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物業(yè)管理(SZYX2008-X-004-A)
招標(biāo)編號：SZYX2008-X-004-A
[2008-2-13 14:47:05至2008-2-18 11:00:00]

蘇州市原鑫招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司
詢價(jià)采購書
編號：SZYX2008-X-004-A
受蘇州戲曲博物館的委托，我公司為其擬采購的物業(yè)管理進(jìn)行詢價(jià)采購，歡迎國內(nèi)法人企業(yè)、其他組織參加競價(jià)采購。
一、 采購內(nèi)容：
項(xiàng)目名稱 數(shù)量 服務(wù)要求 備注
物業(yè)管理 1批 具體服務(wù)要求如下 可自行至戲曲博物館現(xiàn)場察看
服務(wù)要求：
（一） 蘇州戲曲博物館物業(yè)工作內(nèi)容及要求
1. 范圍：蘇州戲曲博物館（中國昆曲博物館、中國蘇州評彈博物館）現(xiàn)有管理面積約4000M2；
2. 人員配置要求：參照國家標(biāo)準(zhǔn)，配備保安人員8名（45周歲左右、男性、其中保安主管1名）、保潔員3 名（45周歲左右、至少配備一名會花木綠化養(yǎng)護(hù)的男性），均要求以本地人為主；
3. 房屋、公用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理；
4. 保持昆曲博物館、蘇州評彈博物館所有公共開放區(qū)域、陳列室、陳列櫥柜、陳列家具和館內(nèi)綠地、空地、道路、水池、墻面、門窗、燈具、燈籠以及果皮箱、垃圾桶等的潔凈；
5. 負(fù)責(zé)公共綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)與管理工作；
6. 負(fù)責(zé)會議室、接待室、走廊、公共衛(wèi)生間（包括辦公樓內(nèi)衛(wèi)生間）、外環(huán)境的保潔工作；
7. 負(fù)責(zé)室內(nèi)外行車道、綠化帶的衛(wèi)生打掃工作；
8. 負(fù)責(zé)空調(diào)換季保養(yǎng)工作；
9. 負(fù)責(zé)垃圾的收集、清運(yùn)工作；
10. 負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作：包括兩館安全防范、巡視、門崗執(zhí)勤、消防管理等。要求保安人員24小時(shí)安全值班（夜間值班兩館各1人），全館巡查、團(tuán)隊(duì)來訪跟隨、報(bào)刊雜志信件收發(fā)、負(fù)責(zé)車輛停放、秩序維護(hù)及相關(guān)門衛(wèi)安保事宜等；
11. 負(fù)責(zé)突發(fā)性重大活動、日�；顒臃⻊�(wù)性工作及搬運(yùn)移動物品工作（劇場演出活動、大廳等社會性活動）、日常教育活動中參與教育秩序的維護(hù)）。
  （二）服務(wù)期限
1.服務(wù)期限： 自2008年3月1日起至2009年2月28日止。
（三）物業(yè)工作必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
1.公共開放區(qū)域的地面、墻面、門窗等無積污、無破損；
2.公共衛(wèi)生間無異味、臭味、地、墻、頂三面、設(shè)施潔凈；
3.室內(nèi)外停車場、行車道綠化帶進(jìn)行巡回打掃工作，做到及時(shí)清除垃圾雜物及停車場秩序維護(hù)；
4.服從博物館分管領(lǐng)導(dǎo)工作管理、遇有重大活動服從統(tǒng)一安排；
5.無違反勞動紀(jì)律；
6.上班著裝統(tǒng)一工作服。
（四）博物館管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 房屋、公用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理：
1.1巡檢管理（按照《省標(biāo)》執(zhí)行）
每年年底或年初對房屋公用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查1次，掌握房屋設(shè)施設(shè)備完損狀況，對完損程度做出評價(jià)；
　　每半年檢查巡視1次房屋主體結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向業(yè)主報(bào)告與建議；根據(jù)業(yè)主的委托，組織維修工作；
　　在冬、雨季和天氣異常時(shí)安排組織房屋設(shè)施巡視，對質(zhì)量較差，易出問題的部位重點(diǎn)檢查；每半年檢查清除1次屋面、檐溝內(nèi)落葉雜物樹葉等，疏通雨水口、落水管等；
　　每日巡視1次樓梯間通道部位以及其它公用部位的門窗、玻璃等；巡檢結(jié)束將檢查記錄情況、維修計(jì)劃及需要進(jìn)行大、中修或更新改造的項(xiàng)目報(bào)告業(yè)主。
