期。4、學(xué)生端程序功能：在營銷管理模擬實戰(zhàn)系統(tǒng)中，每個小組需要競爭形勢的變化獨立做出眾多的經(jīng)營決策，這些經(jīng)營決策涉及企業(yè)營銷管理的各個方面，并涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、財務(wù)、生產(chǎn)等管理方面。同時，團隊合作、溝通技巧、執(zhí)行力等也是整個決策過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。所有小組組建的公司之間是相互對抗競爭的，每個公司的目標就是使公司實現(xiàn)經(jīng)營目標，并戰(zhàn)勝其他公司。因此，如何思考并制定出有效的各項決策，是取得勝利的關(guān)鍵。學(xué)生端程序包括了背景資料、數(shù)據(jù)規(guī)則、實時狀態(tài)、經(jīng)營決策、數(shù)據(jù)分析等功能。各小組必須在規(guī)定的時間內(nèi)，利用團隊的力量，通過對本企業(yè)實時數(shù)據(jù)及競爭對手數(shù)據(jù)的分析，制訂企業(yè)運營中的各項管理決策。參加訓(xùn)練的學(xué)生通過學(xué)生端程序登錄使用。學(xué)生端程序的主要功能應(yīng)包括：⑴競爭分析：對市場營銷環(huán)境進行分析，學(xué)習(xí)SWOT分析、波特的五力模型等工具的綜合應(yīng)用，分析細分市場，選定目標市場，制訂細分市場戰(zhàn)略。系統(tǒng)中可以根據(jù)市場分析模塊來查看不同地區(qū)不同渠道的市場需求量和價格區(qū)間，由此來研發(fā)產(chǎn)品、開發(fā)市場和制訂市場營銷組合策略。⑵產(chǎn)品策略：研究開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品，是企業(yè)獲取市場競爭力的重要因素。系統(tǒng)中設(shè)置的模塊包括：新產(chǎn)品研發(fā)策略、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、客戶需求分析等。學(xué)生在訓(xùn)練中要學(xué)習(xí)如何根據(jù)用戶需求來完善產(chǎn)品設(shè)計；如何根據(jù)競爭對手產(chǎn)品特性及市場表現(xiàn)改進企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品。系統(tǒng)中設(shè)置了不同的原料配制，可以根據(jù)不同的市場需求來研發(fā)不同品牌的產(chǎn)品。⑶價格策略：根據(jù)不同地區(qū)不同渠道的消費者特點來制定不同的價格策略，根據(jù)競爭對手的情況來調(diào)整價格等。學(xué)生通過對渠道部的銷售策略中的定價，直銷部的銷售策略中的定價，國際部的銷售策略中的定價，掌握不同渠道的定價特點，熟練運用價格策略。⑷渠道策略：系統(tǒng)中對分銷渠道的設(shè)置，分為直銷和渠道代理商銷售，直銷主要是通過賣場和專賣店，其中賣場模塊包括促銷人員的安排和賣場銷售策略的制定。專賣店模塊包括開設(shè)專賣店，對專賣店選址和裝修的選擇，以及專賣店的促銷策略。渠道代理商的管理包括對國內(nèi)經(jīng)銷商和互聯(lián)網(wǎng)的管理，學(xué)生要針對不同地區(qū)的經(jīng)銷商需求特點制定不同的定價和返利策略，互聯(lián)網(wǎng)渠道模塊要求學(xué)生根據(jù)競爭對手的情況來靈活調(diào)整定價。⑸促銷策略：系統(tǒng)中對促銷的設(shè)置包括人員推銷、廣告和營業(yè)推廣。促銷人員的安排主要是直銷渠道的大賣場和專賣店，學(xué)生要制定有效的促銷人員的激勵策略。系統(tǒng)中設(shè)置了多種不同廣告途徑，學(xué)生根據(jù)不同地區(qū)的情況和競爭對手的策略來制定不同時期的廣告策略。營業(yè)推廣的手段，系統(tǒng)中主要是直銷渠道中的促銷策略，包括贈送、買二送一、會員卡、抽獎等多種形式的促銷方法。學(xué)習(xí)如何根據(jù)消費者的需求特點和競爭對手制定不同的促銷策略，以達到最好的銷售促進效果。⑹服務(wù)營銷：學(xué)生需要正確理解和掌握服務(wù)營銷的基本理念，將合適的服務(wù)策略運用到市場營銷過程中，更好地提升顧客滿意度和顧客忠誠度。學(xué)生在市場部模塊選擇適當?shù)姆⻊?wù)策略，不同時期的不同地區(qū)的消費者的需求不同，需要根據(jù)不同情況調(diào)整不同的服務(wù)策略，以達到最好營銷效果。⑺網(wǎng)絡(luò)營銷：幫助學(xué)生理解網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，針對系統(tǒng)中的設(shè)置，學(xué)生首先需要決策設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)渠道的時間，然后制定互聯(lián)網(wǎng)定價，選擇互聯(lián)網(wǎng)渠道的促銷策略。⑻國際營銷：隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)要進入國際市場，制定相關(guān)的國際市場營銷策略。學(xué)生需要掌握國際市場營銷的特點，針對國際市場的國際代理商市場需求數(shù)量和細分需求來制定國際市場營銷的營銷組合策略組合。其中，重點決策國際市場的開發(fā)時間和國際市場定價，注意系統(tǒng)中設(shè)置了國際市場營銷中需要考慮的匯率問題。⑼生產(chǎn)制造：如何根據(jù)市場預(yù)測來規(guī)劃生產(chǎn)；如何合理配置廠房與生產(chǎn)設(shè)備；如何根據(jù)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品對渠道進行配送。學(xué)生在制造部的決策主要是如何編排合適的生產(chǎn)計劃，保證原料采購和最佳的設(shè)備產(chǎn)能，如何控制庫存，有效降低制造成本。⑽財務(wù)管理學(xué)習(xí)基本的財務(wù)報表知識，學(xué)習(xí)如何透過報表了解企業(yè)的經(jīng)營績效。了解常用的財務(wù)分析指標的涵義，運用財務(wù)指標進行經(jīng)營績效分析，發(fā)現(xiàn)營銷管理中的問題，改善經(jīng)營管理。⑾團隊協(xié)作：企業(yè)運營管理中如何充分發(fā)揮團隊的使用，對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，提升企業(yè)績效有著重要的作用。學(xué)生在營銷對戰(zhàn)平臺中需要運用的團隊合作與溝通內(nèi)容包括：了解不同崗位的分工與職責(zé)，分配組織職責(zé)和工作內(nèi)容；實地學(xué)習(xí)如何與立場不同的其他部門溝通協(xié)調(diào)；培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念；建立以整體利益為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)；評估團隊成員的技能和工作風(fēng)格；培養(yǎng)團隊成員間的溝通技巧；提高領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。⑿數(shù)據(jù)分析：在營銷過程中或階段營銷結(jié)束后，學(xué)生可以實時看到公司營銷的各類報表，幫助成員分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，提升企業(yè)市場營銷水平�？刹樵兎治龅臓I銷數(shù)據(jù)主要包括三大類：營銷報告：主要包括產(chǎn)品報告，銷售報告和市場報告。其中，產(chǎn)品報告包括渠道庫存報告，公司庫存報告和產(chǎn)品設(shè)計報告，幫助學(xué)生更好地進行產(chǎn)品決策。銷售報告包括波士頓圖分析，根據(jù)BCG矩陣來分析產(chǎn)品銷售狀況，收入分析報告，產(chǎn)品分析報告，價格分析報告，幫助學(xué)生更好地制定銷售策略。市場報告包括細分需求報告，品牌分析報告，廣告效應(yīng)報告，產(chǎn)品評價報告，價格評價報告，品牌評價報告，促銷評價報告，渠道評價報告，服務(wù)評價報告，廣告評價報告，幫助學(xué)生更好地制定品牌策略，廣告策略，價格策略，促銷策略，更好地訓(xùn)練和提高學(xué)生的市場營銷技能。財務(wù)報告：主要包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)評價等財務(wù)方面的指標與分析數(shù)據(jù)，幫助學(xué)生更好地發(fā)現(xiàn)企業(yè)市場營銷活動中的問題。管理報告：主要包括企業(yè)經(jīng)營績效、綜合表現(xiàn)報告、盈利表現(xiàn)報告、市場表現(xiàn)報告、成長表現(xiàn)報告等。管理報告可以更全面地了解公司的經(jīng)營情況，并對最終經(jīng)營績效排名進行分析。5、教師端程序功能：教師端程序由實踐課授課教師或競賽時裁判使用，主要供教師或裁判調(diào)整模擬參數(shù)、進行開課管理、控制上課進度、查詢小組數(shù)據(jù)、分析點評成績等使用。教師端程序的主要功能包括以下幾大部分：⑴課程開課管理：對參加本課程的學(xué)生與小組信息進行管理，并進行開課設(shè)置與準備。⑵數(shù)據(jù)參數(shù)調(diào)整：教師在課前或課中可以通過教師控制程序方便地修改設(shè)置系統(tǒng)中的各項參數(shù)，包括起始資金、產(chǎn)品功能、設(shè)備產(chǎn)能、消費群體、市場需求、渠道參數(shù)、服務(wù)策略等等，系統(tǒng)能自動生成新的市場背景信息資料。所有數(shù)據(jù)規(guī)則從設(shè)置后開始自動更新生效并生動生成相關(guān)背景與規(guī)則資料，方便教師根據(jù)自己的教學(xué)需要進行個性化修改，滿足不同專業(yè)學(xué)生、不同知識背景的授課需要。⑶運營進程控制：企業(yè)經(jīng)營決策的進度由教師實時控制，只有教師發(fā)布了決策任務(wù)后學(xué)生才能看到任務(wù)內(nèi)容并進行決策錄入。教師未發(fā)布的任務(wù)，學(xué)生不能隨意操作或提前決策。教師可以根據(jù)時間進展情況方便的調(diào)整授課進度，也可以讓學(xué)生在課后通過網(wǎng)絡(luò)連接系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)分析與決策錄入工作。⑷學(xué)生狀態(tài)控制：能實時看到所有參加訓(xùn)練學(xué)生的連接狀態(tài)，并能根據(jù)需要斷開已經(jīng)連接的學(xué)生電腦。能實時看到所有小組的連接狀態(tài)，小組是否連機及任務(wù)是否完成能實時看到。⑸經(jīng)營狀態(tài)查詢：所有小組的經(jīng)營過程、經(jīng)營狀態(tài)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、經(jīng)營績效等資料均可以通過教師機實時查詢，而無需到學(xué)生電腦上查詢。⑹綜合數(shù)據(jù)查詢：在每一經(jīng)營周期結(jié)束后，可以通過教師機實時查詢到系統(tǒng)自動生成的所有小組的數(shù)據(jù)報表資料，包括：財務(wù)報告：包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表，以及主要財務(wù)指標的數(shù)據(jù)，如毛利率、凈利率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負債率、存貨周轉(zhuǎn)率等等，并給出評分標準；同時系統(tǒng)中能自動生成所有財務(wù)指標及數(shù)據(jù)的各階段變化趨勢圖形。市場報告：系統(tǒng)自動生成各類市場報表，包括每個小組的各細分市場占有率、各細分市場的訂貨量、各細分市場的產(chǎn)品報價、各細分市場的廣告投放情況、各品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計對比表等等。綜合報告：系統(tǒng)中有基于平衡計分卡的綜合評價體系，能隨時看到小組的綜合評價分數(shù)。⑺數(shù)據(jù)對比分析：要求能提供所有小組財務(wù)報表、市場表現(xiàn)以及各部門實時數(shù)據(jù)的對比顯示功能，以方便對比各小組的經(jīng)營情況；教師端顯示的數(shù)據(jù)要求能放大顯示，以方便在投影儀上投出進行授課點評。運行環(huán)境：處理器CPU：P4 1.4（含）以上 ；內(nèi)存RAM：256MB（含）以上；硬盤HD：100MB空間（含）以上；顯示設(shè)備：100MB空間（含）以上；操作系統(tǒng)：800x600真彩（含）以上；IE6.0（含）以上；Office2000office XP。售后服務(wù)：一、保修年限、范圍、保修條件:軟件產(chǎn)品自安裝調(diào)試完成之日起三年免費質(zhì)保，在保修期內(nèi)若因為軟件系統(tǒng)本身問題，提供免費上門技術(shù)服務(wù)或者通過快件網(wǎng)絡(luò)下載方式提供系統(tǒng)更新；保修期外，也會按照合同規(guī)定的價格及服務(wù)給予用戶最完善的服務(wù)。軟件產(chǎn)品出廠之日起提供補差價升級服務(wù)，升級費用在軟件合同價的10%之內(nèi)。二、解決問題、排除故障的速度:軟件產(chǎn)品出現(xiàn)問題，提供三種方式解決問題：1小時內(nèi)電話響應(yīng)，指導(dǎo)解決或者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠程維護校方服務(wù)器上安裝的軟件系統(tǒng)；如電話方式無法解決，我公司七個工作日內(nèi)（上門、快遞、電子郵件***

