樂山市就業(yè)局因工作需要，擬采取單一來源方式采購勞動99三版軟件（2011-2012年）、BEA中間件（2011年）的使用、優(yōu)化、維護(hù)服務(wù)�，F(xiàn)就此事項(xiàng)向潛在政府采購供應(yīng)商廣泛征求意見。征求意見期限從2011年5月10日起至2011年5月16日止�，F(xiàn)將有關(guān)情況公示如下：

一、采購項(xiàng)目名稱

勞動99三版軟件（2011年至2012年）兩年期維護(hù)更新服務(wù)和勞動99三版軟件平臺所需BEA中間件（2011年）的使用、優(yōu)化、維護(hù)服務(wù)。

二、采購人

樂山市就業(yè)服務(wù)管理局

三、采購人擬推薦單一來源供應(yīng)商

四川川大金鍵信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司

四、項(xiàng)目具體內(nèi)容

1、關(guān)鍵任務(wù)支持

勞動99三版軟件的維護(hù)和更新開發(fā), BEA中間件的使用、優(yōu)化、維護(hù)，需根據(jù)采購人要求提供軟件、中間件的使用權(quán)和維護(hù)、優(yōu)化及更新,以保障勞動99三版平臺滿足采購人的業(yè)務(wù)調(diào)整、運(yùn)行環(huán)境升級等對軟件平臺的要求。

2、關(guān)鍵問題預(yù)警

不定期向客戶通報一段時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題，并根據(jù)采購人的要求,提供BEA中間件、勞動99三版軟件最新的軟件版本。

3、系統(tǒng)優(yōu)化支持

系統(tǒng)優(yōu)化支持服務(wù):通過產(chǎn)品版本更新和中間件、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化,調(diào)整系統(tǒng)配置和系統(tǒng)資源，建立軟件平臺運(yùn)行、維護(hù)日志，確定潛在問題，提高整體運(yùn)行效率、性能和穩(wěn)定性，盡量降低運(yùn)行、維護(hù)成本，確保系統(tǒng)性能。

4、定期巡檢

按照與用戶約定的周期（例如每季度、每月等）現(xiàn)場檢查系統(tǒng)的運(yùn)行情況，并提供技術(shù)報告。

5、遠(yuǎn)程診斷和現(xiàn)場服務(wù)

通過網(wǎng)絡(luò)和24小時內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)等方式，快速準(zhǔn)確的解決系統(tǒng)出現(xiàn)問題。

6、提供電子文檔文件，用于解決常見問題

需提供電子文檔文件，包括解決方案、問題庫、教程、提示和技巧等，幫助診斷問題并迅速找到答案。

7、產(chǎn)品及開發(fā)支持

產(chǎn)品及開發(fā)支持服務(wù)應(yīng)在采購方提出書面需求后，3個工作日內(nèi)響應(yīng)并制定開發(fā)計劃。

五、申請單一來源采購方式理由

此項(xiàng)目在人力資源信息系統(tǒng)軟件（勞動99三版軟件）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義基礎(chǔ)上，結(jié)合我市人力資源信息系統(tǒng)運(yùn)行的完整性、安全性要求，自2006年12月起至今一直由四川川大金鍵信息產(chǎn)業(yè)公司參與整個信息系統(tǒng)軟件的本地化開發(fā)、升級和維護(hù)工作，該公司熟悉并掌握了我市人力資源信息系統(tǒng)的表結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫和中間件的邏輯關(guān)系，必須由川大金鍵的技術(shù)開發(fā)人員全程參與后續(xù)服務(wù)維護(hù)工作，才能保證人力資源信息系統(tǒng)的安全、高效、順暢運(yùn)行。

希望潛在政府采購供應(yīng)商提出有效的意見，并在公示期滿后兩日內(nèi)內(nèi)將意見以書面形式反饋至樂山市就業(yè)服務(wù)管理局或樂山市財政局采購科。逾期提出的異議將不再受理。

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