編號：SZSD2009-T-004
蘇州時代招投標有限公司受蘇州市公安局信息通信處的委托，就其所需的IBM服務(wù)器設(shè)備及軟件原廠維保采用競爭性談判方式進行采購�，F(xiàn)邀請可提供本邀請函所需采購的產(chǎn)品，并具有以下資格的企業(yè)參加本次采購談判，請有意參加競標的企業(yè)在2009年4月14日始（公休日、節(jié)假日除外）上午9:00－11:00時，下午1:30-4:00時到蘇州時代招投標有限公司（蘇州市竹輝路358號6號樓3樓）報名及購買談判文件，遲于該時間的將不具有談判資格。現(xiàn)將有關(guān)事項的具體內(nèi)容通知如下：
一、 談判供應(yīng)商資質(zhì)：
（一 ）投標人應(yīng)當具備下列條件：
（1）具有獨立承擔民事責(zé)任的能力法人單位或其它經(jīng)濟組織；
（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；
（3）具有能力提供本項目中所采購維保服務(wù)；
（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
（5）在經(jīng)營活動中沒有出現(xiàn)重大違法記錄；
（6）投標人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，具備《中華人民共和國政府采購法》和本文
件中規(guī)定的條件；
（7）注冊資金≥500萬元人民幣；
（8）必須具有IBM原廠商針對本項目開具的項目授權(quán)書；（提供原件）
（9）提供IBM P570、P550小型機關(guān)鍵設(shè)備的，要求提供IBM原廠商備件及現(xiàn)場支持服務(wù)，在簽訂合同時需提供IBM原廠針對投標設(shè)備的維護承諾書。
（10）本次招標不接受聯(lián)合體投標。
（11）在報名時須向招標代理機構(gòu)提供以上材料的原件及復(fù)印件。
二、采購內(nèi)容：
（一）系統(tǒng)現(xiàn)狀
目前，蘇州市公安局信息中心已負責(zé)了市局各類信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)，正逐步實現(xiàn)大集中、大整合、高共享的目標。涵括了警務(wù)綜合平臺系統(tǒng)、綜合查詢系統(tǒng) 、GIS等眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換平臺。這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)都需要市公安局信息中心提供穩(wěn)定、可靠、高效的信息平臺。信息中心的大部分硬件在2007年過保后購買了IBM原廠服務(wù)，目前又有部分IBM設(shè)備出保，希望通過公開招標方式采購專業(yè)維保服務(wù)及IBM原廠備件服務(wù)，確保系統(tǒng)安全。
蘇州市公安局信息中心本次需要采購維保服務(wù)的設(shè)備如下：
1臺IBM P570小型機（4路POWER5 1.5GHZ  CPU、8GB內(nèi)存、2塊73GB SCSI本地硬盤、2塊千兆電口網(wǎng)卡、2塊光纖HBA、AIX操作系統(tǒng)），小型機序列號為65D166F。
2臺IBM P550小型機（4路POWER 1.5G MHZ  CPU、8GB內(nèi)存、2塊73GB SCSI本地硬盤、1塊千兆電口網(wǎng)卡、1塊千兆光口網(wǎng)卡、2塊光纖HBA、AIX操作系統(tǒng)）。小型機序列號分別為65F2CEE和65F2C1E。
2臺D20 I/O擴展柜。
（二）維保需求
1、 硬件設(shè)備維保要求：
1. 須承諾免費更換所有參加維保的故障硬件，不再收取任何其他的相關(guān)費用，如勞務(wù)、交通費等；
2. 提供上述IBM P570、P550小型機關(guān)鍵設(shè)備軟硬件三年7*24小時維護，要求提供IBM原廠商備件及現(xiàn)場支持服務(wù)；
3. 維保服務(wù)商應(yīng)確保關(guān)鍵系統(tǒng)硬件設(shè)備的備品備件快速及時到位，建立設(shè)備故障備件供應(yīng)到現(xiàn)場的切實可行的方案，備件到用戶現(xiàn)場的最長時間不應(yīng)超過48小時；
4. 在現(xiàn)有設(shè)備范圍內(nèi)，維保服務(wù)商應(yīng)對用戶方信息系統(tǒng)進行定期的維護管理和配置優(yōu)化，確保用戶方整個信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的高效、穩(wěn)定和安全，減少和避免系統(tǒng)性能瓶頸，杜絕信息系統(tǒng)安全事故，并且能根據(jù)用戶方需要，提供信息系統(tǒng)運行的合理化建議和方案；
5. 維保服務(wù)商應(yīng)定期檢查用戶方備份存儲系統(tǒng)的運行狀態(tài)，確保數(shù)據(jù)存儲備份安全可靠，確保備份系統(tǒng)的可恢復(fù)性，及時根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)存儲量和數(shù)據(jù)安全要求問題，調(diào)整數(shù)據(jù)備份策略，保證備份存儲介質(zhì)的可用性和安全性，及時更換存在故障的存儲備份設(shè)備；