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網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實驗系統(tǒng)V2.0

軟件要求： 1、系統(tǒng)以功能模塊的方式提供網(wǎng)絡(luò)營銷的工具、方法以及營銷網(wǎng)站建設(shè)等功能素材，讓學(xué)生在老師的安排下使用這些素材解決設(shè)定的問題或達到設(shè)定的目標，進行營銷知識、技能、技巧的體驗、應(yīng)用和學(xué)習(xí)，并對學(xué)生解決問題過程進行跟蹤，對結(jié)果進行考核評價�！锵到y(tǒng)包括技能訓(xùn)練，網(wǎng)站綜合營銷，郵件列表專項實驗等3大部分�！�2、提供信息發(fā)布、搜索引擎營銷、病毒性營銷、許可email營銷等11種工�！�3、“虛”“實”結(jié)合，可擴展接口調(diào)整實驗資源★4、 提供專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷公司郵件列表管理系統(tǒng)★5、提供相關(guān)軟件著作權(quán)證書和軟件產(chǎn)品證書功能模塊：一、教學(xué)中心：1、管理員操作端：班級管理、教師管理、教師分配班級、教師分配查看、資料維護、系統(tǒng)初始化2、教師操作端：教學(xué)平臺管理、營銷資源共享、技能訓(xùn)練管理、網(wǎng)站綜合營銷、信息維護、實驗報告評分、 郵件管理3、學(xué)生操作端：學(xué)生注冊、學(xué)生身份確認、學(xué)生登錄、在線練習(xí)、在線交流、個人信息、信用卡沖值、實驗報告制作。★二、技能訓(xùn)練子系統(tǒng) ：1、供求信息平臺：供/需方帳號申請、供應(yīng)產(chǎn)品添加/維護、供應(yīng)信息選擇分類/發(fā)布/維護、需求信息發(fā)布、需求信息維護、供/需信息搜索/整理2、分類廣告：廣告商賬號申請/登陸、選擇廣告分類添加廣告、填寫廣告有效期/價格/圖片等、維護廣告、瀏覽分類廣告3、黃頁服務(wù)：企業(yè)用戶賬號申請/登陸、選擇所屬行業(yè)、填寫公司介紹/產(chǎn)品信息/貿(mào)易機會等、維護公司信息、瀏覽黃頁信息4、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)： 注冊網(wǎng)絡(luò)社區(qū)帳號、發(fā)表信息 投票 活動等、維護信息、共享資源、瀏覽信息、參與投票、活動5、病毒性營銷：免費郵箱、聊天工具、免費電子書6、搜索引擎營銷：信息搜索、信息分析、搜索引擎登記網(wǎng)站、搜索競價排名、搜索引擎廣告投放7、網(wǎng)絡(luò)廣告：Banner廣告發(fā)布/管理、文字廣告發(fā)布/管理、關(guān)鍵詞廣告發(fā)布/管理、贊助式廣告發(fā)布/管理、Email廣告制作/發(fā)布8、許可Email營銷：制訂Email營銷計劃、收集郵件地址、設(shè)計郵件內(nèi)容、發(fā)送郵件信息、 管理郵件列表、郵件列表導(dǎo)入、郵件列表導(dǎo)出、分析總結(jié)營銷效果9、網(wǎng)上商店：內(nèi)容管理、注冊/登陸商戶、發(fā)布產(chǎn)品、發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息、管理產(chǎn)品/價格調(diào)整、訂單管理、訂購單確認、訂購單處理、生成發(fā)貨單據(jù)；10、網(wǎng)上拍賣：賬號注冊/登陸、產(chǎn)品管理、競拍信息發(fā)布、參與競拍、競拍信息管理；11、網(wǎng)站流量統(tǒng)計：統(tǒng)計賬號申請、獲取統(tǒng)計代碼、統(tǒng)計情況察看、統(tǒng)計報表打�。弧锶�、網(wǎng)站綜合營銷子系統(tǒng)：1、網(wǎng)站認識：營銷網(wǎng)站導(dǎo)入、營銷網(wǎng)站加入、營銷網(wǎng)站資源管理；2、營銷網(wǎng)站設(shè)計方案：需求分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計、服務(wù)設(shè)計、功能設(shè)計；3、網(wǎng)站開發(fā)方案：網(wǎng)站簡介、小組組建、模塊分工、進度安排；4、測試部署方案：壓力測試方案、功能測試方案、黑盒測試方案；5、運行維護：網(wǎng)站風(fēng)格維護、網(wǎng)站后臺管理、發(fā)布信息內(nèi)容、管理信息；6、產(chǎn)品中心：供貨商管理、產(chǎn)品類別管理、產(chǎn)品/服務(wù)添加、產(chǎn)品/服務(wù)管理、訂單管理7、資源中心：添加下載、下載管理、添加文章、文章管理；8、網(wǎng)上調(diào)查：發(fā)布調(diào)查主題、 添加調(diào)查項目、添加調(diào)查選項、管理調(diào)查 瀏覽/參與調(diào)查；9、友情鏈接：申請友情鏈接、選擇類型、自助鏈接管理、審核友情鏈接、瀏覽友情鏈；10、郵件訂閱：郵件服務(wù)器配置、訂閱地址管理、編輯訂閱郵件、發(fā)送郵件四、★網(wǎng)絡(luò)營銷專項實驗 包括企業(yè)商業(yè)應(yīng)用 郵件訂閱系統(tǒng) 郵件列表配置系統(tǒng) 郵件管理系統(tǒng) 流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。運行環(huán)境：處理器CPU：P4 1.4(含)以上；內(nèi)存RAM：256MB(含)以上；硬盤HD：100MB空間(含)以上；顯示設(shè)備：100MB空間(含)以上；操作系統(tǒng)：800x600真彩(含)以上；IE6.0（含）以上；Office2000office XP.售后服務(wù)：一、保修年限、范圍、保修條件:軟件產(chǎn)品自安裝調(diào)試完成之日起三年免費質(zhì)保，在保修期內(nèi)若因為軟件系統(tǒng)本身問題，提供免費上門技術(shù)服務(wù)或者通過快件網(wǎng)絡(luò)下載方式提供系統(tǒng)更新；保修期外，也會按照合同規(guī)定的價格及服務(wù)給予用戶最完善的服務(wù)。軟件產(chǎn)品出廠之日起提供補差價升級服務(wù)，升級費用在軟件合同價的10%之內(nèi)。二、解決問題、排除故障的速度:軟件產(chǎn)品出現(xiàn)問題，提供三種方式解決問題：1小時內(nèi)電話響應(yīng)，指導(dǎo)解決或者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠程維護校方服務(wù)器上安裝的軟件系統(tǒng)；如電話方式無法解決，我公司七個工作日內(nèi)（上門、快遞、電子郵件***

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KJ營銷管理沙盤及配套軟件

