小型機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(SZSD2008-G-013) 
[08/09/10至08/10/07]
       關(guān)于小型機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
維護(hù)項(xiàng)目的招標(biāo)公告

蘇州時(shí)代招投標(biāo)有限公司受蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心的委托，就該單位的小型機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，現(xiàn)歡迎符合相關(guān)條件的供應(yīng)商參加投標(biāo)。
一、招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：SZSD2008-G-013
二、招標(biāo)項(xiàng)目簡(jiǎn)要說(shuō)明：小型機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目各標(biāo)段具體情況
（一）小型機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)要求清單（第一標(biāo)段）：
1、維護(hù)內(nèi)容及要求
（1）、小型機(jī)系統(tǒng)
Ø 小型機(jī)系統(tǒng)硬件保修(主要設(shè)備如下)
n 兩臺(tái)HP AlphaServer ES80（每臺(tái)4C8GB）
n 一臺(tái)HP EVA3000磁盤陣列（容量3TB）
n 兩臺(tái)HP 8口光纖交換機(jī)
n 存儲(chǔ)管理服務(wù)器
n 一臺(tái)HP外置磁帶機(jī)
Ø Tru64操作系統(tǒng)的維護(hù)及優(yōu)化
Ø TruCluster集群軟件的維護(hù)及優(yōu)化
Ø ２４小時(shí)＊３６５天隨時(shí)接受業(yè)主的服務(wù)請(qǐng)求；
Ø 定期巡檢
Ø 接到業(yè)主服務(wù)請(qǐng)求后，派專業(yè)工程師１小時(shí)內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；
Ø 對(duì)故障進(jìn)行診斷，按緊急程度不同劃分，最遲在２４小時(shí)內(nèi)提交解決方案；
Ø 免費(fèi)為業(yè)主更換損壞的保修設(shè)備的配件，要求在１個(gè)工作日內(nèi)完成，更換下來(lái)的部件歸中標(biāo)方；
Ø 中標(biāo)方服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運(yùn)行或有明顯改善，如需額外配件或資源，工作可能會(huì)暫時(shí)中止，但在具備條件后必須立即恢復(fù)工作；
Ø 中標(biāo)方提供服務(wù)項(xiàng)目組組成人員名單、常規(guī)服務(wù)、維護(hù)檔案、服務(wù)建議等（自行敘述）；
（2）、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)
Ø 需要熟悉社保業(yè)務(wù)，有同等規(guī)模的社保業(yè)務(wù)維護(hù)案例；
Ø 提供Oracle9i數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、備份、恢復(fù)、優(yōu)化等方案；
Ø 協(xié)助用戶及應(yīng)用開發(fā)商做好應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和優(yōu)化；
Ø 提供２４小時(shí)＊３６５天現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，隨時(shí)解決發(fā)生的故障，利用業(yè)主運(yùn)行間隙和訪問(wèn)低峰，在不影響業(yè)主系統(tǒng)運(yùn)行的前提下，隨時(shí)監(jiān)控、檢查及高速優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)；
Ø 發(fā)生故障，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師如無(wú)法解決，中標(biāo)方需在１小時(shí)內(nèi)派專家組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷，最遲在于２４小時(shí)內(nèi)提交解決方案；
Ø 提供服務(wù)項(xiàng)目組組成人員名單、常規(guī)服務(wù)、維護(hù)檔案服務(wù)建議等；
Ø 至少兩名Oracle OCP工程師；
（3）、備份系統(tǒng)
Ø 備份系統(tǒng)的硬件保修，主要包含以下設(shè)備：
n 一臺(tái)DELL PC Server（備份服務(wù)器）
n 一臺(tái)HP MSL6030磁帶庫(kù)
Ø 熟悉IBM TSM備份軟件，能夠配置、管理、優(yōu)化備份系統(tǒng)
Ø IBM TSM備份軟件的技術(shù)支持
Ø 了解備份系統(tǒng)的現(xiàn)狀，制定詳細(xì)的維護(hù)方案。
Ø 定期監(jiān)控備份系統(tǒng)，隨時(shí)解決發(fā)生的故障。
Ø 對(duì)備份集的有效性進(jìn)行檢查，
（4）、災(zāi)備系統(tǒng)
Ø 災(zāi)備系統(tǒng)的硬件保修，主要包含以下設(shè)備：
n 一臺(tái)HP Alpha Server GS60E
n 一臺(tái)HP Alpha Server GS60
n 一臺(tái)HP MA8000磁盤陣列（容量3TB）
n 兩臺(tái)compaq光纖交換機(jī)
Ø 熟悉Oracle DataGuard軟件，有維護(hù)類似災(zāi)備軟件的成功案例
Ø 提供２４小時(shí)＊３６５天現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，隨時(shí)解決發(fā)生的故障。
Ø 了解災(zāi)備系統(tǒng)的現(xiàn)狀，制定詳細(xì)的維護(hù)方案。
Ø 定期監(jiān)控災(zāi)備系統(tǒng)的運(yùn)行情況，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，故障處理時(shí)間最大不超過(guò)24小時(shí)。
（5）、負(fù)載均衡
Ø F5負(fù)載均衡器的維護(hù)和保養(yǎng)，主要包含以下設(shè)備：
n 兩臺(tái)F5 3400
Ø 提供２４小時(shí)＊３６５天現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，隨時(shí)解決發(fā)生的故障。
Ø 了解負(fù)載均衡器的現(xiàn)狀，制定詳細(xì)的維護(hù)方案。