2、系統(tǒng)軟件維保要求：
1. 維保服務(wù)商在服務(wù)期內(nèi)應(yīng)根據(jù)用戶需要對上述維保設(shè)備上的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、備份系統(tǒng)等用戶參保的系統(tǒng)軟件進行免費的升級、修補，確保上述系統(tǒng)的穩(wěn)定高效安全運行；
2. 應(yīng)定期根據(jù)上述維保設(shè)備上的AIX操作系統(tǒng)的運行情況，及時免費安裝相關(guān)系統(tǒng)補丁，免費進行設(shè)備控件升級，調(diào)整優(yōu)化操作系統(tǒng)參數(shù)，定期清理各文件系統(tǒng)，確保操作系統(tǒng)平臺運行穩(wěn)??操作系統(tǒng)的更新版本；
3. 應(yīng)定期根據(jù)上述維保設(shè)備上的Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)運行情況，及時調(diào)整數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)參數(shù)，監(jiān)控調(diào)整表空間和歸檔日志文件等數(shù)據(jù)庫模式的相關(guān)情況，確保數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)運行穩(wěn)定安全高效，根據(jù)用戶及系統(tǒng)運行的需要，免費提供Oracle的版本升級；
4. 定期檢查上述維保設(shè)備上的Veritas在線備份系統(tǒng)運行的狀態(tài)，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)增長情況來及時調(diào)整數(shù)據(jù)備份策略，確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性；
5. 當上述維保設(shè)備上的應(yīng)用軟件出現(xiàn)性能問題時,輔助客戶和軟件開發(fā)商定位性能故障原因，以及針對主機系統(tǒng)、磁盤系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件系統(tǒng)的調(diào)整和管理，幫助客戶解決問題。
6. 定期對操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行系統(tǒng)備份，并在需要時實施恢復(fù)操作。
3、服務(wù)要求
1. 服務(wù)時間承諾：投標人應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)趕到故障現(xiàn)場進行維護服務(wù)；從投標人工程技術(shù)人員進行故障處理開始到用戶方正常應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)正常所需時間不大于12小時；從投標人工程技術(shù)人員進行故障處理開始，到全部故障排除，整個系統(tǒng)完全恢復(fù)到故障前的正常狀態(tài)所需時間不大于24小時。否則用戶將自行采取必要的措施，由此產(chǎn)生風(fēng)險和費用應(yīng)由投標人承擔。
2. 必須提供不少于每月一次的系統(tǒng)巡檢維護和每個季度一次的系統(tǒng)集成維護，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備系統(tǒng)隱患，做到防患于未然；
3. 整個維保項目須指定專人或?qū)ｉT小組負責(zé)應(yīng)對用戶的技術(shù)咨詢和服務(wù)，實現(xiàn)7*24小時電話技術(shù)支持咨詢服務(wù)，確保用戶方能及時找到維保項目的指定專人或小組；
4. 每次維護保養(yǎng)及故障修復(fù)后均須出具詳細全面的相關(guān)書面文檔，及時提供用戶方有關(guān)系統(tǒng)運行的狀態(tài)報告和運行建議；并針對設(shè)備的隱患，準備備件，并立即進行更換。
5. 更換的備件的型號和規(guī)格應(yīng)與被更換的完全一樣，更換下的備件應(yīng)退還投標人。
6. 提供系統(tǒng)整合咨詢服務(wù)，幫助客戶更好的維護現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，并對未來新的信息系統(tǒng)提供系統(tǒng)規(guī)劃建議等。
7. 定期與客戶交流在系統(tǒng)使用、及系統(tǒng)維護方面的經(jīng)驗，指導(dǎo)客戶正確使用和維護系統(tǒng)；
4、預(yù)防性維護方案：
1. 投標人指派專門的軟硬件服務(wù)人員對系統(tǒng)進行維護。
2. 對系統(tǒng)硬件定期進行檢查和測試。
3. 對各個設(shè)備控制微碼定期進行版本檢查，并進行升級。
4. 對客戶所獨用的設(shè)備專門預(yù)定備件，并定期進行庫存核查。
5. 對各主要設(shè)備制定專門的維護計劃。