一、功能概述： KJ營銷管理沙盤模擬訓(xùn)練系統(tǒng)，將角色中的營銷總監(jiān)及經(jīng)理置身于復(fù)雜多變的市場環(huán)境之中，必須站在總經(jīng)理的高度分析市場和制訂決策，與高層戰(zhàn)略保持一致，綜合運用豐富的知識與經(jīng)驗，才能完成整個模擬過程。每位學(xué)生都能全身心地體驗市場調(diào)查、市場定位、產(chǎn)品定位、定價、促銷、渠道管理、人員管理、客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的操作。在體驗中感悟營銷管理的真諦�！锒�、主題模塊： 1.市場區(qū)隔:公司可在M1市場（國內(nèi)市場）、M2市場（東南亞市場）、 M3市場（歐美市場）三個市場上展開競爭。第一期只能在M1市場運作和競爭；第二期可以打開M2市場，公司將在M1、M2，2個市場競爭；第三期進入M3市場。此后，公司可以在M1、M2、M3，3個市場上同時進行競爭�！�2.直銷部:負責(zé)產(chǎn)品的直銷業(yè)務(wù)。具體包括：根據(jù)公司的銷售目標確定部門銷售目標和崗位銷售目標；根據(jù)銷售目標確定銷售人員需求數(shù)量；執(zhí)行銷售計劃，負責(zé)具體落實相關(guān)銷售任務(wù)�！�3.市場調(diào)研部:根據(jù)每個年度的市場信息開展市場調(diào)研工作。具體包括：根據(jù)公開的市場信息進行分析調(diào)研，收集挖掘行業(yè)相關(guān)信息、目標客戶信息、市場需求信息；各公司自行組織調(diào)研人員進行市場調(diào)研；委托專業(yè)調(diào)研公司或咨詢公司進行市場調(diào)研；撰寫調(diào)研報告，為高層戰(zhàn)略決策提供準確資料和依據(jù)。促銷部：負責(zé)產(chǎn)品的宣傳推廣和促銷工作。具體包括：根據(jù)產(chǎn)品定位和市場定位制定宣傳和推廣方案；根據(jù)公司戰(zhàn)略確定廣告費投資數(shù)量和投資方向；根據(jù)產(chǎn)品成本、產(chǎn)品生命周期和消費者偏好確定產(chǎn)品價格�！�4.中介管理部:負責(zé)銷售渠道的開發(fā)、維護和管理工作。具體包括：根據(jù)公司的銷售目標確定部門銷售目標和渠道開發(fā)方案；根據(jù)市場發(fā)展策略確定渠道開發(fā)數(shù)量；具體執(zhí)行渠道維護政策�！�5.產(chǎn)品區(qū)隔:市場共有a、A、B三種產(chǎn)品供各公司選擇銷售。第一期可以銷售a產(chǎn)品，第二期可以銷售a、A兩種產(chǎn)品，后2期可銷售a、A、B三種產(chǎn)品。各公司可以根據(jù)自己的戰(zhàn)略定位進行產(chǎn)品定位，可定位于一種產(chǎn)品，也可以采取多種產(chǎn)品組合的策略�！�6.客戶服務(wù)部:負責(zé)客戶服務(wù)和維護工作。具體包括：做好公司老客戶的服務(wù)工作，確定客服人員的需求數(shù)量；確定客戶維護費投入的數(shù)量和方向，并負責(zé)具體執(zhí)行工作。財務(wù)部：負責(zé)公司財務(wù)管理和風(fēng)險控制。具體包括：負責(zé)財務(wù)預(yù)算工作，撰寫預(yù)算報告，為決策提供依據(jù)；負責(zé)公司賬務(wù)管理、財務(wù)報表填報、資金控制等財務(wù)工作；負責(zé)財務(wù)決算工作，撰寫分析報告，為決策提供參考�！锶�、教學(xué)方法KJ營銷管理沙盤模擬訓(xùn)練班由36-48名學(xué)員組成，每6名學(xué)員組成一個銷售分公司，分別擔(dān)任總監(jiān)、市場調(diào)研部經(jīng)理、促銷部經(jīng)理、直銷部經(jīng)理、渠道管理部經(jīng)理及客戶服務(wù)部經(jīng)理。形成6-8個相互競爭的團隊，從事四期（四年）的銷售活動�！锼�、配套軟件北京現(xiàn)代中歐軟件開發(fā)有限公司的沙盤配套教學(xué)軟件，可將沙盤操作過程完整記錄在數(shù)據(jù)庫中，可隨時恢復(fù)出沙盤狀態(tài)，從而實現(xiàn)多期實驗課程交錯開展，提高實驗資源利用率。通過教師機隨時監(jiān)控學(xué)生機的實驗全過程，有效防止學(xué)生在實驗中“走捷徑”的舞弊行為發(fā)生。可有效減輕教師的備課難度；方便教師講解實驗規(guī)則；輕松的糾正學(xué)生在實驗過程中出現(xiàn)的差錯。從而達到提高教學(xué)質(zhì)量，降低教學(xué)難度目的。包含三大塊功能：學(xué)生端、教師管理員、超級管理員功能：★1、學(xué)生端主體功能包括：成立公司、競標方案、決策輸入、決策參考、客戶訂單、市場信息、行業(yè)分析、公司信息。成立公司：包括：組織架構(gòu)、企業(yè)文化。進行角色分配、合理分工并體現(xiàn)企業(yè)文化；競標方案：包括：廣告方案、廣告評分、查看選單。輸入廣告語并對競爭對手打分，查看各公司訂單情況；決策輸入：固定資產(chǎn)投資決策、本期融資決策、市場定位決策、產(chǎn)品定位決策、價格定位決策、直銷建立決策、渠道建設(shè)決策、促銷廣告投入決策等。支持實時保存功能；決策參考：查看每期管理報告、公司期報、運營統(tǒng)計、公司評價；為企業(yè)分析公司上年度運營情況、調(diào)整下年度策略作為參考依據(jù)；客戶訂單：通過市場訂單，可以了解到產(chǎn)品在不同市場的不同需求；市場信息：查看每期市場需求信息；為企業(yè)下年度決策提供依據(jù)；行業(yè)分析：以圖像的形式了解各公司的運行情況；公司信息：密碼修改、得分查看。用戶基本信息修改等功能。★2、教師管理員功能包括：班級管理、課程管理、訂單查詢、產(chǎn)品注冊四部分。班級管理包括：公司審核、公司導(dǎo)入、學(xué)員導(dǎo)入、公司管理、學(xué)員管理、學(xué)員評分、得分查看、密碼修改；課程管理：包括：進度管理、決策輸入、管理報告、公司期報、運營統(tǒng)計、綜合評價；訂單管理：訂單查詢；產(chǎn)品注冊：對軟件進行注冊管理。★3、超級管理員功能包括：除具備教師管理端的所有功能外，還應(yīng)包含參數(shù)修改的功能。在超級管理員平臺中，教師可以根據(jù)實際教學(xué)需要，對訓(xùn)練規(guī)則中的相關(guān)參數(shù)進行修改。運行環(huán)境：處理器CPU：P4 1.4(含)以上 ；內(nèi)存RAM：256MB(含)以上；硬盤HD：100MB空間(含)以上；顯示設(shè)備：100MB空間(含)以上；操作系統(tǒng)：800x600真彩(含)以上；IE6.0（含）以上；Office2000office XP.售后服務(wù)：一、保修年限、范圍、保修條件:軟件產(chǎn)品自安裝調(diào)試完成之日起三年免費質(zhì)保，在保修期內(nèi)若因為軟件系統(tǒng)本身問題，提供免費上門技術(shù)服務(wù)或者通過快件網(wǎng)絡(luò)下載方式提供系統(tǒng)更新；保修期外，也會按照合同規(guī)定的價格及服務(wù)給予用戶最完善的服務(wù)。軟件產(chǎn)品出廠之日起提供補差價升級服務(wù)，升級費用在軟件合同價的10%之內(nèi)。二、解決問題、排除故障的速度:軟件產(chǎn)品出現(xiàn)問題，提供三種方式解決問題：1小時內(nèi)電話響應(yīng)，指導(dǎo)解決或者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠程維護校方服務(wù)器上安裝的軟件系統(tǒng)；如電話方式無法解決，我公司七個工作日內(nèi)（上門、快遞、電子郵件***