1.2排水設(shè)施（按照《省標(biāo)》七級執(zhí)行）
每日清掃1次排水、排污溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，拔出溝內(nèi)生長的雜草；必要時(shí)用洗潔劑擦洗排水溝。達(dá)到干凈無污漬、無青苔、雜草，排水暢通，無積水、臭味，每月檢查一次。
1.3公用空調(diào)系統(tǒng)
要保持設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常；
根據(jù)運(yùn)行及設(shè)備狀況，對空調(diào)系統(tǒng)及其附屬設(shè)施進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維護(hù)；
每半年清潔1次出風(fēng)口機(jī)，每半年全面檢查1次主機(jī)房消防設(shè)備，保持消防設(shè)備完好，控制柜內(nèi)線路每半年吸塵1次；
空調(diào)維護(hù)及運(yùn)行時(shí)每日填寫運(yùn)行記錄，建檔備查。
2.清潔管理：
2.1公共開放區(qū)域（按照《省標(biāo)》七級執(zhí)行）
每日打掃1次公共開放區(qū)域地面及各樓層通道和樓梯臺階，并拖洗干凈；水磨石地面和水泥地面每周刷洗1次；地毯每周徹底清潔??道擺放的煙灰缸內(nèi)垃圾和煙頭；每日用干凈的抹布擦抹1次樓梯扶手、各層和通道的防火門、消防栓、玻璃陳列柜外側(cè)、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設(shè)施；墻面、天花板每周除塵1次；每周擦1次樓梯道外墻及公用門窗玻璃及燈籠。地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；檢查1遍樓梯內(nèi)紙屑、煙頭不多于2處；扶手護(hù)攔干凈、光亮，清潔結(jié)束用干凈紙巾擦拭檢查50cm無顯著臟污；梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無灰塵，地面干凈無雜物、污跡； 樓梯道內(nèi)外玻璃，玻璃、門窗等要保持明亮、干凈。
2.2公用衛(wèi)生間、辦公區(qū)域衛(wèi)生間保潔（按照《省標(biāo)》七級執(zhí)行）
每日早、中、晚對衛(wèi)生間清潔3次，保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關(guān)、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；補(bǔ)充卷紙、擦手紙、洗手液；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等）；每日早上用玻璃清潔工具清潔衛(wèi)生間的玻璃鏡；每周1次用毛巾擦燈具；每月2次對衛(wèi)生間進(jìn)行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時(shí)清潔。室內(nèi)無異味、臭味；地面無煙頭、紙屑、污漬、積水，天花板、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。
2.3綠化帶保潔（參照《省標(biāo)》五級）
每日清掃2次綠化帶、草地上垃圾，撿1次草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物，秋冬季節(jié)或落葉較多季節(jié)增加清潔次數(shù)，地面基本干凈、無積塵、無污漬、無垃圾，每100m2痰跡、煙頭、紙屑平均不超過5個(gè)，花壇表面潔凈無污漬，地面垃圾滯留時(shí)間不超過1小時(shí)。綠地整潔，無堆物堆料，搭棚、侵占現(xiàn)象；設(shè)施完好，無明顯認(rèn)為損壞，對違法行為能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理；綠化生產(chǎn)垃圾須及時(shí)清運(yùn)。
2.4門衛(wèi)、崗?fù)�、（參照《省�?biāo)》五級）
門衛(wèi)、崗?fù)っ咳涨鍧?次，內(nèi)外地面拖洗干凈，擦洗干凈內(nèi)外門窗玻璃、窗臺，及其他臺面，室內(nèi)外墻面每月清潔2次，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時(shí)處理，保持墻、地面干凈、光亮、整潔，保安崗?fù)るS時(shí)保潔，墻面、頂面無積灰；工、器具排放整齊、有序；監(jiān)控探頭每周擦拭1次，鏡頭用專用紙，探頭外表用微濕的毛巾；擦拭不得刮傷鏡片，清潔后鏡頭光亮潔凈，探頭外表干凈無灰塵。
2.5垃圾桶、果皮箱（參照《省標(biāo)》七級）
垃圾桶、果皮箱：每日清運(yùn)2次；每日抹布抹1次；每周清洗1次；垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無污跡、無油污；經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。
