赤峰市中小專業(yè)型家政服務(wù)企業(yè)建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)性談判公告
財(cái)政部、商務(wù)部近日批準(zhǔn)赤峰市為開(kāi)展城市家政服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市。根據(jù)財(cái)辦建[2012]14號(hào)文《通知》要求，中小專業(yè)型家政服務(wù)企業(yè)建設(shè)，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作，按照公開(kāi)、公正、透明的原則，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性談判方式擇優(yōu)選擇九家中小專業(yè)型家政服務(wù)企業(yè)參與試點(diǎn)建設(shè)�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、項(xiàng)目編號(hào)：CFSW2012-03
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、建設(shè)地點(diǎn)、擇優(yōu)選擇企業(yè)數(shù)量：
1、門店建設(shè)要求
每個(gè)中小專業(yè)型家政服務(wù)企業(yè)必須以直營(yíng)方式新建連鎖門店2家（含2家）以上，門店應(yīng)統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一裝修風(fēng)格，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式和管理制度。
有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，劃分為辦公區(qū)和客戶接待區(qū)。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)配備必要的辦公、通信等設(shè)備，具有可互通互聯(lián)的企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。
基本服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全（月嫂服務(wù)門店應(yīng)具備奶具消毒設(shè)備、洗澡撫觸用品、培訓(xùn)實(shí)操教室等；早教服務(wù)門店應(yīng)具備親子場(chǎng)地、嬰幼兒教室、培訓(xùn)實(shí)操教室等；居家養(yǎng)老服務(wù)門店應(yīng)具備養(yǎng)老醫(yī)療護(hù)理設(shè)備、保潔設(shè)備、培訓(xùn)實(shí)操教室等）；有完善的水電、通訊、消防等配套設(shè)施設(shè)備。
2、經(jīng)營(yíng)管理要求
建設(shè)完成并正式營(yíng)業(yè)后年?duì)I業(yè)額比建設(shè)前增長(zhǎng)30%以上；管理人員不少于4人；簽約服務(wù)員總數(shù)不少于200人（其中員工制簽約服務(wù)人員數(shù)不少于50人），持證上崗服務(wù)員比例達(dá)100%，其中專業(yè)服務(wù)人員比例不低于60%。
服務(wù)員上崗必須具備身份證、健康證和培訓(xùn)合格證；服務(wù)員工資按時(shí)發(fā)放，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)為員工購(gòu)買人身保險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。
擁有完善的運(yùn)營(yíng)管理制度，有明確規(guī)范的合同簽訂制度和崗位責(zé)任制度，服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、售后服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及理賠制度明確規(guī)定并公示；管理人員和服務(wù)員要統(tǒng)一著裝、佩帶服務(wù)牌，按公司要求的業(yè)務(wù)流程規(guī)范服務(wù)。
認(rèn)真記錄并及時(shí)解決客戶投訴，嚴(yán)格照章理賠，按合同保障各方權(quán)益；對(duì)服務(wù)項(xiàng)目回訪覆蓋面達(dá)到90%，回訪滿意度達(dá)到95%。
3、建設(shè)地點(diǎn)：赤峰市,
4、擇優(yōu)選擇企業(yè)數(shù)量：9家
三、招標(biāo)項(xiàng)目資金支持標(biāo)準(zhǔn)及配套資金
　每家中小專業(yè)型家政服務(wù)企業(yè)，國(guó)家扶持資金不超過(guò)30萬(wàn)元，每家企業(yè)配套資金30萬(wàn)元（含30萬(wàn)元）及以上，總投資要達(dá)到60萬(wàn)元（含60萬(wàn)元）及以上。
四、建設(shè)工期：2012年9月1日開(kāi)工，2012年12月31日竣工，工期120天。
五、參加談判服務(wù)商的資格要求：
1、必須是當(dāng)?shù)刈?cè)登記的實(shí)體，有組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)；按時(shí)參加并通過(guò)各項(xiàng)年檢，及時(shí)報(bào)送各類報(bào)表。
2、連續(xù)開(kāi)展家政服務(wù)2年（含2年）以上，注冊(cè)資本不少于20萬(wàn)元人民幣。具有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所且面積在100平米以上。
3、擁有專職管理人員，門店經(jīng)理須持有經(jīng)理人資格證；年安置能力達(dá)到100人(含100人)以上，年?duì)I業(yè)額30萬(wàn)元（含30萬(wàn)元）以上。
4、管理制度較健全，服務(wù)流程較規(guī)范，內(nèi)部信息管理系統(tǒng)基本建立；商業(yè)信譽(yù)良好，無(wú)嚴(yán)重違規(guī)；無(wú)重大質(zhì)量投訴事件，無(wú)重大人身事故。
5、以上資料報(bào)名時(shí)須提供原件和復(fù)印件2份，復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章。
六、投標(biāo)保證金金額：壹萬(wàn)元（現(xiàn)金）；在購(gòu)買招標(biāo)文件時(shí)交納。
七、投標(biāo)報(bào)名
凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于2012年 7月 30日至2012年8月3日(法定公休日、法定節(jié)假日不休息)，每日上午09時(shí)至11時(shí)，下午15時(shí)至 17時(shí)(北京時(shí)間，下同)，在赤峰明越招標(biāo)代理有限責(zé)任公司報(bào)名[赤峰市紅山區(qū)園林路博時(shí)大廈410室（實(shí)驗(yàn)中學(xué)南側(cè)）]。
八、談判文件的獲取
1、發(fā)售時(shí)間：凡通過(guò)上述報(bào)名者，請(qǐng)于2012年 8月4日至2012年8 月8日，每日上午09時(shí)至 11 時(shí)，下午15時(shí)至17時(shí)。
2、發(fā)售地點(diǎn)：赤峰明越招標(biāo)代理有限責(zé)任公司購(gòu)買招標(biāo)文件[赤峰市紅山區(qū)園林路博時(shí)大廈410室（實(shí)驗(yàn)中學(xué)南側(cè)）]。
3、文件售價(jià)：500元/份
九、談判文件的遞交
1談判文件必須在 2012年8月29日上午8：00--9:00送達(dá)赤峰市商務(wù)局會(huì)議室（新城區(qū)黨政綜合樓C座三樓322室）。
9.2逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
十、談判時(shí)間及地點(diǎn)：
1、談判時(shí)間：2012年8月 29日上午9:00
2、談判地點(diǎn)：赤峰市商務(wù)局會(huì)議室（新城區(qū)黨政綜合樓C座三樓322室）。
采 購(gòu) 人：赤峰市商務(wù)局商貿(mào)服務(wù)科
辦公地址：***
聯(lián)系電話***
聯(lián) 系 人***
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：赤峰明越招標(biāo)代理有限責(zé)任公司
地 址：***
聯(lián)系人***
電 話：***
監(jiān)督人：赤峰市紀(jì)律檢查委員會(huì)駐市商務(wù)局紀(jì)檢組監(jiān)察室、駐市財(cái)政局紀(jì)檢組監(jiān)察室
聯(lián)系人***
電 話：***
二0一二年七月

招標(biāo)代理：赤峰明越招標(biāo)代理有限責(zé)任公司
招標(biāo)人：赤峰市商務(wù)局商貿(mào)服務(wù)科