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KJ企業(yè)全面運營沙盤模擬實驗室方案

企業(yè)全面運營沙盤模擬訓(xùn)練系統(tǒng)是針對工商管理、企業(yè)管理專業(yè)設(shè)計的實踐模擬課程。每個訓(xùn)練班由36-48名學(xué)生組成，每5-6名學(xué)生組成一個模擬公司，學(xué)員分別擔(dān)任總經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、銷售經(jīng)理等不同的角色，形成6-8個相互競爭的團隊，學(xué)生可以體驗新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、銷售管理、財務(wù)管理等一系列企業(yè)管理活動，提高學(xué)生的實踐水平和綜合素質(zhì)，領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高全面管理能力。主題模塊：★研發(fā)：進行新產(chǎn)品研發(fā)投資和技術(shù)開發(fā)，鍛煉學(xué)員根據(jù)市場走向和競爭者狀況進行研發(fā)決策的能力；★生產(chǎn)：生產(chǎn)流程（質(zhì)量）控制，生產(chǎn)過程各因素配比，科技因素對生產(chǎn)的影響以及產(chǎn)品生命周期、市場預(yù)測；★人事：根據(jù)公司戰(zhàn)略和用人計劃進行招聘、培訓(xùn)和薪酬管理；★銷售：根據(jù)市場變化和競爭對手的變化，制定促銷策略、廣告策略，調(diào)整價格，搶占市場份額；★財務(wù)：財務(wù)分析與控制，現(xiàn)金流管理，貸款與應(yīng)收賬款管理，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制。演練一開始，各模擬公司首先根據(jù)市場信息和市場規(guī)則研究確定“公司”發(fā)展策略，制定“公司”經(jīng)營計劃和生產(chǎn)規(guī)模，然后借助生動立體的教學(xué)模具進行沙盤推演，期末結(jié)算經(jīng)營業(yè)績。★模擬運營過程中各“公司”會得到老師有針對性的輔導(dǎo)，進行策略修訂，依據(jù)新的策略繼續(xù)訓(xùn)練。訓(xùn)練中學(xué)生一邊模擬操作，一邊聽取老師的分析與講解，通過在老師指導(dǎo)下的親身體驗，充分了解提高公司管理績效的可行路徑與有效方法。KJ企業(yè)全面運營沙盤模擬練系統(tǒng)使用的教學(xué)模具，具有鮮明直觀的視覺特點，大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果，使學(xué)員在積極的參與中感受策略制定——實施——檢驗——調(diào)整的完整過程。★結(jié)構(gòu)：本系統(tǒng)包括實物沙盤教具、課件PPT（供教師教學(xué)使用）、配套教學(xué)軟件.實物沙盤教具：功能：學(xué)生的每一次經(jīng)營結(jié)果都能清楚地體現(xiàn)在沙盤教具盤面上。整個課程都需要學(xué)生的參與和互動。能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課件PPT： 功能：詳細記錄了課程體系流程的重點和難點，減輕了教師的工作強度，整個課程更容易上手�！锱涮总浖本┈F(xiàn)代中歐軟件開發(fā)有限公司的沙盤配套教學(xué)軟件，可將沙盤操作過程完整記錄在數(shù)據(jù)庫中，可隨時恢復(fù)出沙盤狀態(tài)，從而實現(xiàn)多期實驗課程交錯開展，提高實驗資源利用率。通過教師機隨時監(jiān)控學(xué)生機的實驗全過程，有效防止學(xué)生在實驗中“走捷徑”的舞弊行為發(fā)生�？捎行p輕教師的備課難度；方便教師講解實驗規(guī)則；輕松的糾正學(xué)生在實驗過程中出現(xiàn)的差錯。從而達到提高教學(xué)質(zhì)量，降低教學(xué)難度目的。包含三大塊功能：學(xué)生端、教師管理員、超級管理員功能：★1、學(xué)生端主體功能包括：成立公司、決策輸入、決策參考、市場訂單、公司信息。成立公司：包括：組織架構(gòu)、企業(yè)文化。進行角色分配、合理分工并體現(xiàn)企業(yè)文化；決策輸入：新產(chǎn)品研發(fā)、制定經(jīng)營計劃、資源配置、市場競標、獲取訂單、組織生產(chǎn)、同業(yè)合作、財務(wù)結(jié)算決策等。支持實時保存功能；決策參考：查看每期經(jīng)營報告、財務(wù)報表、財務(wù)分析、公司排名；為企業(yè)分析公司上年度運營情況、調(diào)整下年度策略作為參考依據(jù)；市場訂單：通過市場訂單，可以了解到產(chǎn)品在不同市場的不同需求；公司信息：密碼修改、得分查看。用戶基本信息修改等功能�！�2、教師管理員功能包括：班級管理、課程管理、訂單查詢、產(chǎn)品注冊四部分。班級管理包括：公司審核、公司導(dǎo)入、學(xué)員導(dǎo)入、公司管理、學(xué)員管理、學(xué)員評分、得分查看、密碼修改；★課程管理：包括：進度管理、決策輸入、管理報告、公司期報、運營統(tǒng)計、綜合評價；訂單管理：訂單查詢；產(chǎn)品注冊：對軟件進行注冊管理�！�3、超級管理員功能包括：除具備教師管理端的所有功能外，還應(yīng)包含參數(shù)修改的功能。在超級管理員平臺中，教師可以根據(jù)實際教學(xué)需要，對訓(xùn)練規(guī)則中的相關(guān)參數(shù)進行修改。運行環(huán)境：處理器CPU：P4 1.4(含)以上 ；內(nèi)存RAM：256MB(含)以上；硬盤HD：100MB空間(含)以上；顯示設(shè)備：100MB空間(含)以上；操作系統(tǒng)：800x600真彩(含)以上；IE6.0（含）以上；Office2000office XP.售后服務(wù)：一、保修年限、范圍、保修條件:軟件產(chǎn)品自安裝調(diào)試完成之日起三年免費質(zhì)保，在保修期內(nèi)若因為軟件系統(tǒng)本身問題，提供免費上門技術(shù)服務(wù)或者通過快件網(wǎng)絡(luò)下載方式提供系統(tǒng)更新；保修期外，也會按照合同規(guī)定的價格及服務(wù)給予用戶最完善的服務(wù)。軟件產(chǎn)品出廠之日起提供補差價升級服務(wù)，升級費用在軟件合同價的10%之內(nèi)。二、解決問題、排除故障的速度:軟件產(chǎn)品出現(xiàn)問題，提供三種方式解決問題：1小時內(nèi)電話響應(yīng)，指導(dǎo)解決或者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠程維護校方服務(wù)器上安裝的軟件系統(tǒng)；如電話方式無法解決，我公司七個工作日內(nèi)（上門、快遞、電子郵件***