每日上門收集生活垃圾2次；垃圾日產(chǎn)日清；垃圾運(yùn)送人員巡回收取垃圾桶內(nèi)垃圾，保證垃圾桶內(nèi)呈半空狀態(tài)，方便業(yè)主（使用人）使用，回收垃圾桶垃圾后重新鋪好新的垃圾袋，鋪垃圾袋時(shí)將垃圾袋口完全張開，袋口反卷5cm折貼在垃圾箱外沿，再蓋好垃圾桶蓋；垃圾分類收集，對于可回收物資應(yīng)當(dāng)回收利用。
2.6衛(wèi)生消殺（參照《省標(biāo)》五級標(biāo)準(zhǔn)）
夏季等蚊、蠅、孳生季節(jié)每月消殺1次，其他根據(jù)季節(jié)和當(dāng)?shù)厍闆r制定具體計(jì)劃；滅鼠：每季進(jìn)行1次；確保操作人員和業(yè)主（使用人）安全，有切實(shí)可行措施，不干擾業(yè)主（使用人）正常生活，檢查倉庫，目視無明顯蚊蟲在飛；檢查辦公室，目視無蒼蠅在飛；抽查樓道無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過1％。
2.7花木維護(hù)、雜草清除等
   每年根據(jù)業(yè)主需求，及時(shí)修剪花木。
3.安全防范
3.1組織（參照《省人員標(biāo)》四級）
專職安全護(hù)衛(wèi)人員，身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
接受過相關(guān)的安全護(hù)衛(wèi)知識與技能培訓(xùn)，訓(xùn)練有素，掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能，熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī)，能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對護(hù)衛(wèi)工作，并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范能力；
思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作，無犯罪記錄；
當(dāng)班時(shí)應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志，儀容儀表規(guī)范整齊；
安全護(hù)衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具；
上崗時(shí)精神振作，姿態(tài)良好，在執(zhí)勤時(shí)不得吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?br /> 舉止應(yīng)文明，禮貌待人，用語規(guī)范，講普通話；
交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。
3.2門衛(wèi)（參照《省標(biāo)》五級）
按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理，謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的商販入內(nèi)，大件物品搬出實(shí)行登記，實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。
3.3巡邏（參照《省標(biāo)》五級）
白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于4次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患；接受業(yè)主（使用人）投訴和求助；回答用戶的詢問；在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告警方與管理處，必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場和證據(jù)；安全巡邏有記錄有檢查。
注：
① 2名保潔人員須配合評彈博物館內(nèi)書場開放日的服務(wù)工作；
② 昆曲博物館內(nèi)演員宿舍（包括浴件組成：
1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、國家三級或以上物業(yè)管理資質(zhì)證明文件等復(fù)印件。
2.報(bào)價(jià)人的法定代表人授權(quán)委托書。
3.企業(yè)概況、信譽(yù)、管理經(jīng)驗(yàn)、成果和企業(yè)發(fā)展方向等的綜合說明。
4.擬接管的該標(biāo)的物業(yè)的主要物業(yè)管理人員（管理處主任、各部門負(fù)責(zé)人***