6. 向客戶提供有效的技術(shù)支援工具。
7. 盡最大努力預(yù)防故障發(fā)生，使客戶生產(chǎn)正常進行。
三、談判時間及地點：地點：蘇州市行政服務(wù)中心開標廳（蘇州市三香路389號 東區(qū) 二樓）
時間：2009年4月14日下午1:30整
四、談判程序：
1、法定代表人或被授權(quán)代表必須攜帶談判文件、保證金收據(jù)原件及身份證明原件按本次談判文件規(guī)定的時間準時參加，并遞交談判文件，如法定代表人或授權(quán)代表未能準時到場，或未能出示投標保證金收據(jù)原件與身份證，其談判文件將被拒絕接收。
2、談判小組審查供應(yīng)商遞交的響應(yīng)文件，此響應(yīng)評判的報價為第一次報價。
3、供應(yīng)商代表介紹產(chǎn)品性能、方案實施、質(zhì)量及專家提問；
4、進行價格商討、售后服務(wù)商討、商務(wù)條款商討；
5、供應(yīng)商單位最終報價；
6、最終報價超財政預(yù)算者不成交；（第二次報價不得超過第一次報價）；
7、談判小組經(jīng)過與供應(yīng)商一輪的談判根據(jù)談判供應(yīng)商的承諾、響應(yīng)程度和供應(yīng)商的最終報價（在最后一個供應(yīng)商談判完后十五分鐘內(nèi)同時交納承諾函，如未按上述時間交納的承諾函將作為自動放棄此次談判）進行綜合評定。
8、采購單位根據(jù)談判小組評定的名次，經(jīng)審查合格后以名次排列在前的確定預(yù)成交供應(yīng)商并宣布成交單位的最終報價
五、談判參加人員及談判小組的組成：
談判組成人員由采購單位代表、專家評委、招標代理機構(gòu)和政府采購管理處代表組成；
談判小組由采購單位代表、專家評委代表組成。
六、談判響應(yīng)文件組成:
1、提供談判聲明函等資料（見附件格式表格）；
2、營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證明、法定代表人及授權(quán)委托人身份證等證件的復(fù)印件；
3、法定代表人授權(quán)委托書和受托人身份證明原件（如法定代表人參加談判只須帶身份證明原件）；
4、公司典型案例的用戶使用情況證明；
5、質(zhì)量保證期限和售后服務(wù)承諾（包括服務(wù)響應(yīng)時間，設(shè)備維護方式和時間等）；
6、報價表，須加蓋公章和授權(quán)代表簽字（見附件格式）；
7、上述各項均須加蓋單位公章；
8、談判響應(yīng)文件必須注明：談判單位名稱\聯(lián)系人\聯(lián)系電話***
七、成交原則：
1、本次談判評??滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下，由談判小組成員組成評標委員會， 他按照談判文件中規(guī)定的評分標準和各項因素進行綜合評審后，以評標總得分最高的投標人作為相應(yīng)標段的中標候選人。
2、評標委員會各成員獨立對每個進入打分程序的有效投標人的標書技術(shù)部分以打分的形式進行評審和評價（計算結(jié)果均四舍五入保留兩位小數(shù)）。
八、有關(guān)說明：
1、保證金：
（1）談判保證金：在遞交談判響應(yīng)文件截止時間前須向采購代理機構(gòu)交納談判保證金為人民幣4000元整，若未成為成交供應(yīng)商，該保證金在確定成交供應(yīng)商且在供應(yīng)商向保證金收取單位開具等額的收款收據(jù)后5個工作日內(nèi)由保證金收取單位全額返回（不計息），若為成交供應(yīng)商，該保證金在供需雙方合同簽訂生效、按規(guī)定向采購代理機構(gòu)交納中標服務(wù)費且在供應(yīng)商向保證金收取單位開具等額的收款收據(jù)后5個工作日內(nèi)由保證金收取單位全額返回（不計息），否則采購人或采購代理機構(gòu)有權(quán)從該保證金中扣除供應(yīng)商按規(guī)定應(yīng)向其交納而未交納的服務(wù)費或違約金。（拒收現(xiàn)金）
 (2)保證金交納賬號：
    　　　賬戶名：蘇州時代招投標有限公司
     　　 開戶行：上海浦發(fā)銀行蘇州分行三香支行
賬  號：89060154800000158
(3)成交服務(wù)費帳號：（在簽訂合同時按成交金額的0.6%向采購代理機構(gòu)支付服務(wù)費。）
賬戶名：蘇州時代招投標有限公司
開戶行：中信實業(yè)銀行蘇州支行
賬   號：7017323010182600103353
九、合同主要條款：
1、合同標的：談判確定的成交品牌及型號；
2、標的數(shù)量：見前第一款；
3、合同成交價：談判確定的報價；
4、售后服務(wù)：按投標文件執(zhí)行。在質(zhì)保期內(nèi)上述所有服務(wù)及零部件更換、運輸?shù)纫磺邢嚓P(guān)費用均為免費。；
5、維保時間：合同簽訂共3年（7*24小時）；
6、服務(wù)地點：按采購人指定地點
7、交貨方式：最終供貨合同應(yīng)在交貨前向采購方提供交貨計劃，運輸保險和裝箱費用由最終供貨公司承擔；
8、驗收標準及期限：
9、付款方式：合同簽訂后的每年第1個月支付年維�？偨痤~的70%，年維保總金額的30%余款在滿一年維保期后如無維保質(zhì)量問題，在滿一年維保期后的15天內(nèi)支付。（轉(zhuǎn)賬或電匯）