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創(chuàng)業(yè)之星－大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室

★創(chuàng)業(yè)教育模擬實訓(xùn)產(chǎn)品是為學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育課程的配套實訓(xùn)部分，為大學(xué)生提供一個創(chuàng)業(yè)實踐的訓(xùn)練平臺。產(chǎn)品功能要求涵蓋從創(chuàng)業(yè)計劃、創(chuàng)業(yè)準備到創(chuàng)業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。通過計算機仿真模擬的手段，模擬現(xiàn)實中企業(yè)創(chuàng)業(yè)的全過程，通過親自參與體驗與模擬實踐，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識，提升創(chuàng)業(yè)能力�！锶珖荣惼脚_。產(chǎn)品要求有全國大賽的使用經(jīng)驗，并在全國開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽�！锕_出版教材。要求有出版社公開出版的教材，可配合產(chǎn)品使用，供學(xué)校選擇購買。1、創(chuàng)業(yè)計劃，軟件平臺應(yīng)能提供一個完整的創(chuàng)業(yè)商業(yè)背景環(huán)境與相關(guān)的運營規(guī)則，以及市場需求調(diào)研報告。根據(jù)系統(tǒng)平臺的商業(yè)背景與數(shù)據(jù)規(guī)則，所有參加訓(xùn)練的學(xué)生以個人或團隊的形式完成創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫。其中包括對背景環(huán)境的商業(yè)機會分析，組建創(chuàng)業(yè)團隊，制訂資金籌措計劃，撰寫公司名稱，制訂公司章程等內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容主要包括：摘要、公司簡介、市場分析、競爭分析、產(chǎn)品服務(wù)、市場營銷、財務(wù)計劃、風(fēng)險分析、內(nèi)部管理等方面。所有參訓(xùn)學(xué)生針對同一個商業(yè)環(huán)境制訂創(chuàng)業(yè)計劃，并在后面的運營管理中，可根據(jù)實際完成的情況進行對比總結(jié)，以檢驗創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫的可行性與合理性。2、創(chuàng)業(yè)準備，完成了創(chuàng)業(yè)計劃書后，參加訓(xùn)練的學(xué)生需要獨立完成公司注冊審批流程的所有工作。本部分應(yīng)包括國家相關(guān)部門實際注冊公司的要求與流程，并按照流程完成相關(guān)環(huán)節(jié)的模擬操作與實訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)準備部分應(yīng)完成的公司注冊的整個流程應(yīng)包括以下內(nèi)容的模擬操作：第一步：申請公司名稱，到工商行政管理局，填寫公司名稱審核表，完成公司名稱審核登記。第二步：租賃辦公場所，到可提供辦公地點的寫字樓，完成辦公場所的租賃，作為公司成立后的辦公場所。第三步：撰寫公司章程，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，組成人員情況及投資情況，編寫公司章程。第四步：公司注冊資金將團隊所有成員的創(chuàng)業(yè)注冊資金打入銀行的公司臨時賬戶上，作為公司的注冊資金。第五步：領(lǐng)取驗資報告完成公司注冊資金入賬后，憑相關(guān)資料委托會計師事務(wù)所進行資金驗資，領(lǐng)取驗資報告。第六步：公司設(shè)立登記完成驗資報告后，憑相關(guān)資料到工商行政管理局辦理公司設(shè)立手續(xù)，完成后領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照。第七步：刻制公司印章憑工商營業(yè)執(zhí)照等資料，到刻章機構(gòu)刻制公司公章、財務(wù)章、法人章。第八步：辦理機構(gòu)代碼到質(zhì)量監(jiān)督局辦理公司組織機構(gòu)代碼證。第九步：開設(shè)公司賬戶到銀行開設(shè)公司賬戶，作為公司日常經(jīng)營活動的基本戶，領(lǐng)取銀行開戶許可證。第十步：辦理稅務(wù)登記分別到國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記，領(lǐng)取稅務(wù)登記證。第十一步：辦理社會保險到人力資源與社會保障局，開設(shè)公司社會保險登記賬戶，為公司員工辦理社會保險，領(lǐng)取社會保險登記證。3．創(chuàng)業(yè)管理完成公司登記注冊的所有流程工作以后，領(lǐng)取到公司開業(yè)的所有證照，公司即可正式開業(yè)，并進入模擬實訓(xùn)的第三部分：創(chuàng)業(yè)管理。創(chuàng)業(yè)管理環(huán)節(jié)要通過對一家新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的運營管理，來完整體驗企業(yè)的初創(chuàng)、成長、發(fā)展、成熟、衰退等階段，即企業(yè)發(fā)展的整個生命周期。并通過與其他學(xué)生組成公司的競爭與合作，完成企業(yè)運營管理的各項決策，努力提升企業(yè)績效，并最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)計劃書的規(guī)劃與經(jīng)營目標。創(chuàng)業(yè)管理是檢驗創(chuàng)業(yè)計劃可行性的實踐環(huán)節(jié)。通過對真實企業(yè)的仿真模擬，所有參加訓(xùn)練的學(xué)生分成若干小組，組建成若干虛擬公司，在同一市場環(huán)境下相互競爭與發(fā)展。每個小組的成員分別擔(dān)任虛擬公司的總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等崗位，并承擔(dān)相關(guān)的管理工作，通過對市場環(huán)境與背景資料的分析討論，完成企業(yè)運營過程中的各項決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計、營銷策略、市場開發(fā)、產(chǎn)品計劃、生產(chǎn)規(guī)劃、融資策略、成本分析等等。★軟件系統(tǒng)平臺應(yīng)分為服務(wù)器端、教師端、學(xué)生端等部分。★教師端程序的主要功能要求：教師端程序由實訓(xùn)課授課教師使用，主要供教師設(shè)置背景環(huán)境、調(diào)整模擬參數(shù)、進行開課管理、控制上課進度、查詢小組數(shù)據(jù)、分析點評成績等使用。★系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整講師在課前或課中可以通過講師控制程序方便地修改設(shè)置系統(tǒng)中的各項參數(shù)與競爭模型，包括學(xué)生分組、市場背景、訂單規(guī)模、借款利率、稅率、罰金比例等等，方便教師根據(jù)自己的教學(xué)需要進行個性化修改，從而更好的滿足不同專業(yè)學(xué)生、不同知識背景的授課需要。系統(tǒng)能自動生成新的市場背景信息資料。★運營進程控制所有參加訓(xùn)練的學(xué)生以小組方式參與市場競爭，并統(tǒng)一在教師的控制下完成各項操作，教師可以根據(jù)時間多少方便的調(diào)整課程進度�！镎麄�運營包括至少八個經(jīng)營周期，每個經(jīng)營周期由教師控制是否結(jié)束，在當前經(jīng)營周期內(nèi)，學(xué)生可以對企業(yè)所有部門的決策任務(wù)進行反復(fù)修改調(diào)整，并最終形成決策方案。學(xué)生狀態(tài)控制教師程序能實時看到所有參加訓(xùn)練學(xué)生的連接狀態(tài)以及小組的決策進展，并能根據(jù)需要控制所有學(xué)生或小組電腦的連接登錄。以方便在小組或?qū)W生人數(shù)較多時進行控制和管理。★系統(tǒng)自動評分所有學(xué)生在創(chuàng)業(yè)準備階段完成工作的情況及，教師端界面上應(yīng)能實時顯示工作進展以及對錯的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，方便教師對所有學(xué)生和小組進行統(tǒng)計打分。