受 成都市交通運輸委員會信息中心 委托對 公路客運綜合監(jiān)管服務系統(tǒng)采購項目以公開招標方式進行采購。為了保證政府采購當事人合法權益，確保政府采購程序公開、公平、公正，現(xiàn)就該項目的資格條件和業(yè)務需求（詳見附件）廣泛征求各供應商的意見。
如您認為該項目的資格條件和技術需求存在傾向性或不合理性，請具體指出存在傾向性或不合理性的內(nèi)容，并進行說明及提供相關證明材料。所提意見請在2012年 1月 6 日 17:00 時前，以書面形式反饋至我公司。
非常感謝您的參與。
項目編號: SCIT-ZG-20111239
資金來源：財政資金
采購方式：公開招標
項目包數(shù)： 總共 1 包
采購內(nèi)容：公路客運綜合監(jiān)管服務系統(tǒng)采購
投標供應商資質(zhì)要求：
1) 在中國境內(nèi)注冊并具有獨立法人資格的合法企業(yè)，注冊資金不低于人民幣1000萬元；
2) 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；需提供公司近兩年的財務審計報告。
3) 具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；需提供公司本年度納稅證明和社保證明。
4) 投標人應具有信產(chǎn)部或工信部頒發(fā)的計算機信息系統(tǒng)集成貳級及以上資質(zhì)證書；
5) 投標人應具有CMMI3級及以上資質(zhì)；
6) 參加本次政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄；
7) 本次招標不接受聯(lián)合體投標。


招標代理機構聯(lián)系方式***
四川國際招標有限責任公司
項目聯(lián)系人***
電話：***
傳真：028-87790025，87793161；投訴電話：***
開戶銀行：成都建設銀行一支行 賬號：51001416108050912708
地址：***
二0一一年 十二 月三十日

附件：
投標人的主要任務是制定整個工程的總體建設規(guī)劃和實施方案，負責整個工程的管理及實施，統(tǒng)籌安排項目實施計劃及制定技術方案，負責解決各分項目間的無縫銜接。
具體要求包括：
1. 工程建設階段所有項目實施的總技術負責。
2. 負責開展深入有效的業(yè)務需求調(diào)研，便于保證實現(xiàn)項目提出的目標、業(yè)務功能要求、系統(tǒng)性能要求。
3. 負責制定系統(tǒng)集成的方案和實施計劃。
4. 負責組織和實施系統(tǒng)的聯(lián)合調(diào)試和集成測試。
5. 負責項目管理（含質(zhì)量管理和進度管理等）、技術指導。
6. 負責項目在集成過程中、試運行期間、運行維護期內(nèi)出現(xiàn)異常時，排除故障。
7. 協(xié)助業(yè)主進行資源現(xiàn)狀調(diào)查和設備分配方案。
8. 根據(jù)項目的建設要求，制定培訓方案，組織實施培訓。
9. 其他相關要求。
一、系統(tǒng)開發(fā)與集成
根據(jù)項目的總體安排和工程需要，投標人負責按照用戶需求開發(fā)應用系統(tǒng)，并提供本項目建設所需所有軟硬件產(chǎn)品的系統(tǒng)集成服務。
二、集成測試與試運行
集成測試與試運行包括集成測試、試運行環(huán)境準備、試運行單位準備、試運行業(yè)務運行環(huán)境測試、試運行等。投標人應制定系統(tǒng)集成各階段的自測試方案，組織實施集成測試，并提交相應測試報告。
三、軟硬件產(chǎn)品接收和檢驗
要求對工程的軟硬件設備進行接收、檢驗、存放、建檔、分發(fā)，并提交相關文檔資料等。
四、項目詳細技術要求
1項目建設內(nèi)容
項目建設內(nèi)容包括建設全成都市13個車站的站務管理系統(tǒng)、統(tǒng)一的綜合聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)、行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)三個部分。
2 車站站務管理系統(tǒng)技術要求
現(xiàn)有的車站站務管理已經(jīng)包含有售票、檢票、結(jié)算、報班、調(diào)度等功能，這些功能基本滿足車站目前站務管理的需要，通過本次新系統(tǒng)的建設，要求能夠切實改善車站的服務和管理水平，提高乘客的通行效率，更好地維護車站的管理秩序。主要包括：加強對運營情況的監(jiān)控、加強對進站車輛的管理、加強對各類信息的發(fā)布、提高對乘客的導乘服務水平、實現(xiàn)調(diào)度的智能化自動化等。
功能名稱 功能描述
1、售票 實現(xiàn)車站的售票業(yè)務，要求通過本系統(tǒng)的建設，能夠滿足車站的各種特殊售票需求，提高售票速度、加強操作界面友好性等。
2、檢票 實現(xiàn)已售車票的檢票功能。要求通過本系統(tǒng)的建設，能夠滿足車站的各種特殊檢票需求，提高檢票速度、加強操作界面友好性、完善查詢、統(tǒng)計、分析及報表自動生成功能等。
3、結(jié)算 實現(xiàn)對車票的票據(jù)管理、車站的內(nèi)部結(jié)算、車站與車方的結(jié)算以及車站與聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)之間的結(jié)算等功能；要求能夠滿足車站的實際結(jié)算需求。
4、車輛IC卡管理 將車輛的運營過程包括進站安檢、報班、檢票以及出站安檢等狀態(tài)信息采用IC卡進行記錄，統(tǒng)一管理，為車輛的整個運營過程提供全程跟蹤。同時實現(xiàn)全市車輛IC數(shù)據(jù)共享，車站可以查看單個車輛在全市所有車站的刷卡記錄信息。
5、車輛安檢 實現(xiàn)車站的日常安檢業(yè)務。滿足車站的安檢需求。
6、調(diào)度 實現(xiàn)車站的日常調(diào)度業(yè)務。要求通過本系統(tǒng)的建設，既能夠滿足車站的各種特殊調(diào)度需求，同時還要實現(xiàn)調(diào)度的智能化、自動化，提高線路、班次、車輛安排的合理性和高效性，使車站能夠及時、準確、全面的掌握相關安排信息。
7、車站基本信息管理 能對車站全部運營信息進行有效管理。主要包括：站點管理、行政區(qū)域管理、線路牌管理、線路管理、線路附搭站點管理、線路班次管理、車輛管理、駕駛員管理、參營公司管理、車型管理以及票價管理等。
8、站務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 提供滿足車站業(yè)務需要的各類統(tǒng)計分析功能。
9、信息發(fā)布及查詢 能采用多種信息發(fā)布及查詢方式，為乘客提供清晰便捷的出行信息及換乘信息，滿足乘客的需要。
10、數(shù)據(jù)監(jiān)控 數(shù)據(jù)監(jiān)控內(nèi)容包括車輛進站、安檢、報班、出站等狀態(tài)，各線路售票情況、旅客發(fā)送情況、營收情況，停班車輛數(shù)，加班車輛數(shù)，運力告急線路等；為車輛調(diào)度、加班安排、滯留旅客及時疏運提供有力數(shù)據(jù)支撐。