10、質(zhì)量、服務(wù)要求：
(1)成交方應(yīng)保證所供標的物是全新的，未使用過的，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能
的要求，成交方應(yīng)保證其提供的標的物在正確安裝、正確使用和保養(yǎng)條件下，在其標稱的使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。在成交方承諾的質(zhì)量保證期限內(nèi)，成交方應(yīng)對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷及伴隨服務(wù)而造成的任何不足或故障負責(zé)。 根據(jù)采購方按檢驗標準自己檢驗的結(jié)果或當?shù)丶急O(jiān)部門的檢驗結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果標的物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符或證實標的物是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，采購方應(yīng)盡快以書面形式通知成交方并提出索賠；
(2)伴隨服務(wù): 成交方除應(yīng)履行按期按量交付合格標的物的義務(wù)之外，還應(yīng)提供下列服務(wù)：標的物的現(xiàn)場安裝、集成、啟動、調(diào)試、監(jiān)督；提供全部的技術(shù)資料（測試報告、各項測試數(shù)據(jù)、產(chǎn)品合格證書等）；提供標的物的組裝和一般維修所必需的工具； 在合同規(guī)定的質(zhì)保期限內(nèi)現(xiàn)場提供儲存設(shè)備的配置更改、調(diào)試服務(wù);對采購方技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)或培訓(xùn)。伴隨服務(wù)的費用均已含在合同價款內(nèi)； 
11、違約責(zé)任：合同一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合規(guī)定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
(1)在合同生效后，采購方要求退貨的，應(yīng)向成交方償付合同總價款的5%，作為違約金，違約金不足以補償損失的，成交方有權(quán)要求甲方補足。采購方逾期付款的應(yīng)按照逾期付款金額的每天萬分之四支付逾期付款違約金。采購方違反合同規(guī)定，拒絕接受成交方交付的合格標的物，應(yīng)當承擔成交方由此造成的損失。
(2) 成交方不能交貨（逾期超過五天視為不能交貨），或交貨不合格從而影響采購方按期正常使用的，應(yīng)向采購方償付合同總價款5%的違約金，違約金不足以補償損失的采購方有權(quán)要求成交方補足。成交方逾期交貨的，應(yīng)在發(fā)貨前與采購方和政府采購管理部門協(xié)商，采購方仍需求的，成交方應(yīng)立即發(fā)貨并應(yīng)按照逾期交貨部分貨款的每天萬分之四支付逾期交貨違約金，同時承擔采購方因此遭致的損失費用。
(3) 因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。但合同一方延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。 合同一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)當在合理期限內(nèi)提供證明。
12、談判文件以及響應(yīng)文件是本合同不可分割的組成部分。
十、綜合說明：
1、響應(yīng)單位需就本通知書第六項單獨制作《競爭性談判響應(yīng)文件》。投標總報價一次報定，談
判報價所報內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計(包括軟件程序)、系統(tǒng)集成、全部設(shè)備、輔助材料、安裝、調(diào)試、人工、機械、運輸、倉儲、保險、運費、各種稅費、勞保、專利技術(shù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)及質(zhì)保期間等一切費用；
2、談判文件中須注明產(chǎn)品品牌型號、生產(chǎn)廠家，若談判文件中未注明產(chǎn)品品牌及生產(chǎn)廠商，此談判文件將被拒絕；
3、響應(yīng)單位的響應(yīng)文件應(yīng)一式三份(正本一份，副本二份)密封，并在文件封口處加蓋單位公；。
4、響應(yīng)單位所提供的資料應(yīng)是真實的。若有虛假，由其自行承擔一切后；。
5、如響應(yīng)單位對本通知書有疑義，以書面形式向招標公司咨詢，一切材料以招標公司的書面材料為準。
十一、聯(lián)系方式***
（一）招標代理機構(gòu)：
聯(lián)系電話***
聯(lián)系人***
傳真：***
聯(lián)系地址***
（二）采購單位：蘇州市公安局信息通信處
聯(lián)系電話***
聯(lián)系人***