★在創(chuàng)業(yè)管理階段，教師端在每一經(jīng)營周期結(jié)束后應(yīng)能立即生成所有小組的經(jīng)營績效，并按照平衡計分卡的方法自動生成所有參加訓(xùn)練小組的實時成績及排名情況�！锝�(jīng)營狀態(tài)查詢所有小組的經(jīng)營過程、經(jīng)營狀態(tài)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、經(jīng)營績效等資料均可以通過教師機實時查詢，方便教師實時掌握各小組的經(jīng)營情況�！锞C合數(shù)據(jù)查詢在每一經(jīng)營周期結(jié)束后，可以通過教師端實時查詢到系統(tǒng)自動生成的所有小組的數(shù)據(jù)報表資料，包括：財務(wù)報告：包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表，以及主要財務(wù)指標的數(shù)據(jù)，如毛利率、凈利率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負債率、存貨周轉(zhuǎn)率等等，并給出評分標準；同時系統(tǒng)中能自動生成所有財務(wù)指標及數(shù)據(jù)的各階段變化趨勢圖形�！锸袌鰣蟾妫合到y(tǒng)自動生成各類市場報表，包括每個小組的各細分市場占有率、各細分市場的訂貨量、各細分市場的產(chǎn)品報價、各細分市場的廣告投放情況、各品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計對比表等等。★綜合報告：系統(tǒng)中有基于平衡計分卡的綜合評價體系，能隨時看到小組的綜合評價分數(shù)。★管理駕駛艙：通過儀表盤形式顯示企業(yè)各方面的經(jīng)營績效。數(shù)據(jù)對比分析要求能提供所有小組財務(wù)報表、市場表現(xiàn)以及各部門實時數(shù)據(jù)的對比顯示功能，以方便對比各小組的經(jīng)營情況，并進行數(shù)據(jù)的分析點評。學(xué)生端程序的主要功能要求：參加訓(xùn)練的學(xué)生通過學(xué)生端程序登錄使用。學(xué)生端程序的主要功能應(yīng)包括：戰(zhàn)略規(guī)劃包括：SWOT分析；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；戰(zhàn)略執(zhí)行；競爭評估；平衡計分卡，根據(jù)平衡計分卡改進企業(yè)績效。品牌設(shè)計根據(jù)消費者的需要設(shè)計品牌，設(shè)計的產(chǎn)品會影響到產(chǎn)品原料的構(gòu)成與生產(chǎn)成本�？梢葬槍σ活愊M群體設(shè)計一個或多個品牌，實施單品牌或多品牌戰(zhàn)略。★市場營銷包括：如何圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂各階段市場營銷戰(zhàn)略；新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃與產(chǎn)品組合策略；細分市場分析與產(chǎn)品定位分析；市場情報分析的基本方法與思路；新市場開發(fā)策略與投資回報分析；銷售預(yù)測與營銷網(wǎng)點的建設(shè)；市場趨勢預(yù)測與市場機會分析；產(chǎn)品定價策略；廣告宣傳策略；營銷渠道建設(shè)，分析價格、廣告、設(shè)計、渠道等和產(chǎn)品銷量之間的彈性關(guān)系；根據(jù)顧客反饋、競爭者行為，分析市場綜合表現(xiàn)與經(jīng)營績效，調(diào)整營銷策略。生產(chǎn)制造涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)制造的完整過程，從銷售預(yù)測、訂單管理到原料采購、付款計劃，再到產(chǎn)能規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、生產(chǎn)作業(yè)管理等內(nèi)容，以及投資回報分析；產(chǎn)能規(guī)劃決策；生產(chǎn)成本分析；產(chǎn)品設(shè)計組合；市場需求、營銷策略和設(shè)備產(chǎn)能間的關(guān)系；庫存管理、設(shè)備管理等。財務(wù)管理包括：按照2006年財政部頒布的新會計準則自動生成的三大報表；現(xiàn)金流管理；成本分析與控制；財務(wù)分析、評估企業(yè)績效；預(yù)編財務(wù)報表，規(guī)劃企業(yè)的未來經(jīng)營決策；編制預(yù)算，有效展開企業(yè)整體決策目標；預(yù)估資金需求，評估各籌資方式的資金成本；制定投資計劃，評價決策效益。研究開發(fā)包括：根據(jù)客戶需求進行新產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品特性設(shè)計；根據(jù)用戶需求完善產(chǎn)品設(shè)計；產(chǎn)品生命周期分析；新產(chǎn)品開發(fā)可行性分析；產(chǎn)品投資回報分析；如何根據(jù)產(chǎn)品生命周期的變化調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略。團隊管理包括：了解不同崗位的分工與職責(zé)，分配組織職責(zé)和工作內(nèi)容；實地學(xué)習(xí)如何與立場不同的其他部門溝通協(xié)調(diào)；培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念；建立以整體利益為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)；評估團隊成員的技能和工作風(fēng)格；團隊成員間的溝通技巧；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的訓(xùn)練�！飻�(shù)據(jù)分析在運營過程中或階段運營結(jié)束后，學(xué)生可以實時看到公司經(jīng)營的各類報表，幫助成員分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)管理問題，提升管理水平�？刹樵兎治龅慕�(jīng)營數(shù)據(jù)主要包括三大類。財務(wù)報告：主要包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)指標分析、財務(wù)綜合評價、財務(wù)預(yù)算管理、杜邦分析等財務(wù)方面的指標與分析數(shù)據(jù)。市場報告：主要包括市場占有率、細分市場表現(xiàn)、產(chǎn)品組合分析、產(chǎn)品設(shè)計分析、產(chǎn)品報價分析、廣告投放分析、渠道建設(shè)分析等方面。管理報告：主要包括管理駕駛艙、企業(yè)經(jīng)營績效、產(chǎn)品管理報告、生產(chǎn)管理報告、市場管理報告、綜合表現(xiàn)評分等。稅務(wù)知識按照稅務(wù)政策及相關(guān)法規(guī)，定期繳納增值稅、營業(yè)稅、所得稅以及各類附加稅�！锶粘Ｊ聞�(wù)在公司經(jīng)營管理過程中，還需要根據(jù)有關(guān)部門的要求，定期提交各類資料或報告。這部分內(nèi)容主要包括：上報財務(wù)報表、繳納應(yīng)納稅額、簽訂勞動合同、辦理社會保險、定期工商年檢、定期稅務(wù)年檢等等。運行環(huán)境：處理器CPU：P4 1.4（含）以上；內(nèi)存RAM：256MB（含）以上；硬盤HD：100MB空間（含）以上；顯示設(shè)備：100MB空間（含）以上；操作系統(tǒng)：800x600真彩（含）以上；IE6.0（含）以上；Office2000office XP售后服務(wù)：一、保修年限、范圍、保修條件軟件產(chǎn)品自安裝調(diào)試完成之日起三年免費質(zhì)保，在保修期內(nèi)若因為軟件系統(tǒng)本身問題，提供免費上門技術(shù)服務(wù)或者通過快件網(wǎng)絡(luò)下載方式提供系統(tǒng)更新；保修期外，也會按照合同規(guī)定的價格及服務(wù)給予用戶最完善的服務(wù)。軟件產(chǎn)品出廠之日起提供補差價升級服務(wù)，升級費用在軟件合同價的10%之內(nèi)。二、解決問題、排除故障的速度。軟件產(chǎn)品出現(xiàn)問題，提供三種方式解決問題：1小時內(nèi)電話響應(yīng)，指導(dǎo)解決或者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠程維護校方服務(wù)器上安裝的軟件系統(tǒng)；如電話方式無法解決，我公司七個工作日內(nèi)（上門、快遞、電子郵件***