3 綜合聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)技術要求
綜合聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)是依托車站站務管理系統(tǒng)，整合集中我市所有車站客票資源，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)所用車站聯(lián)網(wǎng)售票，為廣大乘客提供統(tǒng)一綜合購票途徑。主要包括：網(wǎng)上售票、代理點售票、自助服務終端售票、智能手機售票、車票信息查詢等。
通過本次新系統(tǒng)的建設，要求能夠切實改善乘客購票途徑，方便乘客選擇多種方式購票、訂票，更好地提升車站的管理和服務水平。

功能名稱 功能描述
1、多種方式售票服務 提供多種售票方式的售票服務功能，含網(wǎng)上售票、代理點售票、自助服務終端售票、智能手機售票，多種途徑下的退票、廢票、取票、查詢統(tǒng)計等功能。
2、票據(jù)管理 施行聯(lián)網(wǎng)售票票據(jù)統(tǒng)一化管理，實現(xiàn)對客運票據(jù)整個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)管。包括票據(jù)印制、申請、票據(jù)發(fā)放、作廢登記、票據(jù)查詢、票據(jù)核銷、票據(jù)統(tǒng)計等。
3、結(jié)算管理 處理聯(lián)網(wǎng)售票相關參與方涉及的勞務費、代理費以及交易手續(xù)費的結(jié)算等。包括帳戶管理、資金管理、資金結(jié)算管理、對外業(yè)務管理等
4、實時售票監(jiān)控 實時監(jiān)控各售票點的售票信息及時發(fā)現(xiàn)售票過程中的異常情況。
5、運營管理 提供綜合聯(lián)網(wǎng)售票的運營管理功能，含：用戶注冊、資料修改、銀行卡支付或多種支付、在線乘客答疑等。
實現(xiàn)交易管理功能，包括支付系統(tǒng)和訂票管理系統(tǒng)。支付系統(tǒng)實現(xiàn)在線支付、線下支付、退款；訂票管理系統(tǒng)實現(xiàn)管理、維護訂單數(shù)據(jù)，接收訂單客服（含線下客服）處理反饋；
實現(xiàn)購票行為分析，分析旅客查詢、訂購車票的情況，提升旅客使用體驗，優(yōu)化票務配置；
實現(xiàn)管理決策系統(tǒng)，包括車票銷售分析、銷售額分析、旅客分析、評價分析。
6、車站信息管理 在售票網(wǎng)站展現(xiàn)我市所有聯(lián)網(wǎng)車站相關信息、實時反映客票銷售情況供乘客查詢了解。
7、公路客運信息管理 發(fā)布成都市交委公布的公路客運信息，節(jié)假日期間公路客運的相關信息等。
綜合聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)平臺要求：
為保障綜合聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的順利、安全、穩(wěn)定、高性能的運行，要求數(shù)據(jù)庫平臺采用 Minicomputer 2套，并選用與 Minicomputer 配套的操作系統(tǒng)以為保證數(shù)據(jù)庫平臺與操作系統(tǒng)的兼容性、高性能，同時采用雙機熱備和光纖存儲陣列柜部署。數(shù)據(jù)庫平臺配置如下：主頻大于等于2.5GHz每臺當前配置8 Core 高性能RSIC處理器(至少支持8 Core)，16GB內(nèi)存，2口1000Base-T千兆網(wǎng)卡(電口)，2*4GB HBA光纖通道卡,DVD驅(qū)動器， 2*300GB 10KRPM DISK DR硬盤, RAID卡, UNIX操作系統(tǒng), 雙機熱備份軟件，三年原廠服務，非原廠商投標人提供原廠商針對本項目的授權。光纖存儲陣列柜配置如下：雙控制器，2.4T光纖硬盤，支持RAID0、1、5，雙電源冗余，必須與市交委數(shù)據(jù)中心SAN光纖交換機連接，三年原廠服務，采用與數(shù)據(jù)庫平臺為同一廠家產(chǎn)品，非原廠商投標人提供原廠商針對本項目的授權。
聯(lián)網(wǎng)售票應用平臺2套、公眾信息查詢平臺2套選用現(xiàn)階段性能較高的配置，同時為保障業(yè)務的安全、穩(wěn)定、順利運行，使用第三方軟件做雙機熱備。配置如下： XeonE7-4807 1.86GHz 六核心 CPU 2顆， 4*4G DDR3內(nèi)存 DDR3 1333M（最大支持32G），4*300G SAS硬盤，支持RAID 0、1、5，集成2個千兆網(wǎng)卡,2個熱插拔冗余電源,2U，采用Windows 2008 標準版 64位操作系統(tǒng)，三年原廠服務，采用與數(shù)據(jù)庫平臺為同一廠家產(chǎn)品，非原廠商投標人提供原廠商針對本項目的授權。
*數(shù)據(jù)庫軟件應與現(xiàn)有站務管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件一致（現(xiàn)有站務管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫使用Sybase數(shù)據(jù)庫軟件），要求使用Unix版，雙機，提供原廠商針對本項目的授權。
4 .行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)技術要求