Ø 定期監(jiān)控負(fù)載均衡器的運(yùn)行情況，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，故障處理時(shí)間最大不超過(guò)24小時(shí)。
2、保修及維護(hù)設(shè)備清單
一、小型機(jī) Compaq AlphaServer GS60E
二、小型機(jī)：Compaq AlphaServer GS60　
三、磁盤陣列 Compaq MA-8000
四、磁帶庫(kù)：msl6030
五、負(fù)載均衡器：F5 3400　
六、小型機(jī)：Compaq Alpha ES80 2臺(tái)+EVA3000
3、特別說(shuō)明：
本次招標(biāo)不僅是技術(shù)服務(wù)的提供而且還是設(shè)備硬件損壞免費(fèi)更換的提供,蘇州市社
會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心不再提供額外費(fèi)用。
（二）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)要求清單（7×24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)）:（第二標(biāo)段）
1、維護(hù)要求
（1）、24小時(shí)*365天隨時(shí)接受業(yè)主的服務(wù)請(qǐng)求;
（2）、接到業(yè)主服務(wù)請(qǐng)求后,派專業(yè)服務(wù)工程師1小時(shí)內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng);
（3）、對(duì)故障進(jìn)行診斷,按緊急程度不同劃分,最遲在24小時(shí)內(nèi)提交解決方案;
（4）、免費(fèi)為業(yè)主?成,更換下來(lái)的部件歸中標(biāo)方;
（5）、中標(biāo)方服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后需持續(xù)工作直至設(shè)備正常運(yùn)行或有明顯改善,如需額外配件或資源,工作可能會(huì)暫時(shí)中止,但在具備條件后必須立即恢復(fù)工作;
（6）、中標(biāo)方提供服務(wù)項(xiàng)目組組成人員名單、常規(guī)服務(wù)、維護(hù)檔案、服務(wù)建議等;
2、特別說(shuō)明：
本次招標(biāo)不僅是技術(shù)服務(wù)的提供而且還是設(shè)備硬件損壞免費(fèi)更換的提供,蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心不再提供額外費(fèi)用。
3、保修清單：
序號(hào) 名稱 品牌 型號(hào) 數(shù)量
路由器　
1 路由器 CISCO C2600 1
2 路由器 CISCO C3600 3
防火墻
3 防火墻 NETEYE NETEYE V3.2 1
4 防火墻 NETEYE 　 1
5 防火墻 神州數(shù)碼 DCFW-1800E 2
6 防火墻 天融信 NGFW 4000 3
7 防火墻 天融信 NGFW 4000-UF 1
網(wǎng)閘　
8 網(wǎng)閘 金電網(wǎng)安 　 1
IDS
9 IDS 華為 D200 1
交換機(jī)
10 交換機(jī) H3C S7503 1
11 交換機(jī) 華為 S6506 1
12 交換機(jī) 華為 S5000 9
13 交換機(jī) CISCO C2948G 1
14 交換機(jī) CISCO C2900 1
15 交換機(jī) H3C S5100 1
16 交換機(jī) CISCO C5505 1
UPS
17 UPS APC SL20KH 2
三、投標(biāo)人資質(zhì)要求：
1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具有獨(dú)立法人資格；
2、投標(biāo)人要求注冊(cè)資金達(dá)到500萬(wàn)元(含500萬(wàn)元)以上；
3、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
    4、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
    5、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
    6、參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；
    7、購(gòu)買招標(biāo)文件,完全滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求；
8、投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的國(guó)家法律、法令和條例。
四、招標(biāo)文件發(fā)售信息：
    投標(biāo)單位必須提交上述投標(biāo)人資格中有效的證明文件（原件及復(fù)印件）至我公司（蘇州市竹輝路358號(hào)6號(hào)樓）報(bào)名，通過(guò)資格審查合格后方可購(gòu)買招標(biāo)文件。
    出售時(shí)間：2008年 9月11日??2008年9月19日 (節(jié)假日、雙休日除外)
出售方式：現(xiàn)場(chǎng)或郵寄出售
售    價(jià)：每套300元，如需郵寄另加50元特快專遞費(fèi)。(本標(biāo)書不提供電子文檔)。
標(biāo)書款匯款地址：***
賬戶名：蘇州時(shí)代招投標(biāo)有限公司
賬  號(hào)：7017323010182600103353
開戶行：中信銀行蘇州支行
五、投標(biāo)文件接收信息：
開始接收時(shí)間：2008年10月7 日下午1：00-1：30止
接收截止時(shí)間：2008年10月7日下午1：30整
接收地點(diǎn)：蘇州市財(cái)政局政府采購(gòu)管理處（三香路389號(hào)行政服務(wù)中心東區(qū)二樓）
接收人：蘇州市公證處
六、開標(biāo)有關(guān)信息：
開標(biāo)時(shí)間：2008年10月7 日下午1：30整
開標(biāo)地點(diǎn)：蘇州市財(cái)政局政府采購(gòu)管理處（三香路389號(hào)行政服務(wù)中心東區(qū)二樓）
七、本次招標(biāo)聯(lián)系事項(xiàng)：
聯(lián)系人***
聯(lián)系電話***
傳真電話：***
聯(lián)系地址***
郵政編碼：215007
八、其他應(yīng)說(shuō)明事項(xiàng)：
答疑會(huì)時(shí)間：2008年9月22日上午9：30
答疑會(huì)地點(diǎn)：蘇州市竹輝路358號(hào)6號(hào)樓三樓會(huì)議室
采購(gòu)單位聯(lián)系人：顧青        聯(lián)系電話***

蘇州市財(cái)政局監(jiān)督電話：***