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物流模塊化培訓(xùn)資源基礎(chǔ)平臺（基礎(chǔ)版（支持用戶數(shù)為100點以下）

型號：物流模塊化培訓(xùn)資源系統(tǒng)V1.0—物流模塊化培訓(xùn)資源基礎(chǔ)平臺

物流模塊化培訓(xùn)資源平臺采用新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)，充分體現(xiàn)E-learning的設(shè)計理念,提供卓有成效的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)平臺，能夠通過在線學(xué)習(xí)、在線交流、在線考試和在線評估的方式完成個性化的培訓(xùn)�？梢园凑瘴锪髂K承載理論課程和技能課程，支持課程的學(xué)習(xí)和考核。基于B/S方式，提供隨時隨地的學(xué)習(xí)平臺。系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)如下：（1）用戶管理：可以對教師和學(xué)生進行管理和維護；（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容展示管理：理論課程按照章節(jié)進行組織和展示，技能課程支持案例教學(xué)法和基于工作過程的形式進行組織和展示。（3）學(xué)習(xí)控制管理：能夠?qū)碚撜n程的每一講，技能課程的每一實訓(xùn)任務(wù)，分別設(shè)置其開啟條件，即根據(jù)某任務(wù)的學(xué)習(xí)時間是否充足、考核是否通過等條件作為下一任務(wù)的開始學(xué)習(xí)條件；（4）學(xué)習(xí)時間管理：能夠?qū)碚撜n程的每一講，技能課程的每一實訓(xùn)任務(wù)，分別設(shè)置其應(yīng)學(xué)時間，能夠記錄學(xué)員實際已學(xué)習(xí)時間；（5）學(xué)習(xí)過程互動：在課程內(nèi)可以增加互動環(huán)節(jié)，比如彈出確認、彈出問題、彈出題目等形式確保學(xué)習(xí)者能夠集中精力學(xué)習(xí)，并掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果；（6）學(xué)習(xí)過程統(tǒng)計：對學(xué)員的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)進度、考核結(jié)果等內(nèi)容進行統(tǒng)計查詢和分析；（7）考核管理：對理論課程采用答題的形式進行考核，對技能課程采用技能題目考核和現(xiàn)場考核相結(jié)合的形式進行組織；（8）支持對資源共享平臺的集成：在課程學(xué)習(xí)過程中，可以支持擴展資源學(xué)習(xí)，可以自動根據(jù)關(guān)鍵字在資源共享平臺中搜索相關(guān)資源，用戶可以進行擴展學(xué)習(xí)。

1套

倉儲資源包-理論版

型號：物流模塊化培訓(xùn)資源系統(tǒng)V1.0—倉儲資源包理論版

1、通過多媒體形式進行表達，課程內(nèi)容資料豐富，主要內(nèi)容包括：倉儲基本概念、儲存規(guī)劃、倉儲設(shè)備與技術(shù)、商品養(yǎng)護、倉儲安全、倉儲作業(yè)管理和WMS介紹；2、通過3分屏進行展現(xiàn)，包括圖片、視頻、FLASH等多種形式，展現(xiàn)倉儲理論知識；3、包含課程簡介、課程大綱、課程導(dǎo)學(xué)、課程內(nèi)容、課件資源、單元測驗、反饋、答疑、評估等功能；

1套

 

 

倉儲資源包-現(xiàn)場實操版

型號：物流模塊化培訓(xùn)資源系統(tǒng)V1.0—倉儲資源包現(xiàn)場實操版

將倉儲內(nèi)容分為19個具體的訓(xùn)練項目，針對每個項目進行針對性的分析和訓(xùn)練。每個實訓(xùn)項目包括：明確任務(wù)、收集信息、制定計劃、進行決策、組織實施、過程檢查和結(jié)果評價等。通過系統(tǒng)訓(xùn)練、系統(tǒng)結(jié)合手持訓(xùn)練、在實際場地訓(xùn)練遞進教學(xué)過程，讓學(xué)生掌握倉儲實際操作。每個實訓(xùn)任務(wù)均配有企業(yè)操作錄像，結(jié)合大賽評分標準，對操作內(nèi)容進行解說。并配有常見錯誤的操作錄像。

1套

運輸資源包-理論版

型號：物流模塊化培訓(xùn)資源系統(tǒng)V1.0—運輸資源包理論版

1、通過多媒體形式進行表達，課程內(nèi)容資料豐富，主要內(nèi)容包括：整車運輸、零擔(dān)運輸、特種貨物運輸?shù)龋?、通過3分屏進行展現(xiàn)，包括圖片、視頻、FLASH等多種形式，展現(xiàn)運輸理論知識；3、包含課程簡介、課程大綱、課程導(dǎo)學(xué)、課程內(nèi)容、課件資源、單元測驗、反饋、答疑、評估等功能；

1套

運輸資源包-現(xiàn)場實操版

型號：物流模塊化培訓(xùn)資源系統(tǒng)V1.0—運輸資源包現(xiàn)場實操版

將運輸分為若干個實訓(xùn)任務(wù)，每個實訓(xùn)任務(wù)基于工作過程進行編寫，每個實訓(xùn)任務(wù)通過現(xiàn)場實際操作進行訓(xùn)練，每個實訓(xùn)項目包括：明確任務(wù)、收集信息、制定計劃、進行決策、組織實施、過程檢查和結(jié)果評價等。

1套

物流單證比賽系統(tǒng)（全國物流技能大賽軟件）

型號：物流單證比賽系統(tǒng)V1.0

該系統(tǒng)對物流相關(guān)專業(yè)在物流管理相關(guān)教學(xué)中涉及到的各種單證的填制進行練習(xí)，并可以根據(jù)需要組織考試、考核和競賽。本系統(tǒng)內(nèi)置物流管理中的各種單據(jù)101種：包括倉儲相關(guān)單據(jù)（11種），運輸相關(guān)單據(jù)（21種）、國際物流相關(guān)單據(jù)（69中）。系統(tǒng)將單據(jù)以原始形式展示，方便進行填制操作，界面美觀，并且系統(tǒng)提供了管理接口，教可以自行添加新的單據(jù)和憑證。核心技術(shù)參數(shù)：（1）系統(tǒng)管理：系統(tǒng)管理由教師或者管理員，實現(xiàn)練習(xí)或者考核的準備工作和統(tǒng)計管理工作。具體包括單證管理、試題規(guī)則管理、試題庫管理、試題答案管理、分析管理等功能；（2）監(jiān)控管理：對整個練習(xí)和考核的過程進行動態(tài)監(jiān)控，教師通過實時監(jiān)控程序隨時了解每個學(xué)生練習(xí)和考核的當前狀態(tài)，如答題進度情況及交卷后的得分情況等；（3）練習(xí)及考核管理：學(xué)生在練習(xí)和考核時使用本功能，登錄系統(tǒng)進行操作。具體包括學(xué)生登錄、密碼修改、在線答題、交卷等功能