行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)建設內(nèi)容包括：客運實時監(jiān)控、客運班線管理、高峰期加班運力管理、客運數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、客運車輛違規(guī)信息管理、客運行業(yè)信息報送等。
功能名稱 功能描述
1、客運實時監(jiān)控 主要實現(xiàn)對中心城區(qū)各個客運站的視頻監(jiān)控；
實時旅客疏運信息查詢、站內(nèi)車輛情況查詢；
實現(xiàn)在客運高峰期對中心城區(qū)所有車站旅客疏運情況的準確掌握。
2、客運班線管理 可以對線路牌信息入庫、分派以及各客運站線路排班信息管理、附搭站點信息管理、車輛停復班審批以及客運班次開行情況統(tǒng)計等。
3、運力運量監(jiān)控 可以對計劃班次、發(fā)班班次、正點率以及計劃運力、已售票數(shù)、已檢票數(shù)、余票、上座率等運力運量信息進行整體或分線路監(jiān)控；對客運站內(nèi)車輛的各種狀態(tài)進行監(jiān)控等。
4、高峰期加班運力管理 實現(xiàn)運力集中調(diào)配功能，統(tǒng)一對營運車輛及社會運力資源進行調(diào)配，實現(xiàn)全市運力使用效率最大化；
可以對加班車輛基本信息管理、加班車輛入庫、加班車輛分派、加班車輛借調(diào)以及高峰期加班信息審批、加班牌管理、歷史加班統(tǒng)計、單車歷史加班統(tǒng)計等。
5、客運數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 可以生成各車站發(fā)班整體情況日報表、月報表；單車站分站點發(fā)班情況日報表、月報表以及各客運參數(shù)的對比等；
能夠?qū)Ω骺瓦\站的旅客運送數(shù)據(jù)進行查看和統(tǒng)計分析，為領導決策提供有效的支撐。
6、客運車輛違規(guī)信息管理 客運車輛信用管理系統(tǒng)實現(xiàn)違規(guī)車輛信息錄入、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計生成黑名單等功能。
7、客運行業(yè)信息報送 客運行業(yè)信息管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)行業(yè)文件下發(fā)、資料下載、車站信息填報等功能。交通專用GIS數(shù)據(jù)庫建設內(nèi)容
行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)平臺要求：
行業(yè)監(jiān)管應用平臺2套、行業(yè)監(jiān)管視頻平臺1套選用采用現(xiàn)階段性能較高的配置，同時為保障行業(yè)監(jiān)管業(yè)務的安全、穩(wěn)定、順利運行，行業(yè)監(jiān)管應用平臺使用第三方軟件做雙機熱備，并以WEBLOGIC中間件（10g企業(yè)版,支持雙機熱備，無CPU限制）作為WEB服務。配置與聯(lián)網(wǎng)售票應用平臺一致。

投標人按照招標文件要求編寫項目技術需求響應方案。