5. 詳細(xì)物業(yè)管理方案（包括符合相關(guān)物業(yè)管理政策法規(guī)的管理整體設(shè)想及策劃；制定管理規(guī)章制度以及管理人員的配備、培訓(xùn)、管理；制定各項(xiàng)指標(biāo)包括；智能化系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)方案；日常物業(yè)管理的措施；房屋及公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等）。
6.報(bào)價(jià)表：
序號 管理項(xiàng)目名稱 數(shù)量 單價(jià) 總價(jià)  備注
1    
2    
總報(bào)價(jià)（人民幣大寫）                                 ¥：
授權(quán)人：                    聯(lián)系電話***
日期：       年     月    日
三、質(zhì)量、技術(shù)要求
1. 采購服務(wù)要求：所有報(bào)價(jià)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)符合國家（強(qiáng)制性）標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)規(guī)范要求；國家沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的，可使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和規(guī)范。
四、綜合說明：
1.  報(bào)價(jià)包括完成本項(xiàng)工作所需的人工、材料、機(jī)械、管理、維護(hù)、保險(xiǎn)、利潤、稅金、專業(yè)統(tǒng)一服裝、胸卡、通訊器材、辦公設(shè)備、巡檢器材、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用，但不包含保潔易耗品的費(fèi)用。
2. 響應(yīng)單位在投標(biāo)時(shí)提供的資料均應(yīng)是真實(shí)的，若有虛假，由其自行承擔(dān)一切后果。
3. 本報(bào)價(jià)文件響應(yīng)截止時(shí)間為2008年2月18日 11：00時(shí)前將文件送至原鑫公司。
4. 確定成交供應(yīng)商時(shí)間為2008年2月18日 13：30時(shí)。
5. 確定成交供應(yīng)商地點(diǎn)為蘇州市三香路389號市行政服務(wù)中心東區(qū)2樓政府采購管理處。
6. 確定成交供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)：符合采購要求的基礎(chǔ)上，在采購預(yù)算以內(nèi)總報(bào)價(jià)最低的為成交供應(yīng)商。供應(yīng)商接到中標(biāo)通知書后三日內(nèi)與采購單位簽訂采購合同。
7. 投標(biāo)單位提交的報(bào)價(jià)文件加蓋單位公章有效，并在文件封口處加蓋單位公章，在封皮上注明詢價(jià)編號。不按報(bào)價(jià)文件組成要求或過時(shí)送達(dá)報(bào)價(jià)文件的，為無效報(bào)價(jià)。
8. 付款步驟及時(shí)間：每月考核、每季度付款。每季度支付的價(jià)款=中標(biāo)金額×95%×1/4，按上述公式折  算的價(jià)款憑合格的物業(yè)發(fā)票由蘇州市國庫支付中心以轉(zhuǎn)帳或電匯方式在下一個(gè)季度初支付, 中標(biāo)金額的5%作為服務(wù)質(zhì)量保證金，在服務(wù)期滿后且缺陷更正，并配合主管部門辦理移交手續(xù)后付清質(zhì)保金。如中標(biāo)人對缺陷不予更正，采購方有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用在質(zhì)量保證金中扣除。
9. 成交單位在領(lǐng)取成交通知書時(shí)，須按成交金額的0.6%向采購代理公司支付成交服務(wù)費(fèi)。
10. 凡涉及詢價(jià)通知的補(bǔ)充說明和修改，均以蘇州政府采購網(wǎng)上的更正或補(bǔ)充通知為準(zhǔn)。（www.zfcg.suzhou.gov.cn）。
11. 本詢價(jià)通知書簡單摘要刊登在《城市商報(bào)》上，具體內(nèi)容刊登在蘇州政府采購網(wǎng)（www.zfcg.suzhou.gov.cn）上。
12. 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：
名    稱：　蘇州市原鑫招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司
地    址：　蘇州市三香路萬盛大廈13樓B座
電    話：　（0512）68361806   68360157
傳    真：�。�0512）68360157
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