1套

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電子商務(wù)考試系統(tǒng)

1、系統(tǒng)應(yīng)具有教師操作、考生操作，閱卷人閱卷三個其本角色，同時也可以根據(jù)管理需求在系統(tǒng)中自定義角色，實現(xiàn)應(yīng)用中實際分工協(xié)作和資源共享；2、考試系統(tǒng)應(yīng)能提供單選、多選、分析題、操作題、模擬題等主觀題目和客觀題，不同題型的題目可以進行任意組卷，系統(tǒng)可以對客觀題進行自動評分；3、用戶能根據(jù)自身應(yīng)用特點自定義試題題型，不同的題庫可以定義不同的題型。并具有獨有的操作題型支持，考生可提交多種類型的文件，如提交一個html頁面、一個數(shù)據(jù)庫、一個壓縮文件包等；4、系統(tǒng)的題庫采用分層級，題目可根據(jù)不同課程分成不同類別，以滿足不同課程的考試考核需求，滿足電子商務(wù)學(xué)科的分類管理,完美實現(xiàn)資源共享與管理分立；5、支持教師自定義考試內(nèi)容并且考試后指派批卷人；6、能夠根據(jù)課程、準考證號進行成績查詢及管理，支持考試數(shù)據(jù)的備份；7、試卷模式分為隨機組卷和固定組卷兩種模式，考官可以預(yù)選試題類型、知識點、難度定義、出題數(shù)量等。試卷的題目可以由題庫中隨機取題組卷，也可以用固定試卷，來滿足不同方式的考試要求；7、具有成績導(dǎo)出功能；8、支持數(shù)據(jù)備份功能，備份文件自動生成Access文件，并提供備份文件下載。運行環(huán)境：Windows 98 及以上版本，IE瀏覽器要求6.0以上。售后服務(wù)：1、按時負責(zé)免費安裝及調(diào)試，并對系統(tǒng)管理員和相關(guān)教師進行現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于10小時，培訓(xùn)人數(shù)根據(jù)客戶要求確定2、如在項目實施過程中發(fā)現(xiàn)軟件載體、資料等有問題，即時進行調(diào)換。3、自銷售合同生效之日起，終身內(nèi)向用戶免費提供軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。如服務(wù)為遠程服務(wù)，需用戶提供專用公網(wǎng)地址及專用服務(wù)器。4、如果是系統(tǒng)內(nèi)部源代碼問題，對客戶保修即時響應(yīng)，如具備遠程維護條件，即時響應(yīng)并即時解決問題。如果不具備遠程維護條件，3個工作日內(nèi)上維護。5、提供五年免費升級。6、提供熱線電話技術(shù)支持：400-700-7858，協(xié)助需方解決技術(shù)問題。7、提供在線服務(wù)平臺，http://server.allpass.com.cn，為用戶提供在線即時服務(wù)。8、對使用單位提供終身的系統(tǒng)技術(shù)支持。9、免費提供操作手冊樣本，并提供操作指導(dǎo)手冊電子檔文件。

1套

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電子商務(wù)技術(shù)訓(xùn)練

電子商務(wù)技術(shù)訓(xùn)練平臺具體內(nèi)容應(yīng)包括：局域網(wǎng)搭建、WEB服務(wù)器安裝與配置、數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、網(wǎng)站構(gòu)架設(shè)計、數(shù)據(jù)建模、網(wǎng)站應(yīng)用開發(fā)及性能分析、WEB服務(wù)應(yīng)用、客戶與服務(wù)端的應(yīng)用開發(fā)。通過本軟件的學(xué)習(xí)，可以達到如下目的：1、幫助學(xué)生形成電子商務(wù)的整體觀念。了解和掌握商業(yè)級電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的一般過程和技術(shù)；2、掌握電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計應(yīng)用工具；3、掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)構(gòu)建過程，團隊建設(shè)和項目管理過程和基于流程設(shè)計思想；4、能提供電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)過程中相應(yīng)的知識點和詳細的講解案例資料；5、使學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和開發(fā)能力。運行環(huán)境：Windows 98 及以上版本，IE瀏覽器要求6.0以上。售后服務(wù)：1、按時負責(zé)免費安裝及調(diào)試，并對系統(tǒng)管理員和相關(guān)教師進行現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于10小時，培訓(xùn)人數(shù)根據(jù)客戶要求確定2、如在項目實施過程中發(fā)現(xiàn)軟件載體、資料等有問題，即時進行調(diào)換。3、自銷售合同生效之日起，終身內(nèi)向用戶免費提供軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。如服務(wù)為遠程服務(wù)，需用戶提供專用公網(wǎng)地址及專用服務(wù)器。4、如果是系統(tǒng)內(nèi)部源代碼問題，對客戶保修即時響應(yīng)，如具備遠程維護條件，即時響應(yīng)并即時解決問題。如果不具備遠程維護條件，3個工作日內(nèi)上維護。5、提供五年免費升級。6、提供熱線電話技術(shù)支持：400-700-7858，協(xié)助需方解決技術(shù)問題。7、提供在線服務(wù)平臺，http://server.allpass.com.cn，為用戶提供在線即時服務(wù)。8、對使用單位提供終身的系統(tǒng)技術(shù)支持。9、免費提供操作手冊樣本，并提供操作指導(dǎo)手冊電子檔文件。

1套

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公務(wù)員考試系統(tǒng)

公務(wù)員考試模擬系統(tǒng)精選近三萬多道試題，全部試題列出詳細解題思路和參考答案，同時擁有最開放的題庫管理模塊和最靈活的組卷模塊，能夠自動生成考試試卷、提供Excel試題導(dǎo)入，實現(xiàn)資源的快速收集和高度共享。系統(tǒng)可分為教師和學(xué)生兩大角色模塊集合。教師模塊包括理論管理、題庫管理、試卷管理、考試管理、成績管理等子模塊；學(xué)生模塊包括理論學(xué)習(xí)、實戰(zhàn)練習(xí)、模擬考試、成績分析等子模塊。系統(tǒng)實現(xiàn)了公務(wù)員考試的理論學(xué)習(xí)、教學(xué)指導(dǎo)、自我練習(xí)、模擬考試等功能。能夠自動保存答卷、自動評分、即時查看成績、隨時監(jiān)控考試過程和考后試題分析等功能。運行環(huán)境：Windows 98 及以上版本，IE瀏覽器要求6.0以上。售后服務(wù)：1、按時負責(zé)免費安裝及調(diào)試，并對系統(tǒng)管理員和相關(guān)教師進行現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于10小時，培訓(xùn)人數(shù)根據(jù)客戶要求確定2、如在項目實施過程中發(fā)現(xiàn)軟件載體、資料等有問題，即時進行調(diào)換。3、自銷售合同生效之日起，終身內(nèi)向用戶免費提供軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。如服務(wù)為遠程服務(wù)，需用戶提供專用公網(wǎng)地址及專用服務(wù)器。4、如果是系統(tǒng)內(nèi)部源代碼問題，對客戶保修即時響應(yīng)，如具備遠程維護條件，即時響應(yīng)并即時解決問題。如果不具備遠程維護條件，3個工作日內(nèi)上維護。5、提供五年免費升級。6、提供熱線電話技術(shù)支持：400-700-7858，協(xié)助需方解決技術(shù)問題。7、提供在線服務(wù)平臺，http: //server.allpass.com.cn，為用戶提供在線即時服務(wù)。8、對使用單位提供終身的系統(tǒng)技術(shù)支持。9、免費提供操作手冊樣本，并提供操作指導(dǎo)手冊電子檔文件。

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