合肥市12333系統(tǒng)設(shè)備追加采購（項目編號：HFCGZX-X2005371）經(jīng)批準(zhǔn)采用詢價方式進(jìn)行，現(xiàn)該項目已發(fā)詢價函，歡迎供應(yīng)商密封報價！

報價時間： 2005年12月13日上午10:00之前。

本項目聯(lián)系人：張亞婷  電話：***

收件人：各供應(yīng)商              發(fā)件人：合肥市政府采購中心       

主  題：詢價函                頁  數(shù)： 3                        

簽發(fā)人：                      發(fā)函日期：2005年12月8日        

(★)緊急     （★）請審閱     （★）請答復(fù)     （  ）請傳閱     

   詢 價 函

項目編號：HFCGZX-X2005371

尊敬的供應(yīng)商：

根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》的規(guī)定，合肥市政府中心受合肥市勞動和社會保障局 的委托，擬就合肥市12333系統(tǒng)設(shè)備追加項目以詢價方式進(jìn)行政府采購，特向貴單位發(fā)詢價函，望貴單位給予復(fù)函：

一、    設(shè)備規(guī)格要求及數(shù)量：

注：以上設(shè)備品牌型號僅供參考。

二、報價時間及地址：***

三、供應(yīng)商資格：

1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的企業(yè)法人；

2、具有履行本項目合同的能力。

四、供應(yīng)商復(fù)函須知：

1、報價書應(yīng)包含經(jīng)年檢有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印件。

2、報價函應(yīng)由貴單位加蓋公章。復(fù)函報價應(yīng)包含：安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)及稅金等費(fèi)用。

3、供應(yīng)商在報價函中應(yīng)就以下條款給予說明：

（1）報價表；

（2）提供設(shè)備或產(chǎn)品的詳細(xì)介紹（配置、功能等）；

（3）交貨期、安裝時間、完工期及產(chǎn)品質(zhì)量承諾；

（4）售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)體系。

4、采購合同由成交單位、采購單位與合肥市政府采購中心三方簽訂。詢價函、報價函及其澄清文件均為采購合同的組成部分。

5、合同簽訂前, 經(jīng)選定的供應(yīng)商應(yīng)按合同總金額向我中心交納5%的履約保證金或開具銀行保函（期限一年）。

五、結(jié)算方式：設(shè)備安裝調(diào)試完畢經(jīng)采購單位驗收合格后，采購中心負(fù)責(zé)將相關(guān)付款資料報送相關(guān)部門，審核后由國庫支付中心一次性支付合同款。

六、聯(lián)系方法***

單位：合肥市政府采購中心       

地址：***

本項目聯(lián)系人***

電話： 0551-2610465                 傳真：***

開戶行：合肥市商業(yè)銀行阜南路支行    賬號：21312080004371

 附件：

全文檢索系統(tǒng)要求：

針對12333業(yè)務(wù)開展，咨詢服務(wù)是一個主要主題，為更好的開展此項服務(wù)，系統(tǒng)基于Oracle數(shù)據(jù)庫設(shè)立了政策法規(guī)庫，并已成功錄入了大量的勞動與社會保障的相關(guān)法律法規(guī)，但由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計局限性，對該知識庫的查詢方式比較單一，即按條目查詢或按關(guān)鍵字段查詢。但實(shí)際應(yīng)用過程中，市民來電咨詢問題時，一般情況下無法直接確認(rèn)需要的條目名稱，需要通過若干關(guān)鍵字進(jìn)行查詢，同時，結(jié)果也需要通過相關(guān)的政策法規(guī)條目綜合才能予以回復(fù)；此外，由于知識庫籌建的原因（需要資料錄入Oracle數(shù)據(jù)庫），其內(nèi)容規(guī)模無法滿足需求。

因此，需要購置一個專業(yè)的全文檢索系統(tǒng)，一方面針對基于Oralce數(shù)據(jù)庫的知識庫，另一方面針對其它來源類型的資料（Word文檔、政務(wù)網(wǎng)內(nèi)資料）等進(jìn)行全面的檢索服務(wù)。

全文檢索系統(tǒng)可以提供以下服務(wù)：

n         具有超大文本數(shù)據(jù)管理能力。系統(tǒng)建庫數(shù)量不限，每庫中記錄個數(shù)不限，每篇文章大小不限；

n         多級層次數(shù)據(jù)分類結(jié)構(gòu)。使數(shù)據(jù)更易于存儲、組織和使用；

n         支持多種主流數(shù)據(jù)格式。I-Search2000系統(tǒng)對TXT、S2、PS2、PS、DOC、HTML、PDF等等主流數(shù)據(jù)格式都能夠很好地支持；

n         強(qiáng)大的智能檢索能力。I-Search2000不但可以自動理解詞意、產(chǎn)生聯(lián)想、根據(jù)知識庫進(jìn)行推理，且具有革命性的機(jī)器自學(xué)習(xí)能力；

n         更高的綜合檢索性能。使系統(tǒng)的查全率、查準(zhǔn)率指標(biāo)提高；

n         檢索速度快。實(shí)現(xiàn)超高速檢索。1GB中文全文數(shù)據(jù)，100萬條記錄(文章)，單機(jī)檢索速度不超過0.3秒；

n         檢索手段豐富。提供國際流行的檢索手段，如任意詞檢索、分類檢索、日期檢索、包含檢索、模糊檢索、聯(lián)想檢索、蘊(yùn)涵檢索、專題檢索、歷史檢索、屏幕捕捉等多種檢索方式。并且各種檢索手段之間可以進(jìn)行任意的與、或、非邏輯組合操作；

n         具有編輯瀏覽功能。使用者可以方便地把目標(biāo)文本信息進(jìn)行多文檔瀏覽，并可進(jìn)行剪、貼、編輯。

流媒體播放系統(tǒng)要求：

為保證電話服務(wù)質(zhì)量，同時也為了投訴建議等服務(wù)的開展，12333系統(tǒng)提供了錄音服務(wù)功能，但由于12333電話服務(wù)中心建設(shè)在遠(yuǎn)離局大樓的監(jiān)察支隊，對其它部門利用該錄音資源完成后續(xù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作，造成了大量的不便。

鑒于目前監(jiān)察支隊與局大樓及相關(guān)職能部門的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)情況，因此計劃部署流媒體播放系統(tǒng)，從而確保錄音播放的功能。

流媒體播放系統(tǒng)的采用，可以改變原先需要將錄音文件轉(zhuǎn)移至本地或通過電話進(jìn)行播放局限性，直接利用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞接枰圆シ�。鑒于業(yè)務(wù)采用了BS結(jié)構(gòu)，因此該系統(tǒng)的采用，可以將錄音文件的相關(guān)記錄和并至具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中去，從而進(jìn)一步對用戶屏蔽，即用戶不需關(guān)心文件的具體存放及操作，只需查找到具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)即可通過網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行播放。